Beste Thena Alternativen & Wettbewerber 2026

Thena revolutioniert den B2B-Support mit KI: Omni-Channel-Ticketing, smartes Routing und Automatisierung – alles in einer Plattform. Perfekt für Teams, die effizienter arbeiten wollen.

Ein beliebtes AI-Kundenservice-Assistent-Tool mit 40.5K monatlichen Besuchen. Wir haben 20 ähnliche AI-Tools analysiert, um Ihnen beim Vergleich von Funktionen, Beliebtheit und Bewertungen zu helfen. Finden Sie die perfekte Alternative.

Schnellvergleich

(Top 5 nach Traffic)
ToolBesucheHauptmarktWachstumBewertung
Thena
ThenaAktuell
40.5K
🇮🇳
India24.1%
-15.4%
-
Intercom
Intercom
4.2M
🇺🇸
United States35.0%
+14.3%
-
Chatbase
Chatbase
583.4K
🇺🇸
United States13.4%
-1.2%
-
Ada
Ada
401.7K
🇺🇸
United States21.2%
+20.8%
-
Kayako
Kayako
207.7K
🇺🇸
United States30.2%
+2.3%
-
Forethought
Forethought
174.8K
🇺🇸
United States21.4%
+24.4%
-
Daten basierend auf Traffic-Metriken vom Dezember 2025

Top 20 Alternativen zu Thena

Chatbase
Mittlere Größe

Chatbase ist die ideale Plattform, um KI-basierte Chat-Agenten zu erstellen, die deine Kunden unterstützen und dein Geschäft voranbringen.

US
13.40%
|
583.4K
|
5.0
Aidbase
🌱Aufstrebendes Tool

Aidbase ist eine KI-gestützte Support-Plattform, die dir hilft, deinen Kundenservice zu automatisieren und die Zufriedenheit deiner Nutzer zu steigern.

CH
30.27%
|
18.5K
|
4.0
Forethought
Mittlere Größe

Forethought ist die fortschrittlichste KI-Lösung für den Kundensupport, die Unternehmen dabei hilft, Kosten zu senken, die Effizienz zu steigern und ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten.

US
21.37%
|
174.8K
|
5.0
Open

Open ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundensupport über mehrere Kanäle bietet, komplexe Tickets löst und proaktiven Support ermöglicht. Perfekt für Unternehmen, die ihren Kundenservice skalieren möchten.

US
58.46%
|
3.7K
|
3.0
Teammates.AI
🌱Aufstrebendes Tool

AI Teammates revolutionieren dein Business: KI-Assistenten für Kundenservice, Sales & Recruiting – schneller, günstiger und rund um die Uhr. Perfekt für Unternehmen, die skalieren wollen.

US
26.40%
|
13.5K
|
4.0
Intercom
📈Hoher Traffic

Intercom ist die führende KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die mit Fin AI Agent sofortige, menschliche Qualität im Service bietet.

US
34.96%
|
4.2M
|
5.0
Kayako
Mittlere Größe

Kayako revolutioniert deinen Support mit KI: schneller, schlauer, effizienter.

US
30.23%
|
207.7K
|
5.0
SiteSpeakAI
🌱Aufstrebendes Tool

SiteSpeakAI ist die perfekte Lösung, um deinen Kundensupport zu automatisieren und Zeit zu sparen. Mit einem maßgeschneiderten KI-Chatbot kannst du deine Kunden rund um die Uhr unterstützen und deine Support-Tickets reduzieren.

IN
19.75%
|
28.6K
|
4.0
Ada
Mittlere Größe

Ada ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, effizienten und hochwertigen Support zu bieten, indem sie bis zu 70% der Anfragen automatisch löst.

US
21.19%
|
401.7K
|
5.0
Social Intents
Mittlere Größe

Social Intents vereint KI-Chatbots und Live-Chat in deinen bestehenden Tools wie Teams oder Slack. Spare Kosten, steigere die Kundenzufriedenheit und automatisierst bis zu 75% der Anfragen.

US
18.34%
|
109.5K
|
5.0
Rezolve.ai
🌱Aufstrebendes Tool

Rezolve.ai bietet sofortige, KI-gestützte Unterstützung für IT und HR, die die Effizienz steigert und die Ticketanzahl reduziert.

US
21.58%
|
36.4K
|
4.0
My AskAI
🌱Aufstrebendes Tool

Automatisieren Sie 75 % Ihrer Support-Tickets mit My AskAI, dem erschwinglichen KI-Agenten.

IN
32.38%
|
23.8K
|
4.0
SleekFlow
Mittlere Größe

SleekFlow macht Kundengespräche profitabel – mit KI, Automatisierung und allem an einem Ort. Ideal für Marketing, Vertrieb und Support.

HK
30.53%
|
330.6K
|
5.0
Tidio
Mittlere Größe

Tidio vereint KI-Chatbot, Live-Chat und Help Desk für schnellen, skalierbaren Support. 64% weniger manuelle Arbeit, mehr Umsatz – einfach loslegen!

US
18.94%
|
903.1K
|
5.0
Yellow.ai
Mittlere Größe

Yellow.ai revolutioniert den Kundenservice mit KI-gesteuerter Automatisierung, die Effizienz steigert und das Kundenerlebnis verbessert.

IN
40.27%
|
226.4K
|
5.0
Toma
🌱Aufstrebendes Tool

Toma automatisiert Kundenkommunikation und steigert den Umsatz für Autohäuser.

US
67.02%
|
18.1K
|
4.0
Freshchat
📈Hoher Traffic

Freshchat ist eine KI-gestützte Messaging-Plattform, die Kunden auf jedem Kanal begeistert und den Support effizienter macht.

US
23.90%
|
1.5M
|
5.0
Mava
🌱Aufstrebendes Tool

Mava ist die perfekte Lösung für Community-Support, die alle Anfragen an einem Ort bündelt und AI-gestützte Antworten bietet.

US
10.08%
|
76.6K
|
5.0
CXGenie

CX Genie revolutioniert den Kundenservice mit KI-gestützten Lösungen, die 24/7 Unterstützung bieten und die Effizienz steigern.

VN
56.75%
|
10.0K
|
3.0
Aide
🌱Aufstrebendes Tool

Aide ist eine smarte Kundenservice-Plattform, die mit KI Kundenanfragen automatisch klassifiziert, Antworten vorschlägt und Workflows automatisiert – ideal für Online-Shops, Finanzdienstleister und mehr.

US
94.14%
|
11.1K
|
4.0
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