Beste Thena Alternativen & Wettbewerber 2026

Thena revolutioniert den B2B-Support mit KI: Omni-Channel-Ticketing, smartes Routing und Automatisierung – alles in einer Plattform. Perfekt für Teams, die effizienter arbeiten wollen.

Ein beliebtes AI-Kundenservice-Assistent-Tool mit 40.4K monatlichen Besuchen. Wir haben 20 ähnliche AI-Tools analysiert, um Ihnen beim Vergleich von Funktionen, Beliebtheit und Bewertungen zu helfen. Finden Sie die perfekte Alternative.

Schnellvergleich

(Top 5 nach Traffic)
ToolBesucheHauptmarktWachstumBewertung
Thena
ThenaAktuell
40.4K
🇺🇸
United States28.0%
-0.3%
-
Intercom
Intercom
4.5M
🇺🇸
United States37.5%
+7.7%
-
Chatbase
Chatbase
545.4K
🇺🇸
United States17.0%
-6.5%
-
Ada
Ada
389.2K
🇺🇸
United States21.1%
-3.1%
-
Kayako
Kayako
227.9K
🇺🇸
United States30.4%
+9.8%
-
Forethought
Forethought
166.5K
🇺🇸
United States25.9%
-4.8%
-
Daten basierend auf Traffic-Metriken vom Januar 2026

Top 20 Alternativen zu Thena

Chatbase
Mittlere Größe

Chatbase ist die ideale Plattform, um KI-basierte Chat-Agenten zu erstellen, die deine Kunden unterstützen und dein Geschäft voranbringen.

US
17.00%
|
545.4K
|
5.0
Aidbase
🌱Aufstrebendes Tool

Aidbase ist eine KI-gestützte Support-Plattform, die dir hilft, deinen Kundenservice zu automatisieren und die Zufriedenheit deiner Nutzer zu steigern.

US
22.00%
|
13.1K
|
4.0
Forethought
Mittlere Größe

Forethought ist die fortschrittlichste KI-Lösung für den Kundensupport, die Unternehmen dabei hilft, Kosten zu senken, die Effizienz zu steigern und ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten.

US
25.86%
|
166.5K
|
5.0
Open

Open ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundensupport über mehrere Kanäle bietet, komplexe Tickets löst und proaktiven Support ermöglicht. Perfekt für Unternehmen, die ihren Kundenservice skalieren möchten.

US
47.12%
|
7.4K
|
3.0
Teammates.AI
🌱Aufstrebendes Tool

AI Teammates revolutionieren dein Business: KI-Assistenten für Kundenservice, Sales & Recruiting – schneller, günstiger und rund um die Uhr. Perfekt für Unternehmen, die skalieren wollen.

BR
21.26%
|
14.7K
|
4.0
Intercom
📈Hoher Traffic

Intercom ist die führende KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die mit Fin AI Agent sofortige, menschliche Qualität im Service bietet.

US
37.47%
|
4.5M
|
5.0
Kayako
Mittlere Größe

Kayako revolutioniert deinen Support mit KI: schneller, schlauer, effizienter.

US
30.37%
|
227.9K
|
5.0
SiteSpeakAI
🌱Aufstrebendes Tool

SiteSpeakAI ist die perfekte Lösung, um deinen Kundensupport zu automatisieren und Zeit zu sparen. Mit einem maßgeschneiderten KI-Chatbot kannst du deine Kunden rund um die Uhr unterstützen und deine Support-Tickets reduzieren.

IN
15.78%
|
36.2K
|
4.0
Ada
Mittlere Größe

Ada ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, effizienten und hochwertigen Support zu bieten, indem sie bis zu 70% der Anfragen automatisch löst.

US
21.15%
|
389.2K
|
5.0
Social Intents
Mittlere Größe

Social Intents vereint KI-Chatbots und Live-Chat in deinen bestehenden Tools wie Teams oder Slack. Spare Kosten, steigere die Kundenzufriedenheit und automatisierst bis zu 75% der Anfragen.

US
20.84%
|
122.5K
|
5.0
Rezolve.ai
🌱Aufstrebendes Tool

Rezolve.ai bietet sofortige, KI-gestützte Unterstützung für IT und HR, die die Effizienz steigert und die Ticketanzahl reduziert.

IN
39.46%
|
54.4K
|
5.0
My AskAI
🌱Aufstrebendes Tool

Automatisieren Sie 75 % Ihrer Support-Tickets mit My AskAI, dem erschwinglichen KI-Agenten.

US
17.24%
|
34.2K
|
4.0
SleekFlow
Mittlere Größe

SleekFlow macht Kundengespräche profitabel – mit KI, Automatisierung und allem an einem Ort. Ideal für Marketing, Vertrieb und Support.

HK
32.19%
|
372.1K
|
5.0
Tidio
Mittlere Größe

Tidio vereint KI-Chatbot, Live-Chat und Help Desk für schnellen, skalierbaren Support. 64% weniger manuelle Arbeit, mehr Umsatz – einfach loslegen!

US
19.18%
|
916.8K
|
5.0
Yellow.ai
Mittlere Größe

Yellow.ai revolutioniert den Kundenservice mit KI-gesteuerter Automatisierung, die Effizienz steigert und das Kundenerlebnis verbessert.

IN
41.27%
|
274.5K
|
5.0
Toma
🌱Aufstrebendes Tool

Toma automatisiert Kundenkommunikation und steigert den Umsatz für Autohäuser.

US
55.49%
|
16.6K
|
4.0
Freshchat
📈Hoher Traffic

Freshchat ist eine KI-gestützte Messaging-Plattform, die Kunden auf jedem Kanal begeistert und den Support effizienter macht.

US
25.08%
|
1.5M
|
5.0
Mava
🌱Aufstrebendes Tool

Mava ist die perfekte Lösung für Community-Support, die alle Anfragen an einem Ort bündelt und AI-gestützte Antworten bietet.

US
11.49%
|
92.2K
|
5.0
CXGenie
🌱Aufstrebendes Tool

CX Genie revolutioniert den Kundenservice mit KI-gestützten Lösungen, die 24/7 Unterstützung bieten und die Effizienz steigern.

NG
27.25%
|
10.1K
|
4.0
Aide
🌱Aufstrebendes Tool

Aide ist eine smarte Kundenservice-Plattform, die mit KI Kundenanfragen automatisch klassifiziert, Antworten vorschlägt und Workflows automatisiert – ideal für Online-Shops, Finanzdienstleister und mehr.

US
100.00%
|
11.8K
|
4.0
Zurück zu Thena Review