O que é Spoki.it?
Spoki WhatsApp Marketing é uma ferramenta poderosa que permite às empresas utilizarem o WhatsApp de forma automática e eficiente em suas estratégias de marketing. Com a API do WhatsApp Business, você pode automatizar a comunicação com seus clientes, desde campanhas de marketing até atendimento ao cliente e vendas. Imagine ter um assistente digital 24/7 que ajuda a crescer seu negócio, gerencia interações com clientes e aumenta as conversões. Spoki torna isso possível, oferecendo soluções inteligentes e personalizadas para cada etapa do jornada do cliente.
Quais são as características de Spoki.it?
- Inteligência Artificial (IA): Agentes virtuais que trabalham 24/7 para ajudar nas vendas, suporte e marketing.
- SMS: Envio de mensagens SMS para complementar a comunicação via WhatsApp.
- Spoki Voice: Solução de voz para interações mais complexas.
- Integrações: Conexão com mais de 4000 ferramentas, facilitando a integração com sistemas existentes.
- Chatbot e Live Chat Multi-Operador: Suporte instantâneo e gestão multi-operador para atender aos clientes de forma eficiente.
- Pagamentos no WhatsApp: Facilidade para processar pagamentos diretamente na plataforma.
Quais são os casos de uso de Spoki.it?
- Campanhas de Marketing: Envie mensagens promocionais e ofertas especiais para seus clientes.
- Atendimento ao Cliente: Forneça suporte rápido e eficaz, respondendo a perguntas e resolvendo problemas.
- Vendas Automatizadas: Guie os clientes desde a primeira conversa até o checkout, oferecendo produtos e acompanhando o status da entrega.
- Feedback e Lealdade: Colete feedback dos clientes e recompense a lealdade com ofertas exclusivas.
- Recuperação de Vendas: Reative potenciais compradores em momentos cruciais, melhorando a performance das campanhas.
- Gestão de Pagamentos: Processe pagamentos de forma segura e conveniente dentro do WhatsApp.
Como usar Spoki.it?
- Crie uma conta no Spoki e configure a API do WhatsApp Business.
- Configure os agentes de IA para lidar com diferentes tarefas, como vendas e suporte.
- Integre Spoki com outras ferramentas que sua empresa já usa.
- Crie templates de mensagens e fluxos de conversação para campanhas de marketing.
- Monitore e analise as métricas para otimizar a estratégia de comunicação.
