ServiceNow ist eine AI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei hilft, digitale Workflows zu automatisieren und effizienter zu gestalten.
Beste ServiceNow Alternativen & Wettbewerber 2026
Ein beliebtes AI-Workflow-Tool mit 3.8M monatlichen Besuchen. Wir haben 20 ähnliche AI-Tools analysiert, um Ihnen beim Vergleich von Funktionen, Beliebtheit und Bewertungen zu helfen. Finden Sie die perfekte Alternative.
Schnellvergleich
(Top 5 nach Traffic)| Tool | Besuche | Hauptmarkt | Wachstum | Bewertung | Einblick | Beschreibung |
|---|---|---|---|---|---|---|
 ServiceNowAktuell | 3.8M | 🇺🇸 United States40.4% | +0.5% | - | 📈Hoher Traffic Über 1 Mio. monatliche Besuche. Weithin anerkannt und stabile Wahl. | ServiceNow ist eine AI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei hilft, digitale Workflows zu automatisieren und effizienter zu gestalten. |
 Salesforce AI | 91.4M | 🇺🇸 United States38.5% | +1.2% | - | 🚀Sehr hoher Traffic Über 10 Mio. monatliche Besuche. Marktführer mit extrem hohem Nutzervertrauen. | Salesforce Einstein ist eine KI-Lösung, die dir hilft, deine Geschäftsprozesse zu automatisieren, personalisierte Inhalte zu erstellen und deine Daten sicher zu halten. |
 Zendesk Service Suite | 75.6M | 🇺🇸 United States31.3% | +4.2% | - | 🚀Sehr hoher Traffic Über 10 Mio. monatliche Besuche. Marktführer mit extrem hohem Nutzervertrauen. | Zendesk ist eine umfassende Kundenservice-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit KI-gestützten Tools und einfacher Integration ist Zendesk die ideale Wahl für Unternehmen jeder Größe. |
 Zendesk | 75.6M | 🇺🇸 United States31.3% | +4.2% | - | 🚀Sehr hoher Traffic Über 10 Mio. monatliche Besuche. Marktführer mit extrem hohem Nutzervertrauen. | Zendesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, Kunden über verschiedene Kanäle zufriedenzustellen und ihre internen Prozesse zu optimieren. |
 HubSpot | 33.1M | 🇺🇸 United States38.9% | -4.6% | - | 🚀Sehr hoher Traffic Über 10 Mio. monatliche Besuche. Marktführer mit extrem hohem Nutzervertrauen. | HubSpot ist eine AI-gestützte CRM-Plattform, die dir hilft, dein Unternehmen zu skalieren. Mit Tools für Marketing, Vertrieb und Kundenservice ist es die perfekte Lösung für Unternehmen jeder Größe. |
 Workato | 473.9K | 🇺🇸 United States28.9% | +2.5% | - | ⭐Mittlere Größe 100K-1M monatliche Besuche. Wachsendes Tool mit aktiver Entwicklung. | Workato ist die führende Enterprise Orchestration Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Daten, Apps und Prozesse effizient zu orchestrieren und Innovationen zu skalieren. |
Daten basierend auf Traffic-Metriken vom Dezember 2025
Top 20 Alternativen zu ServiceNow
🌱Aufstrebendes Tool
Serviceaide macht Service-Management smarter: weniger Tickets, mehr Automatisierung, bessere Produktivität.
96.8K
|5.0
⭐Mittlere Größe
Kore.ai bietet Enterprise AI-Lösungen für Work, Process und Service, die Unternehmen helfen, effizienter zu arbeiten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
162.3K
|5.0
🚀Sehr hoher Traffic
HubSpot ist eine AI-gestützte CRM-Plattform, die dir hilft, dein Unternehmen zu skalieren. Mit Tools für Marketing, Vertrieb und Kundenservice ist es die perfekte Lösung für Unternehmen jeder Größe.
33.1M
|5.0
🚀Sehr hoher Traffic
Zendesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, Kunden über verschiedene Kanäle zufriedenzustellen und ihre internen Prozesse zu optimieren.
75.6M
|5.0
🌱Aufstrebendes Tool
Cognigy bietet KI-gestützte Kundenservice-Agenten, die Unternehmen helfen, schnelle, personalisierte und effiziente Dienstleistungen anzubieten.
93.9K
|5.0
🌱Aufstrebendes Tool
Kustomer ist eine KI-gestützte CRM-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, schnellere und reichhaltigere Kundenerlebnisse zu bieten. Mit Omnichannel-Messaging, KI-Agenten und proaktivem Service revolutioniert Kustomer die Kundenservice-Landschaft.
74.1K
|5.0
⭐Mittlere Größe
Workato ist die führende Enterprise Orchestration Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Daten, Apps und Prozesse effizient zu orchestrieren und Innovationen zu skalieren.
473.9K
|5.0
🚀Sehr hoher Traffic
Salesforce Einstein ist eine KI-Lösung, die dir hilft, deine Geschäftsprozesse zu automatisieren, personalisierte Inhalte zu erstellen und deine Daten sicher zu halten.
91.4M
|5.0
🌱Aufstrebendes Tool
We360.ai macht Workforce-Analytics einfach: KI-Insights, Echtzeit-Tracking und Compliance-Sicherheit – alles in einer Plattform.
47.1K
|4.0
🚀Sehr hoher Traffic
Zendesk ist eine umfassende Kundenservice-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit KI-gestützten Tools und einfacher Integration ist Zendesk die ideale Wahl für Unternehmen jeder Größe.
75.6M
|5.0
🌱Aufstrebendes Tool
Adept ist ein KI-Tool, das Unternehmen dabei hilft, repetitive Aufgaben zu automatisieren und die Produktivität zu steigern. Es ist präzise, zuverlässig und einfach zu bedienen.
48.6K
|4.0
🚀Sehr hoher Traffic
Jotform AI Agents revolutionieren den Kundenservice durch Echtzeit-Unterstützung, Automatisierung und Personalisierung. Perfekt für Unternehmen, die ihre Effizienz steigern möchten.
37.1M
|5.0
⭐Mittlere Größe
SugarCRM ist eine leistungsstarke CRM-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundenbeziehungen zu optimieren und den Umsatz zu steigern.
182.3K
|5.0
⭐Mittlere Größe
Yellow.ai revolutioniert den Kundenservice mit KI-gesteuerter Automatisierung, die Effizienz steigert und das Kundenerlebnis verbessert.
226.4K
|5.0
🌱Aufstrebendes Tool
Boost.ai bietet eine leistungsstarke Conversational AI-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundenserviceprozesse zu automatisieren und die Zufriedenheit zu steigern.
68.3K
|5.0
🌱Aufstrebendes Tool
Flowable ist eine leistungsstarke Plattform für die Automatisierung von Geschäftsprozessen, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Effizienz zu steigern und ihre Prozesse zu optimieren.
88.1K
|5.0
🚀Sehr hoher Traffic
Slack ist eine AI-gestützte Arbeitsplattform, die dir hilft, Projekte zu verwalten, Workflows zu automatisieren und dein Team sicher und effizient zu verbinden.
118.8M
|5.0
⭐Mittlere Größe
Pega ist die führende Plattform für Enterprise AI-Entscheidungsfindung und Workflow-Automatisierung, die Unternehmen hilft, sich kontinuierlich zu verändern und effizienter zu arbeiten.
804.2K
|5.0
🌱Aufstrebendes Tool
BigPanda ist eine KI-gestützte Plattform, die IT-Teams dabei hilft, Incidents schneller zu lösen und betriebliche Effizienz zu steigern.
58.7K
|5.0
🚀Sehr hoher Traffic
Salesforce ist die führende CRM-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, Kunden besser zu verbinden, Daten zu vereinheitlichen und mit KI-gestützter Automatisierung zu arbeiten.
91.4M
|5.0