¿Qué es Spoki.it?
Spoki WhatsApp Marketing es una herramienta innovadora que te permite integrar WhatsApp en tu estrategia de marketing de manera sencilla y eficiente. Con Spoki, puedes automatizar la comunicación con tus clientes, mejorar la experiencia del usuario y aumentar las ventas. Gracias a su inteligencia artificial, Spoki se encarga de todo, desde responder preguntas frecuentes hasta guiar a los clientes a través del proceso de compra. ¡Es como tener un asistente virtual 24/7!
¿Cuáles son las características de Spoki.it?
- Integración con WhatsApp Business API: Permite enviar mensajes masivos, gestionar conversaciones y automatizar respuestas.
- Chatbot y Live Chat Multi-Operador: Ofrece soporte instantáneo y personalizado, mejorando la satisfacción del cliente.
- Inteligencia Artificial (IA): Asistentes virtuales que trabajan 24/7 para ayudar en ventas, soporte y marketing.
- Plantillas Potenciadas por IA: Mensajes predefinidos que se adaptan a las necesidades de cada cliente, facilitando la interacción.
- Integraciones con más de 4000 Herramientas: Conecta Spoki con otras aplicaciones y servicios para una gestión más eficiente.
¿Cuáles son los casos de uso de Spoki.it?
- Automatización de Campañas de Marketing: Lanza campañas de WhatsApp con altos índices de apertura e interacción.
- Soporte al Cliente 24/7: Proporciona asistencia inmediata a través de chatbots y live chat.
- Gestión de Ventas: Guía a los clientes desde la primera consulta hasta la finalización de la compra.
- Fidelización de Clientes: Envía ofertas personalizadas y recordatorios para mantener a tus clientes comprometidos.
- Recuperación de Carritos Abandonados: Reenvía mensajes a clientes que no completaron su compra para recuperar ventas perdidas.
¿Cómo usar Spoki.it?
- Configura tu cuenta de Spoki y conecta tu número de WhatsApp Business.
- Crea plantillas de mensajes y configura reglas de automatización.
- Implementa chatbots para responder a preguntas frecuentes y redirigir consultas complejas a agentes humanos.
- Integra Spoki con otras herramientas que uses, como CRM o plataformas de e-commerce.
- Monitorea y analiza el rendimiento de tus campañas para optimizar continuamente.
