Cresta enhances contact center operations with AI-driven insights and support, improving efficiency and customer satisfaction.
Лучшие альтернативы и конкуренты Cresta AI 2026
Популярный инструмент Служба поддержки клиентов AI с 72.5K посещениями в месяц. Мы проанализировали 20 похожих ИИ-инструментов, чтобы помочь вам сравнить функции, популярность и рейтинги. Найдите идеальную альтернативу.
Быстрое сравнение
(Топ-5 по трафику)| Инструмент | Визиты | Основной рынок | Рост | Рейтинг | Аналитика | Описание |
|---|---|---|---|---|---|---|
Cresta AIТекущий | 72.5K | 🇺🇸 United States54.3% | +2.1% | - | 🌱Развивающийся инструмент 10K-100K посещений в месяц. Нишевый или новый с уникальной ценностью. | Cresta enhances contact center operations with AI-driven insights and support, improving efficiency and customer satisfaction. |
Salesforce AI | 96.5M | 🇺🇸 United States39.1% | +5.6% | - | 🚀Очень высокий трафик Более 10 млн посещений в месяц. Лидер рынка с крайне высоким доверием пользователей. | Salesforce Einstein — это мощный инструмент для автоматизации и персонализации, который помогает бизнесам работать умнее и быстрее. |
Gorgias | 2.5M | 🇺🇸 United States51.5% | -5.0% | - | 📈Высокий трафик Более 1 млн посещений в месяц. Широко признан и стабильный выбор. | Gorgias — это мощная платформа для электронной коммерции, которая автоматизирует поддержку клиентов и увеличивает продажи с помощью AI. |
Crisp | 1.5M | 🇮🇳 India13.6% | +13.6% | - | 📈Высокий трафик Более 1 млн посещений в месяц. Широко признан и стабильный выбор. | Crisp — это мощная платформа для бизнес-сообщений, которая объединяет поддержку, продажи и маркетинг в одном месте. |
Observe.AI | 120.3K | 🇺🇸 United States45.4% | +11.5% | - | ⭐Средний масштаб 100K-1M посещений в месяц. Растущий инструмент с активной разработкой. | Observe.AI — это мощная платформа для контактных центров, которая использует AI для улучшения взаимодействий, автоматизации звонков и повышения эффективности работы. |
Parloa | 118.6K | 🇩🇪 Germany33.9% | +24.2% | - | 📊Стабильный рост Недавний рост 24%. Продукт в здоровом восходящем тренде. | Parloa — инновационная платформа AI-агентов для автоматизации обслуживания клиентов. |
Топ-20 альтернатив Cresta AI

Crescendo.ai — это революция в обслуживании клиентов: мощный ИИ + человеческая экспертиза для безупречного CX. Автоматизация, аналитика и интеграции в одном решении.

Parloa — инновационная платформа AI-агентов для автоматизации обслуживания клиентов.

Observe.AI — это мощная платформа для контактных центров, которая использует AI для улучшения взаимодействий, автоматизации звонков и повышения эффективности работы.

Ringflow — это облачный контактный центр, который улучшает взаимодействие с клиентами с помощью AI и многоканальной поддержки.

Salesforce Einstein — это мощный инструмент для автоматизации и персонализации, который помогает бизнесам работать умнее и быстрее.

[24]7.ai — это AI-платформа для управления клиентским опытом, которая помогает компаниям улучшать взаимодействие с клиентами через персонализацию и автоматизацию.

Kustomer — это мощная AI-платформа для управления клиентским сервисом, которая объединяет CRM, многоканальную поддержку и AI-агентов для улучшения взаимодействия с клиентами.

Crisp — это мощная платформа для бизнес-сообщений, которая объединяет поддержку, продажи и маркетинг в одном месте.

Replicant — это мощный инструмент для автоматизации контактных центров, который помогает улучшить качество обслуживания и снизить затраты.

Gorgias — это мощная платформа для электронной коммерции, которая автоматизирует поддержку клиентов и увеличивает продажи с помощью AI.

Kapture CX - это мощная платформа для управления клиентским опытом, использующая ИИ для автоматизации и персонализации поддержки.

Kommunicate — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов с AI-чат-ботами, интеграцией с CRM и поддержкой более 100 языков.

Chatbase — это мощная платформа для создания AI-агентов, которые улучшают поддержку клиентов и автоматизируют бизнес-процессы.

Intercom — это AI-платформа для обслуживания клиентов, которая обеспечивает мгновенный сервис, повышает эффективность агентов и предоставляет аналитику для руководителей.

CustomGPT.ai — это простое и безопасное решение для создания AI-агентов, которое помогает бизнесам автоматизировать процессы и улучшать взаимодействие с клиентами.

Cassidy — это платформа для создания AI-автоматизаций, которая помогает автоматизировать задачи, такие как поддержка клиентов и обработка RFP, с использованием данных вашей компании.

Boost.ai — это мощный инструмент для автоматизации обслуживания клиентов с помощью диалогового ИИ, который помогает бизнесу расти и улучшать качество обслуживания.

klink.cloud — омниканальная платформа для контакт-центров с AI-автоматизацией, виртуальными номерами и интеграциями, объединяющая все каналы связи.

SugarCRM — это мощная платформа CRM, которая помогает бизнесам автоматизировать процессы, улучшать взаимодействие с клиентами и увеличивать продажи.

Seasalt.ai — это инновационная платформа для автоматизации общения с клиентами, которая помогает бизнесу эффективно взаимодействовать с аудиторией.