Лучшие альтернативы и конкуренты ServiceNow 2026

ServiceNow — это мощная AI-платформа, которая помогает бизнесу автоматизировать процессы, улучшать клиентский опыт и управлять рисками.

Популярный инструмент AI-рабочий процесс с 4.3M посещениями в месяц. Мы проанализировали 20 похожих ИИ-инструментов, чтобы помочь вам сравнить функции, популярность и рейтинги. Найдите идеальную альтернативу.

Быстрое сравнение

(Топ-5 по трафику)
ИнструментВизитыОсновной рынокРостРейтинг
ServiceNow
ServiceNowТекущий
4.3M
🇺🇸
United States38.2%
+11.0%
-
Salesforce AI
Salesforce AI
106.2M
🇺🇸
United States38.0%
+12.8%
-
Zendesk Service Suite
Zendesk Service Suite
68.1M
🇺🇸
United States30.8%
+9.4%
-
Zendesk
Zendesk
68.1M
🇺🇸
United States30.8%
+9.4%
-
HubSpot
HubSpot
42.5M
🇺🇸
United States35.9%
+11.4%
-
Workato
Workato
505.3K
🇺🇸
United States36.8%
+4.2%
-
Данные на основе метрик трафика за март 2026 г.

Топ-20 альтернатив ServiceNow

Serviceaide
🌱Развивающийся инструмент

Serviceaide — это AI-решение для автоматизации сервисов, которое ускоряет работу компаний и снижает нагрузку на сотрудников.

BR
64.22%
|
99.8K
|
5.0
Kore.ai
Средний масштаб

Kore.ai — это мощная платформа для автоматизации бизнеса, улучшения взаимодействия с клиентами и повышения производительности сотрудников с помощью AI.

US
22.61%
|
200.9K
|
5.0
HubSpot
🚀Очень высокий трафик

HubSpot — это AI-платформа, которая объединяет маркетинг, продажи и сервис, помогая бизнесам расти и улучшать взаимодействие с клиентами.

US
35.93%
|
42.5M
|
5.0
Zendesk
🚀Очень высокий трафик

Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов с AI-технологиями, мультиканальной поддержкой и защитой данных. Подходит для бизнеса любого масштаба.

US
30.84%
|
68.1M
|
5.0
Cognigy
Средний масштаб

Cognigy.AI — это передовая платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает бизнесам повысить эффективность и удовлетворенность клиентов.

US
25.27%
|
114.8K
|
5.0
Kustomer
🌱Развивающийся инструмент

Kustomer — это мощная AI-платформа для управления клиентским сервисом, которая объединяет CRM, многоканальную поддержку и AI-агентов для улучшения взаимодействия с клиентами.

US
26.82%
|
75.1K
|
5.0
Workato
Средний масштаб

Workato: Лучшая платформа для автоматизации и интеграции данных

US
36.75%
|
505.3K
|
5.0
Salesforce AI
🚀Очень высокий трафик

Salesforce Einstein — это мощный инструмент для автоматизации и персонализации, который помогает бизнесам работать умнее и быстрее.

US
38.00%
|
106.2M
|
5.0
We360.ai
🌱Развивающийся инструмент

We360.ai — AI-решение для анализа продуктивности, мониторинга задач и оптимизации рабочих процессов.

IN
69.11%
|
47.1K
|
4.0
Zendesk Service Suite
🚀Очень высокий трафик

Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов, которое помогает бизнесам улучшить взаимодействие с клиентами через любые каналы.

US
30.84%
|
68.1M
|
5.0
Adept
🌱Развивающийся инструмент

Adept — это AI-инструмент для автоматизации рутинных задач, который повышает продуктивность и упрощает рабочие процессы в различных отраслях.

US
26.76%
|
46.6K
|
4.0
Jotform AI Agents
🚀Очень высокий трафик

Jotform AI Agents — это мощные инструменты для автоматизации обслуживания клиентов, которые обеспечивают мгновенную поддержку, улучшают взаимодействие с пользователями и экономят время.

US
50.38%
|
44.1M
|
5.0
SugarCRM
Средний масштаб

SugarCRM — это мощная платформа CRM, которая помогает бизнесам автоматизировать процессы, улучшать взаимодействие с клиентами и увеличивать продажи.

US
34.64%
|
185.1K
|
5.0
Yellow.ai
Средний масштаб

Yellow.ai — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает предприятиям улучшить качество обслуживания и повысить эффективность с помощью передовых технологий ИИ.

IN
39.98%
|
284.5K
|
5.0
Boost.ai
🌱Развивающийся инструмент

Boost.ai — это мощный инструмент для автоматизации обслуживания клиентов с помощью диалогового ИИ, который помогает бизнесу расти и улучшать качество обслуживания.

NO
14.55%
|
78.6K
|
5.0
Flowable
🌱Развивающийся инструмент

Flowable — это мощный инструмент для автоматизации бизнеса, который помогает компаниям работать быстрее, умнее и эффективнее.

CN
11.32%
|
88.8K
|
5.0
Slack
🚀Очень высокий трафик

Slack — это интеллектуальная платформа для работы, которая помогает командам эффективно взаимодействовать, автоматизировать рабочие процессы и безопасно обмениваться информацией.

US
33.32%
|
139.0M
|
5.0
Pega Systems
Средний масштаб

Pega — это мощная платформа для автоматизации и принятия решений, которая помогает компаниям адаптироваться к изменениям и улучшать свои процессы.

IN
23.86%
|
706.7K
|
5.0
BigPanda
🌱Развивающийся инструмент

BigPanda — это AI-платформа, которая помогает командам ИТ-операций автоматизировать процессы, ускорять обработку инцидентов и повышать надежность сервисов.

US
48.92%
|
79.0K
|
5.0
Salesforce Einstein 1 Platform for Application Development
🚀Очень высокий трафик

Salesforce — это мощная платформа CRM с AI, которая помогает компаниям любого размера улучшать взаимодействие с клиентами, автоматизировать процессы и расти быстрее.

US
38.00%
|
106.2M
|
5.0
Назад к обзору ServiceNow