Twilio kombiniert leistungsstarke Kommunikations-APIs mit KI und Daten, um personalisierte und effiziente Kundenerfahrungen über SMS, Sprachanrufe und E-Mails zu schaffen.
Beste Twilio Alternativen & Wettbewerber 2026
Ein beliebtes AI-Kundenservice-Tool mit 4.4M monatlichen Besuchen. Wir haben 20 ähnliche AI-Tools analysiert, um Ihnen beim Vergleich von Funktionen, Beliebtheit und Bewertungen zu helfen. Finden Sie die perfekte Alternative.
Schnellvergleich
(Top 5 nach Traffic)| Tool | Besuche | Hauptmarkt | Wachstum | Bewertung | Einblick | Beschreibung |
|---|---|---|---|---|---|---|
 TwilioAktuell | 4.4M | 🇺🇸 United States34.6% | +0.4% | - | 📈Hoher Traffic Über 1 Mio. monatliche Besuche. Weithin anerkannt und stabile Wahl. | Twilio kombiniert leistungsstarke Kommunikations-APIs mit KI und Daten, um personalisierte und effiziente Kundenerfahrungen über SMS, Sprachanrufe und E-Mails zu schaffen. |
 Zendesk | 75.6M | 🇺🇸 United States31.3% | +4.2% | - | 🚀Sehr hoher Traffic Über 10 Mio. monatliche Besuche. Marktführer mit extrem hohem Nutzervertrauen. | Zendesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, Kunden über verschiedene Kanäle zufriedenzustellen und ihre internen Prozesse zu optimieren. |
 Mailchimp | 14.8M | 🇺🇸 United States44.0% | +1.6% | - | 🚀Sehr hoher Traffic Über 10 Mio. monatliche Besuche. Marktführer mit extrem hohem Nutzervertrauen. | Mailchimp ist die perfekte Lösung für Unternehmen, die ihre Marketingbemühungen mit E-Mail, Automatisierung und AI-Technologie steigern möchten. Einfach zu verwenden und mit einer Vielzahl von Funktionen ausgestattet, hilft es Ihnen, mehr Kunden zu gewinnen und Umsatz zu steigern. |
Brevo | 5.1M | 🇫🇷 France20.1% | +1.9% | - | 📈Hoher Traffic Über 1 Mio. monatliche Besuche. Weithin anerkannt und stabile Wahl. | Brevo ist eine intuitive, alles-in-einem-Plattform für E-Mail- und SMS-Marketing, CRM, Automatisierung und mehr, die dir hilft, deine Kampagnen zu vereinfachen und die Kundenbindung zu verbessern. |
 Crisp | 1.3M | 🇺🇸 United States15.8% | -1.3% | - | 📈Hoher Traffic Über 1 Mio. monatliche Besuche. Weithin anerkannt und stabile Wahl. | Crisp ist die All-in-One-Plattform für Kundenkommunikation, die Teams und Kunden zusammenbringt. |
 Gupshup | 369.5K | 🇧🇷 Brazil40.7% | +18.7% | - | ⭐Mittlere Größe 100K-1M monatliche Besuche. Wachsendes Tool mit aktiver Entwicklung. | Gupshup bietet konversationelle Tools für Unternehmen, um Kundenengagement über mehrere Kanäle zu verbessern. |
Daten basierend auf Traffic-Metriken vom Dezember 2025
Top 20 Alternativen zu Twilio
⭐Mittlere Größe
Gupshup bietet konversationelle Tools für Unternehmen, um Kundenengagement über mehrere Kanäle zu verbessern.
369.5K
|5.0
📈Hoher Traffic
Brevo ist eine intuitive, alles-in-einem-Plattform für E-Mail- und SMS-Marketing, CRM, Automatisierung und mehr, die dir hilft, deine Kampagnen zu vereinfachen und die Kundenbindung zu verbessern.
5.1M
|5.0
⭐Mittlere Größe
Teloz bietet flexible Cloud-Contact-Center-Lösungen für Unternehmen jeder Größe, um die Kommunikation zu verbessern.
126.7K
|5.0
⭐Mittlere Größe
Chative ist die perfekte Lösung, um deinen Kundenservice zu personalisieren, die Produktivität zu steigern und treue Kunden zu gewinnen. Mit AI-gesteuerten Automatisierungen, E-Commerce-Messaging und einer zentralen Inbox kannst du alle Kommunikationskanäle effizient verwalten.
343.7K
|5.0
🚀Sehr hoher Traffic
Zendesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, Kunden über verschiedene Kanäle zufriedenzustellen und ihre internen Prozesse zu optimieren.
75.6M
|5.0
⭐Mittlere Größe
Kommunicate ist eine KI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice zu automatisieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.
115.4K
|5.0
🚀Sehr hoher Traffic
Mailchimp ist die perfekte Lösung für Unternehmen, die ihre Marketingbemühungen mit E-Mail, Automatisierung und AI-Technologie steigern möchten. Einfach zu verwenden und mit einer Vielzahl von Funktionen ausgestattet, hilft es Ihnen, mehr Kunden zu gewinnen und Umsatz zu steigern.
14.8M
|5.0
📈Hoher Traffic
Crisp ist die All-in-One-Plattform für Kundenkommunikation, die Teams und Kunden zusammenbringt.
1.3M
|5.0
🌱Aufstrebendes Tool
[24]7.ai bietet eine AI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, personalisiertes und effektives Customer Experience Management zu betreiben.
45.9K
|4.0
🌱Aufstrebendes Tool
Kustomer ist eine KI-gestützte CRM-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, schnellere und reichhaltigere Kundenerlebnisse zu bieten. Mit Omnichannel-Messaging, KI-Agenten und proaktivem Service revolutioniert Kustomer die Kundenservice-Landschaft.
74.1K
|5.0
🌱Aufstrebendes Tool
Typewise ist die KI-Lösung für erstklassigen Kundenservice: schneller, smarter und skalierbar.
37.1K
|4.0
🌱Aufstrebendes Tool
Crescendo.ai kombiniert KI-Power mit menschlicher Expertise für Kundenservice, der Kosten senkt und die Zufriedenheit steigert – mit 99,8% Genauigkeit und 24/7-Support.
71.4K
|5.0
⭐Mittlere Größe
JustCall vereinfacht Business-Kommunikation mit KI-Anrufbeantwortung, SMS-Automatisierung und smarter CRM-Integration – ideal für Vertrieb und Support.
625.1K
|5.0
🌱Aufstrebendes Tool
Steigern Sie Ihr Kundenerlebnis mit unserer AI Agent Management Platform von Parloa.
95.5K
|5.0
🌱Aufstrebendes Tool
Seasalt.ai revolutioniert die Kundenkommunikation mit KI-gestützten Lösungen für Chat, Anrufe und Meetings.
97.1K
|5.0
⭐Mittlere Größe
Callbell ist die einfachste Lösung, um Kundensupport und Verkauf über WhatsApp, Messenger & Co. zu managen. Kostenlos starten!
830.7K
|5.0
📈Hoher Traffic
Klaviyo macht Marketing einfach: personalisierte Kampagnen, Automatisierung und KI-Unterstützung – alles in einem Tool. Perfekt für Unternehmen, die mehr verkaufen wollen.
6.8M
|5.0
⭐Mittlere Größe
Ringflow bietet eine umfassende Cloud-Contact-Center-Lösung, die Unternehmen hilft, ihre Kunden besser zu bedienen und die Effizienz zu steigern.
123.2K
|5.0
🌱Aufstrebendes Tool
Boost.ai bietet eine leistungsstarke Conversational AI-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundenserviceprozesse zu automatisieren und die Zufriedenheit zu steigern.
68.3K
|5.0
🌱Aufstrebendes Tool
Cognigy bietet KI-gestützte Kundenservice-Agenten, die Unternehmen helfen, schnelle, personalisierte und effiziente Dienstleistungen anzubieten.
93.9K
|5.0