什麼是Boost.ai？
boost.ai 是一個專為企業設計的對話式 AI 平台，旨在提升自助服務率並帶來卓越的客戶體驗。無論是聊天還是語音，這個平台都能幫助企業自動化客戶服務，並通過生成式 AI 實現高度個性化的客戶互動。
Boost.ai的特色是什麼？
- 企業級平台：可擴展且安全，無縫整合到您的生態系統中。
- 生成式 AI 驅動：結合創造力與控制，提供超個性化的客戶體驗。
- 全渠道服務：在所有客戶接觸點提供一致且高質量的互動。
- 24/7 服務：始終在線，始終可靠，超越客戶期望。
Boost.ai的使用案例有哪些？
- 客戶自助服務：提升自助服務率，減少客戶等待時間。
- 內部支援：幫助員工更高效地解決問題。
- 代理協助：為客服代理提供智能協助，提升工作效率。
如何使用Boost.ai？
- 整合平台：將 boost.ai 無縫整合到您的現有系統中。
- 訓練 AI：根據您的業務需求訓練 AI 模型，確保其提供準確的回應。
- 監控與優化：持續監控 AI 表現，並根據數據進行優化。
