Thena révolutionne le support client B2B avec une IA omni-canal, des routages intelligents et une automatisation puissante. Idéal pour les équipes qui veulent gagner en efficacité.
Meilleures alternatives et concurrents à Thena 2026
Un outil de Assistant de Service Clientèle AI populaire avec 40.5K visites mensuelles. Nous avons analysé 20 outils d'IA similaires pour vous aider à comparer fonctionnalités, popularité et évaluations. Trouvez l'alternative parfaite.
Comparaison rapide
(Top 5 par trafic)| Outil | Visites | Marché principal | Croissance | Note | Analyse | Description |
|---|---|---|---|---|---|---|
 ThenaActuel | 40.5K | 🇮🇳 India24.1% | -15.4% | - | 🌱Outil émergent 10K-100K visites mensuelles. Niche ou nouveau avec valeur potentielle unique. | Thena révolutionne le support client B2B avec une IA omni-canal, des routages intelligents et une automatisation puissante. Idéal pour les équipes qui veulent gagner en efficacité. |
 Intercom | 4.2M | 🇺🇸 United States35.0% | +14.3% | - | 📈Trafic élevé Plus de 1M visites mensuelles. Largement reconnu et choix stable. | Intercom est la plateforme de service client IA-first la plus complète, offrant des solutions instantanées et précises pour les clients, les agents et les leaders. |
 Chatbase | 583.4K | 🇺🇸 United States13.4% | -1.2% | - | ⭐Échelle moyenne 100K-1M visites mensuelles. Outil en croissance avec développement actif. | Chatbase est la solution idéale pour automatiser le support client avec des agents IA intelligents, sécurisés et faciles à utiliser. |
 Ada | 401.7K | 🇺🇸 United States21.2% | +20.8% | - | 📊Croissance constante Croissance récente de 21%. Produit en tendance haussière saine. | Ada révolutionne le service client avec son agent IA, offrant des réponses instantanées, personnalisées et sécurisées, tout en réduisant les coûts et en améliorant la satisfaction client. |
 Kayako | 207.7K | 🇺🇸 United States30.2% | +2.3% | - | ⭐Échelle moyenne 100K-1M visites mensuelles. Outil en croissance avec développement actif. | Kayako révolutionne le support client avec son IA intuitive, des gains de temps immédiats et une intégration fluide. Essayez-le ! |
 Forethought | 174.8K | 🇺🇸 United States21.4% | +24.4% | - | 📊Croissance constante Croissance récente de 24%. Produit en tendance haussière saine. | Forethought est une plateforme d'IA autonome qui optimise le support client, réduit les coûts et améliore l'expérience client. |
Données basées sur les métriques de trafic de décembre 2025
Top 20 Alternatives à Thena
⭐Échelle moyenne
Chatbase est la solution idéale pour automatiser le support client avec des agents IA intelligents, sécurisés et faciles à utiliser.
583.4K
|5.0
🌱Outil émergent
Aidbase est une solution de support AI-Powered qui automatise le service client, réduit les temps de réponse et améliore l'expérience utilisateur.
18.5K
|4.0
⭐Échelle moyenne
Forethought est une plateforme d'IA autonome qui optimise le support client, réduit les coûts et améliore l'expérience client.
174.8K
|5.0
Open est la solution tout-en-un pour un support client IA, offrant scalabilité, précision et empathie humaine.
3.7K
|3.0
🌱Outil émergent
Teammates.ai offre des agents IA autonomes pour le service client, les ventes et le recrutement. Rapides, multilingues et économiques, ils boostent vos résultats sans embaucher.
13.5K
|4.0
📈Trafic élevé
Intercom est la plateforme de service client IA-first la plus complète, offrant des solutions instantanées et précises pour les clients, les agents et les leaders.
4.2M
|5.0
⭐Échelle moyenne
Kayako révolutionne le support client avec son IA intuitive, des gains de temps immédiats et une intégration fluide. Essayez-le !
207.7K
|5.0
🌱Outil émergent
SiteSpeakAI est un outil puissant pour automatiser le support client, réduire les tickets et améliorer l'expérience utilisateur grâce à un chatbot IA personnalisé.
28.6K
|4.0
⭐Échelle moyenne
Ada révolutionne le service client avec son agent IA, offrant des réponses instantanées, personnalisées et sécurisées, tout en réduisant les coûts et en améliorant la satisfaction client.
401.7K
|5.0
⭐Échelle moyenne
Social Intents combine chat en direct et chatbots IA pour un support client fluide depuis Teams, Slack ou Google Chat. Automatisez les tâches, réduisez les coûts et boostez vos ventes.
109.5K
|5.0
🌱Outil émergent
Rezolve.ai transforme le support IT et RH avec une assistance instantanée et une réduction des tickets de 70 %.
36.4K
|4.0
🌱Outil émergent
Automatisez 75 % de vos tickets avec My AskAI, l'agent de support client intelligent.
23.8K
|4.0
⭐Échelle moyenne
SleekFlow simplifie la gestion des conversations clients sur tous les canaux, boostant vos ventes avec des outils d'automatisation et d'IA. Essayez-le gratuitement !
330.6K
|5.0
⭐Échelle moyenne
Tidio révolutionne le service client avec son IA Lyro, son live chat et son help desk tout-en-un. Automatisez 64% des demandes, boostez vos ventes et offrez un support multilingue sans effort.
903.1K
|5.0
⭐Échelle moyenne
Yellow.ai révolutionne le service client avec des agents IA dynamiques, offrant des interactions humaines et une automatisation de 90%. Idéal pour les entreprises cherchant à améliorer l'expérience client et à optimiser leurs opérations.
226.4K
|5.0
🌱Outil émergent
Toma automatise les communications et les tâches pour les concessions, augmentant les revenus et améliorant l'expérience client.
18.1K
|4.0
📈Trafic élevé
Freshchat est une solution de messagerie omnicanale alimentée par l'IA, idéale pour offrir un support client rapide et personnalisé.
1.5M
|5.0
🌱Outil émergent
Mava facilite le support client pour les communautés en centralisant les demandes et en utilisant l'IA pour des réponses rapides.
76.6K
|5.0
CX Genie révolutionne le support client avec des solutions IA sans code, offrant une assistance 24/7 et une personnalisation facile.
10.0K
|3.0
🌱Outil émergent
Aide est une solution simple et intelligente pour automatiser le support client, améliorer la productivité des agents et offrir un service rapide et cohérent grâce à l’IA.
11.1K
|4.0