¿Qué es Bolna AI?
Bolna AI es una plataforma innovadora que ofrece agentes de voz inteligentes para mejorar la atención al cliente, ventas y reclutamiento en India. Con soporte para múltiples idiomas indios, como Hindi, Hinglish, Tamil y Telugu, Bolna permite a las empresas manejar miles de llamadas entrantes y salientes con conversaciones naturales y multilingües. Ya sea para automatizar el servicio al cliente, realizar encuestas o mejorar el proceso de reclutamiento, Bolna proporciona una solución eficiente y escalable.
¿Cuáles son las características de Bolna AI?
- Agentes de Voz Multilingües: Crea agentes de voz que entienden y hablan varios idiomas indios, incluyendo Hindi, Tamil, Telugu y Hinglish.
- Llamadas Masivas a Escala: Realiza campañas con miles de llamadas de AI simultáneamente.
- Integración sin Código: Configura y despliega agentes de voz sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.
- Integración de API Personalizada: Llama a APIs externas en tiempo real durante una conversación en vivo.
- Transferencia Humana en Bucle: Transfiere la llamada a un agente humano cuando sea necesario.
- Integración de Flujo de Trabajo: Integra fácilmente con herramientas como n8n, Make.com y Zapier.
- Conversaciones Naturales: Los agentes entienden interrupciones y responden con latencia inferior a 300 ms.
¿Cuáles son los casos de uso de Bolna AI?
- Automatización de entrevistas técnicas para empresas de tecnología.
- Mejora de la experiencia del candidato y reducción de pérdidas de ofertas en procesos de reclutamiento.
- Recuperación de carritos de compra y encuestas de satisfacción en e-commerce.
- Llamadas de recuperación de deudas y cobros para empresas financieras.
- Campañas de marketing nacional con escalado humano sin problemas.
¿Cómo usar Bolna AI?
- Inicia sesión en el panel de control de Bolna.
- Elige una plantilla predefinida o crea tu propio agente de voz desde cero.
- Configura los detalles del agente, incluyendo el idioma y las respuestas.
- Programa las llamadas o conecta el agente a tu número de teléfono.
- Monitorea y ajusta las configuraciones según sea necesario para optimizar el rendimiento.
