¿Qué es SendWo?
SendWo es un software gratuito de marketing para WhatsApp que te permite enviar mensajes masivos, automatizar respuestas y gestionar clientes desde una sola plataforma. Utiliza la API oficial de WhatsApp Business, lo que garantiza seguridad y cumplimiento de las normas de Meta. Es ideal para empresas que quieren aumentar ventas, mejorar la atención al cliente y automatizar procesos en WhatsApp sin complicaciones técnicas.
¿Cuáles son las características de SendWo?
- Envío masivo de mensajes WhatsApp: Envía notificaciones, promociones y mensajes transaccionales a miles de contactos con plantillas personalizables.
- Chatbot con IA para WhatsApp: Automatiza respuestas, comparte enlaces, imágenes y transfiere conversaciones a agentes humanos cuando sea necesario.
- Bandeja de entrada compartida: Gestiona chats y ventas en equipo, asignando conversaciones y controlando el acceso de cada agente.
- Integraciones con e-commerce: Conecta con Shopify, WooCommerce y otros CMS para recuperar carritos, enviar catálogos y notificaciones de pedidos.
- Cobros directos en WhatsApp: Permite a tus clientes añadir productos al carrito y pagar sin salir de WhatsApp.
- Automatización y flujos: Crea formularios, secuencias de mensajes y flujos de trabajo para captar leads, agendar citas o hacer encuestas.
- Sin comisiones extra: Solo pagas el costo oficial de la API de WhatsApp, sin recargos ni tarifas ocultas.
- Soporte multicanal: Además de WhatsApp, puedes automatizar mensajes en Instagram, Facebook Messenger y Telegram.
¿Cuáles son los casos de uso de SendWo?
- E-commerce: Recupera carritos abandonados, envía catálogos y confirma pedidos por WhatsApp.
- Atención al cliente: Responde automáticamente a preguntas frecuentes y transfiere casos complejos a agentes.
- Generación de leads: Captura datos de clientes potenciales con formularios y campañas de mensajes masivos.
- Educación: Envía recordatorios, materiales y notificaciones a estudiantes o padres.
- Soporte técnico: Automatiza respuestas y gestiona tickets desde WhatsApp.
¿Cómo usar SendWo?
- Regístrate gratis en SendWo y conecta tu número de WhatsApp Business API.
- Crea plantillas de mensajes con botones, imágenes, videos o PDF.
- Importa tu lista de contactos desde un archivo CSV o integra tu CRM.
- Configura chatbots y flujos automáticos según tus necesidades.
- Envía campañas masivas, gestiona chats en equipo y analiza resultados desde el panel de control.
