Twilio 是一個強大的客戶參與平台，結合了通訊 API、AI 和數據，讓你能夠在多個渠道上輕鬆建立出色的客戶體驗，提升業務效率和客戶滿意度。
2026年最佳 Twilio 替代品與競品
一款熱門的AI客戶服務工具，月訪問量 4.4M。我們分析了 20 個類似的 AI 工具，幫助您比較功能、熱度和評分，找到最適合的替代方案。
快速比較
(流量前5名)| 工具 | 訪問量 | 主要市場 | 成長 | 評分 | 洞察 | 描述 |
|---|---|---|---|---|---|---|
 Twilio目前 | 4.4M | 🇺🇸 United States34.6% | +0.4% | - | 📈高流量工具 月訪問量過百萬，已獲得廣泛市場認可，適合追求穩定性的使用者。 | Twilio 是一個強大的客戶參與平台，結合了通訊 API、AI 和數據，讓你能夠在多個渠道上輕鬆建立出色的客戶體驗，提升業務效率和客戶滿意度。 |
 Zendesk | 75.6M | 🇺🇸 United States31.3% | +4.2% | - | 🚀超高流量 月訪問量超過 1000 萬，是該領域的頭部工具，使用者信任度高。 | Zendesk 是一個全方位的客戶服務解決方案，利用AI技術提升服務效率，並提供多渠道支援，幫助企業讓客戶感到滿意。 |
 Mailchimp | 14.8M | 🇺🇸 United States44.0% | +1.6% | - | 🚀超高流量 月訪問量超過 1000 萬，是該領域的頭部工具，使用者信任度高。 | Mailchimp 是一款功能强大的营销平台，结合电子邮件、自动化、AI和分析，帮助企业轻松提升客户转化率。免费试用14天，无需信用卡，立即开始您的营销之旅。 |
Brevo | 5.1M | 🇫🇷 France20.1% | +1.9% | - | 📈高流量工具 月訪問量過百萬，已獲得廣泛市場認可，適合追求穩定性的使用者。 | Brevo 是一個全方位的客戶互動平台，提供電子郵件、簡訊行銷、自動化流程、CRM 管理和即時聊天等功能，幫助企業輕鬆管理客戶關係並提升業績。 |
 Crisp | 1.3M | 🇺🇸 United States15.8% | -1.3% | - | 📈高流量工具 月訪問量過百萬，已獲得廣泛市場認可，適合追求穩定性的使用者。 | Crisp 是一個全方位的商業訊息平台，幫助公司提升客戶支援和銷售效率。 |
 Gupshup | 369.5K | 🇧🇷 Brazil40.7% | +18.7% | - | ⭐中等規模 月訪問量 10-100 萬，處於成長期，功能迭代較活躍。 | Gupshup 提供多渠道的對話工具，幫助企業提升客戶互動和支持效率。 |
數據基於 December 2025 的流量指標
