Twilio — это платформа для создания удивительных клиентских взаимодействий, объединяющая мощные API для коммуникаций, искусственный интеллект и данные ваших клиентов, чтобы улучшить общение и повысить эффективность работы.
Лучшие альтернативы и конкуренты Twilio 2026
Популярный инструмент Служба поддержки клиентов AI с 5.0M посещениями в месяц. Мы проанализировали 20 похожих ИИ-инструментов, чтобы помочь вам сравнить функции, популярность и рейтинги. Найдите идеальную альтернативу.
Быстрое сравнение
(Топ-5 по трафику)| Инструмент | Визиты | Основной рынок | Рост | Рейтинг | Аналитика | Описание |
|---|---|---|---|---|---|---|
 TwilioТекущий | 5.0M | 🇺🇸 United States39.4% | +0.6% | - | 📈Высокий трафик Более 1 млн посещений в месяц. Широко признан и стабильный выбор. | Twilio — это платформа для создания удивительных клиентских взаимодействий, объединяющая мощные API для коммуникаций, искусственный интеллект и данные ваших клиентов, чтобы улучшить общение и повысить эффективность работы. |
 Zendesk | 62.2M | 🇺🇸 United States30.9% | -15.4% | - | 🚀Очень высокий трафик Более 10 млн посещений в месяц. Лидер рынка с крайне высоким доверием пользователей. | Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов с AI-технологиями, мультиканальной поддержкой и защитой данных. Подходит для бизнеса любого масштаба. |
 Mailchimp | 13.6M | 🇺🇸 United States44.2% | -7.5% | - | 🚀Очень высокий трафик Более 10 млн посещений в месяц. Лидер рынка с крайне высоким доверием пользователей. | Mailchimp — это удобная платформа для email и SMS-маркетинга с инструментами автоматизации, аналитики и AI, которая помогает бизнесу расти и конвертировать. |
Brevo | 4.9M | 🇫🇷 France18.1% | -0.9% | - | 📈Высокий трафик Более 1 млн посещений в месяц. Широко признан и стабильный выбор. | Brevo — это универсальная платформа для взаимодействия с клиентами, объединяющая email-маркетинг, SMS, автоматизацию, CRM и другие инструменты для роста вашего бизнеса. |
 Crisp | 1.4M | 🇫🇷 France13.0% | -9.6% | - | 📈Высокий трафик Более 1 млн посещений в месяц. Широко признан и стабильный выбор. | Crisp — это мощная платформа для бизнес-сообщений, которая объединяет поддержку, продажи и маркетинг в одном месте. |
 Gupshup | 412.7K | 🇧🇷 Brazil38.5% | -5.9% | - | ⭐Средний масштаб 100K-1M посещений в месяц. Растущий инструмент с активной разработкой. | Gupshup - это платформа для общения, которая помогает бизнесам взаимодействовать с клиентами через различные каналы. |
Данные на основе метрик трафика за февраль 2026 г.
Топ-20 альтернатив Twilio
⭐Средний масштаб
Gupshup - это платформа для общения, которая помогает бизнесам взаимодействовать с клиентами через различные каналы.
412.7K
|5.0
📈Высокий трафик
Brevo — это универсальная платформа для взаимодействия с клиентами, объединяющая email-маркетинг, SMS, автоматизацию, CRM и другие инструменты для роста вашего бизнеса.
4.9M
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
Teloz offers a comprehensive cloud contact center solution that enhances communication for businesses of all sizes.
74.7K
|5.0
⭐Средний масштаб
Chative — это платформа для управления клиентами, которая позволяет автоматизировать общение, поддерживать лояльность и масштабировать персонализированный сервис с помощью AI.
275.5K
|5.0
🚀Очень высокий трафик
Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов с AI-технологиями, мультиканальной поддержкой и защитой данных. Подходит для бизнеса любого масштаба.
62.2M
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
Kommunicate — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов с AI-чат-ботами, интеграцией с CRM и поддержкой более 100 языков.
55.0K
|5.0
🚀Очень высокий трафик
Mailchimp — это удобная платформа для email и SMS-маркетинга с инструментами автоматизации, аналитики и AI, которая помогает бизнесу расти и конвертировать. ---
13.6M
|5.0
📈Высокий трафик
Crisp — это мощная платформа для бизнес-сообщений, которая объединяет поддержку, продажи и маркетинг в одном месте.
1.4M
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
[24]7.ai — это AI-платформа для управления клиентским опытом, которая помогает компаниям улучшать взаимодействие с клиентами через персонализацию и автоматизацию.
41.3K
|4.0
🌱Развивающийся инструмент
Kustomer — это мощная AI-платформа для управления клиентским сервисом, которая объединяет CRM, многоканальную поддержку и AI-агентов для улучшения взаимодействия с клиентами.
65.4K
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
Typewise — это мощная AI-платформа для обслуживания клиентов, которая сочетает автоматизацию, гибкость и безопасность, чтобы повысить удовлетворенность клиентов и снизить затраты.
26.9K
|4.0
🌱Развивающийся инструмент
Crescendo.ai — это революция в обслуживании клиентов: мощный ИИ + человеческая экспертиза для безупречного CX. Автоматизация, аналитика и интеграции в одном решении.
71.6K
|5.0
⭐Средний масштаб
JustCall — это умная платформа для звонков и SMS с ИИ, которая ускоряет продажи и улучшает сервис. Автоматизация, аналитика, интеграции — всё для роста бизнеса.
580.6K
|5.0
⭐Средний масштаб
Parloa — инновационная платформа AI-агентов для автоматизации обслуживания клиентов.
110.5K
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
Seasalt.ai — это инновационная платформа для автоматизации общения с клиентами, которая помогает бизнесу эффективно взаимодействовать с аудиторией.
61.5K
|5.0
⭐Средний масштаб
Callbell — это простой и мощный инструмент для общения с клиентами через мессенджеры. Автоматизация, рассылки и интеграции в одном решении.
675.4K
|5.0
📈Высокий трафик
Klaviyo — это универсальный инструмент для автоматизации маркетинга и CRM, который помогает бизнесу увеличивать продажи через персонализированные рассылки.
6.5M
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
Ringflow — это облачный контактный центр, который улучшает взаимодействие с клиентами с помощью AI и многоканальной поддержки.
86.8K
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
Boost.ai — это мощный инструмент для автоматизации обслуживания клиентов с помощью диалогового ИИ, который помогает бизнесу расти и улучшать качество обслуживания.
67.8K
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
Cognigy.AI — это передовая платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает бизнесам повысить эффективность и удовлетворенность клиентов.
98.4K
|5.0