什麼是SendWo?
SendWo 是一款免費 WhatsApp 行銷軟體,採用官方 WhatsApp Business API,支援批量訊息發送、AI 聊天機器人自動化、團隊共享收件匣、電商整合、點擊即聊廣告等功能。無需信用卡,註冊即可開始,適合想要提升銷售、管理客戶、優化客服的企業。
SendWo的特色是什麼?
- WhatsApp 批量廣播:一次發送訊息給成千上萬的聯絡人,支援模板、按鈕、輪播、媒體檔案。
- AI 聊天機器人:自動回覆客戶問題,支援 PDF、文字、網站連結訓練,能像真人一樣對話或轉接真人客服。
- 團隊共享收件匣:多位客服可同時管理同一 WhatsApp 號碼,分級權限,提升客戶服務效率。
- 電商整合:支援 Shopify、Woocommerce,商品目錄、購物車、付款、訂單通知都能在 WhatsApp 完成。
- 點擊即聊廣告:用戶點擊廣告直接進入 WhatsApp 聊天,快速捕捉潛在客戶並自動發送開場訊息。
- 無加價費用:API 費用直接付給 Meta,SendWo 不收任何額外佣金,省下最多 35% 成本。
- 第三方整合:支援 Zapier、WP Forms、Google Sheet 等多種雲端工具串接。
- 自動化工作流程:可設定預約、訂單、問卷、滴灌訊息等多種自動化流程。
SendWo的使用案例有哪些?
- 電商行銷:推送商品、促銷、訂單通知,提升回購率。
- 客戶服務:自動回覆常見問題,快速分派給真人客服。
- 活動推廣:批量發送活動邀請、報名表單、問卷調查。
- 教育機構:課程通知、學員管理、線上諮詢。
- B2B 業務:潛在客戶開發、銷售跟進、資料收集。
如何使用SendWo?
- 註冊 SendWo 免費帳號
- 連接 WhatsApp API 號碼,完成簡易設定
- 建立訊息模板,加入按鈕、圖片、PDF 等媒體
- 上傳客戶聯絡人名單(CSV 或第三方整合)
- 發送批量廣播訊息,或設定自動化聊天機器人
- 管理團隊成員,分派客服工作
- 整合 Shopify、Woocommerce 等電商平台
- 追蹤訊息成效,優化行銷策略


















