Qu'est-ce que Spoki.it ?
Spoki WhatsApp Marketing est une solution innovante qui vous permet d'intégrer automatiquement WhatsApp dans votre stratégie de marketing. Avec Spoki, vous pouvez automatiser la communication avec vos clients, augmenter les conversions, et offrir un support client de qualité. Que vous souhaitiez vendre des produits, répondre aux questions de vos clients, ou même gérer les paiements, Spoki le fait tout en restant simple et efficace.
Quelles sont les caractéristiques de Spoki.it ?
- Intelligence Artificielle: Des agents IA pour les ventes et le support client, disponibles 24/7.
- Chatbot et Live Chat Multi-Opérateur: Gestion du support client avec des chatbots et des opérateurs en direct.
- Intégrations: Connexion à plus de 4000 outils, facilitant l'automatisation et la gestion.
- Paiements sur WhatsApp: Facilite les transactions directement via WhatsApp.
- Campagnes Marketing: Lancement de campagnes ciblées avec des taux d'ouverture et d'interaction élevés.
Quels sont les cas d'utilisation de Spoki.it ?
- Ventes Automatiques: Guidez les clients de la première conversation jusqu'au checkout.
- Support Client: Répondez rapidement aux questions et résolvez les problèmes en temps réel.
- Campagnes de Marketing: Lancez des campagnes personnalisées pour augmenter l'engagement et les conversions.
- Gestion des Paiements: Facilitez les transactions sécurisées directement via WhatsApp.
- Feedback et Loyauté: Collectez des retours et renforcez la fidélité des clients avec des offres spéciales.
Comment utiliser Spoki.it ?
- Créez un Compte: Inscrivez-vous sur Spoki et configurez votre compte.
- Intégrez Vos Outils: Connectez Spoki à vos outils existants pour une meilleure automatisation.
- Configurez les Agents IA: Paramétrez les agents IA pour qu'ils répondent aux questions courantes et guident les clients.
- Lancez des Campagnes: Créez et envoyez des messages ciblés à vos clients.
- Suivez les Performances: Analysez les données pour améliorer constamment vos stratégies.
