Was ist Bolna AI?
Bolna AI ist eine innovative Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, kundenspezifische Voice-AI-Agenten zu erstellen und einzusetzen. Diese Agenten können in mehreren indischen Sprachen, einschließlich Hinglish, Hindi, Tamil und Telugu, fließend kommunizieren. Ob für den Kundensupport, Vertrieb oder Personalwesen, Bolna AI bietet eine benutzerfreundliche Lösung, um Tausende von eingehenden und ausgehenden Anrufen pro Minute effizient zu verwalten. Mit natürlichen und kontextsensitiven Gesprächen verbessert Bolna AI nicht nur die Kundenerfahrung, sondern auch die Effizienz deines Unternehmens.
Was sind die Merkmale von Bolna AI?
- Mehrere indische Sprachen: Kommuniziere fließend in über 10 indischen Sprachen, darunter Hindi, Tamil und Telugu.
- Skalierbare Anrufe: Führe Tausende von Anrufen gleichzeitig durch, sowohl eingehend als auch ausgehend.
- Einfache Integration: Nutze vordefinierte Vorlagen oder baue deine eigenen Agenten mit wenigen Klicks.
- Entwickler-APIs: Integriere Bolna AI mithilfe von APIs in deine bestehende Infrastruktur.
- Sicherheit und Datenschutz: Genieße 100% Datenprivatsphäre mit spezifischen Datenspeicherorten in Indien und den USA.
- Human-in-the-Loop: Übertrage Anrufe an menschliche Agenten, wenn notwendig, für eine nahtlose Unterstützung.
Was sind die Anwendungsfälle von Bolna AI?
- Kundensupport: Automatisiere häufig gestellte Fragen und verbessere die Antwortzeit.
- Vertrieb: Generiere Leads und führe Verkaufsgespräche in mehreren Sprachen.
- Personalwesen: Automatisiere das Bewerbungs- und Auswahlverfahren.
- E-Commerce: Optimiere den Warenkorb-Wiederherstellungsprozess und führe Kundenbefragungen durch.
- Gesundheitsdienste: Biete 24/7-Unterstützung und medizinische Informationen in lokalen Sprachen.
Wie benutzt man Bolna AI?
- Erstelle ein Konto auf der Bolna AI-Plattform.
- Wähle eine passende Vorlage oder baue deinen eigenen Voice-AI-Agenten.
- Konfiguriere die Einstellungen deines Agenten, einschließlich Sprache und Anruf-Szenarien.
- Teste deinen Agenten, um sicherzustellen, dass er wie gewünscht funktioniert.
- Setze deinen Agenten live und überwache seine Leistung im Dashboard.
