ServiceNow es la plataforma de IA que transforma tu negocio, automatizando flujos de trabajo y mejorando la productividad en todos los sectores.
Mejores alternativas y competidores de ServiceNow 2026
Una herramienta de Flujo de trabajo de AI popular con 3.8M visitas mensuales. Hemos analizado 20 herramientas de IA similares para ayudarte a comparar características, popularidad y valoraciones. Encuentra la alternativa perfecta.
Comparación rápida
(Top 5 por tráfico)| Herramienta | Visitas | Mercado principal | Crecimiento | Calificación | Análisis | Descripción |
|---|---|---|---|---|---|---|
 ServiceNowActual | 3.8M | 🇺🇸 United States40.4% | +0.5% | - | 📈Alto tráfico Más de 1M visitas mensuales. Ampliamente reconocido y opción estable. | ServiceNow es la plataforma de IA que transforma tu negocio, automatizando flujos de trabajo y mejorando la productividad en todos los sectores. |
 Salesforce AI | 91.4M | 🇺🇸 United States38.5% | +1.2% | - | 🚀Tráfico muy alto Más de 10M visitas mensuales. Líder del mercado con alta confianza del usuario. | Salesforce Einstein es una solución de IA confiable que mejora la productividad y personalización en ventas, servicio al cliente, marketing y comercio, todo mientras protege los datos de los clientes. |
 Zendesk Service Suite | 75.6M | 🇺🇸 United States31.3% | +4.2% | - | 🚀Tráfico muy alto Más de 10M visitas mensuales. Líder del mercado con alta confianza del usuario. | Zendesk es una solución de servicio al cliente todo en uno que combina mensajería, IA y herramientas de gestión para ofrecer experiencias excepcionales. |
 Zendesk | 75.6M | 🇺🇸 United States31.3% | +4.2% | - | 🚀Tráfico muy alto Más de 10M visitas mensuales. Líder del mercado con alta confianza del usuario. | Zendesk es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la experiencia del cliente y optimizar el trabajo de los agentes de soporte. |
 HubSpot | 33.1M | 🇺🇸 United States38.9% | -4.6% | - | 🚀Tráfico muy alto Más de 10M visitas mensuales. Líder del mercado con alta confianza del usuario. | HubSpot es una plataforma todo en uno que te ayuda a gestionar marketing, ventas y servicio al cliente de manera eficiente, impulsada por IA. |
 Workato | 473.9K | 🇺🇸 United States28.9% | +2.5% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | Workato es la plataforma líder de iPaaS que simplifica la integración de datos, aplicaciones y procesos, permitiéndote automatizar tareas y optimizar flujos de trabajo con facilidad. |
Datos basados en métricas de tráfico de diciembre de 2025
Top 20 Alternativas a ServiceNow
🌱Herramienta emergente
Serviceaide revoluciona la gestión de servicios con IA, ofreciendo automatización, eficiencia y soporte 24/7 en un solo lugar.
96.8K
|5.0
⭐Escala media
Kore.ai ofrece soluciones de IA empresarial para mejorar la productividad, automatizar procesos y optimizar la experiencia del cliente.
162.3K
|5.0
🚀Tráfico muy alto
HubSpot es una plataforma todo en uno que te ayuda a gestionar marketing, ventas y servicio al cliente de manera eficiente, impulsada por IA.
33.1M
|5.0
🚀Tráfico muy alto
Zendesk es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la experiencia del cliente y optimizar el trabajo de los agentes de soporte.
75.6M
|5.0
🌱Herramienta emergente
Cognigy es la solución líder en IA conversacional para centros de contacto, ofreciendo interacciones personalizadas y eficientes que mejoran la experiencia del cliente.
93.9K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Kustomer es una plataforma de CRM con IA que optimiza el servicio al cliente mediante automatización, canales omnicanal y herramientas avanzadas.
74.1K
|5.0
⭐Escala media
Workato es la plataforma líder de iPaaS que simplifica la integración de datos, aplicaciones y procesos, permitiéndote automatizar tareas y optimizar flujos de trabajo con facilidad.
473.9K
|5.0
🚀Tráfico muy alto
Salesforce Einstein es una solución de IA confiable que mejora la productividad y personalización en ventas, servicio al cliente, marketing y comercio, todo mientras protege los datos de los clientes.
91.4M
|5.0
🌱Herramienta emergente
We360.ai transforma datos laborales en decisiones inteligentes. Aumenta la productividad, reduce riesgos y simplifica la gestión remota.
47.1K
|4.0
🚀Tráfico muy alto
Zendesk es una solución de servicio al cliente todo en uno que combina mensajería, IA y herramientas de gestión para ofrecer experiencias excepcionales.
75.6M
|5.0
🌱Herramienta emergente
Adept es la solución de IA empresarial que automatiza flujos de trabajo repetitivos, aumentando la productividad y reduciendo errores. ¡Haz que tu equipo sea más eficiente hoy mismo!
48.6K
|4.0
🚀Tráfico muy alto
Jotform AI Agents son asistentes virtuales que mejoran la atención al cliente con respuestas instantáneas y personalizadas. Ideales para empresas que buscan eficiencia y satisfacción del cliente.
37.1M
|5.0
⭐Escala media
SugarCRM es una plataforma de CRM líder que combina automatización, inteligencia artificial y análisis avanzado para ayudar a las empresas a mejorar sus relaciones con los clientes y aumentar la productividad.
182.3K
|5.0
⭐Escala media
Yellow.ai es una plataforma de automatización de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente a través de interacciones humanas y precisas.
226.4K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Boost.ai es una solución de IA conversacional que transforma el servicio al cliente, ofreciendo interacciones personalizadas y eficientes las 24/7.
68.3K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Flowable es una plataforma de automatización empresarial que combina IA, procesos y personas para mejorar la eficiencia operativa.
88.1K
|5.0
🚀Tráfico muy alto
Slack es una plataforma de trabajo y eficiencia que te permite organizar, colaborar y automatizar tareas, todo en un solo lugar.
118.8M
|5.0
⭐Escala media
Pega es la plataforma ideal para empresas que buscan automatizar procesos y tomar decisiones inteligentes con IA, ofreciendo soluciones escalables y personalizables.
804.2K
|5.0
🌱Herramienta emergente
BigPanda es una solución de AIOps que transforma la gestión de incidentes, mejorando la eficiencia operativa y la confiabilidad del servicio.
58.7K
|5.0
🚀Tráfico muy alto
Salesforce es la plataforma CRM líder que combina IA, datos y automatización para ayudar a las empresas a crecer y mejorar la experiencia del cliente.
91.4M
|5.0