什麼是AiSensy？
AiSensy 是一個基於官方 WhatsApp Business API 打造的智能 WhatsApp 行銷平台，專為企業提供一體化的客戶溝通與自動化解決方案。無論你是電商品牌、教育機構還是金融服務公司，AiSensy 都能幫你透過 WhatsApp 廣播訊息、建立 AI 聊天機器人、收集表單資料，甚至直接在聊天室內完成付款，大幅提升轉換率與客戶參與度。
憑藉 98% 的超高開啟率 和官方綠色認證標章支援，AiSensy 讓你在遵守 WhatsApp 政策的前提下，安全又高效地觸及全球 26 億活躍用戶。平台還提供免費試用、無設定費用，以及強大的即時分析功能，讓中小企業也能輕鬆上手專業級 WhatsApp 行銷。
AiSensy的特色是什麼？
- AI WhatsApp 聊天機器人：無需寫程式，拖拉式流程編輯器快速建立自動回覆與對話旅程。
- WhatsApp 廣播行銷：支援促銷、優惠券、輪播圖等 8 種訊息類型，並可預約最多兩個月後發送。
- WhatsApp 表單與付款：直接在聊天視窗中收集客戶資料或透過 Razorpay、UPI 等方式收款。
- 點擊到 WhatsApp 廣告管理：串接 Facebook 與 Instagram 廣告，將潛在客戶直接導入 WhatsApp，提升 5 倍線索量。
- 多客服即時聊天支援：同一個 WhatsApp 商務號碼支援多位客服同時回覆，並依標籤或活動智慧分配對話。
- 即時數據追蹤：監控每則廣播的已讀、已回覆與點擊率，協助精準再行銷。
AiSensy的使用案例有哪些？
- 電商品牌透過 WhatsApp 發送限時折扣與棄購提醒，提高復購率。
- 教育機構自動發送課程提醒、收集報名表單，並安排一對一諮詢。
- 醫療診所自動處理預約確認、取消通知與問卷回饋，減少行政負擔。
- 房地產經紀人使用 WhatsApp 目錄展示房源，並透過 AI 機器人初步篩選買方需求。
- 汽車銷售商發送試駕邀請、車款資訊，並直接在聊天室內收取訂金。
- 活動主辦方透過 WhatsApp 提醒參與者、收集出席意願並即時解答疑問。
如何使用AiSensy？
- 免費註冊 AiSensy 帳戶，立即取得官方 WhatsApp Business API 存取權限。
- 匯入聯絡人名單，選擇合規的行銷模板訊息進行廣播。
- 使用拖拉式編輯器建立 AI 聊天機器人流程，設定常見問題自動回覆。
- 在官網或社群廣告中嵌入「點擊洽詢」按鈕，將流量導入 WhatsApp 對話。
- 啟用 WhatsApp 表單功能，收集客戶偏好或訂單細節，無需跳轉外部連結。
- 開啟即時分析儀表板，根據已讀與點擊數據優化下一次行銷內容。
