ServiceNow es la plataforma de IA que transforma tu negocio, automatizando flujos de trabajo y mejorando la productividad en todos los sectores.
Mejores alternativas y competidores de ServiceNow 2026
Una herramienta de Flujo de trabajo de AI popular con 3.9M visitas mensuales. Hemos analizado 20 herramientas de IA similares para ayudarte a comparar características, popularidad y valoraciones. Encuentra la alternativa perfecta.
Comparación rápida
(Top 5 por tráfico)| Herramienta | Visitas | Mercado principal | Crecimiento | Calificación | Análisis | Descripción |
|---|---|---|---|---|---|---|
 ServiceNowActual | 3.9M | 🇺🇸 United States39.9% | -0.7% | - | 📈Alto tráfico Más de 1M visitas mensuales. Ampliamente reconocido y opción estable. | ServiceNow es la plataforma de IA que transforma tu negocio, automatizando flujos de trabajo y mejorando la productividad en todos los sectores. |
 Zendesk Service Suite | 66.2M | 🇺🇸 United States29.8% | +0.0% | - | 🚀Tráfico muy alto Más de 10M visitas mensuales. Líder del mercado con alta confianza del usuario. | Zendesk es un software de servicio al cliente impulsado por IA que unifica canales, automatiza resoluciones y mejora la experiencia del cliente desde el primer día. |
 Jotform AI Agents | 42.1M | 🇺🇸 United States52.1% | +0.1% | - | 🚀Tráfico muy alto Más de 10M visitas mensuales. Líder del mercado con alta confianza del usuario. | Jotform AI Agents son asistentes virtuales que mejoran la atención al cliente con respuestas instantáneas y personalizadas. Ideales para empresas que buscan eficiencia y satisfacción del cliente. |
 Workday | 5.2M | 🇺🇸 United States63.7% | -2.1% | - | 📈Alto tráfico Más de 1M visitas mensuales. Ampliamente reconocido y opción estable. | Workday Superintelligence es la plataforma empresarial de IA que empodera a equipos de HR, Finanzas y TI con agentes inteligentes que entienden y actúan en tu organización. |
 Pipefy | 2.4M | 🇧🇷 Brazil91.8% | -10.4% | - | 📈Alto tráfico Más de 1M visitas mensuales. Ampliamente reconocido y opción estable. | Pipefy es una plataforma de automatización de procesos empresariales que utiliza IA para optimizar flujos de trabajo, reducir tareas manuales y mejorar la eficiencia en diversos sectores. |
 PagerDuty | 1.5M | 🇺🇸 United States59.9% | +7.5% | - | 📈Alto tráfico Más de 1M visitas mensuales. Ampliamente reconocido y opción estable. | PagerDuty es la plataforma de operaciones impulsada por IA que automatiza la resolución de incidentes, reduce el ruido de alertas y conecta todo tu stack tecnológico para equipos que quieren construir, no apagar fuegos. |
Datos basados en métricas de tráfico de junio de 2026
Coincidencia más cercana
Herramientas más cercanas funcionalmente a ServiceNow, ordenadas por similitud semántica y relevancia de categoría.
📈Alto tráfico
Freshservice es una plataforma de gestión de servicios unificada con IA que simplifica el soporte a empleados y clientes, reduce costes y mejora la productividad.
1.4M
|5.0
📈Alto tráfico
PagerDuty es la plataforma de operaciones impulsada por IA que automatiza la resolución de incidentes, reduce el ruido de alertas y conecta todo tu stack tecnológico para equipos que quieren construir, no apagar fuegos.
1.5M
|5.0
⭐Escala media
Workato es la plataforma líder de iPaaS que simplifica la integración de datos, aplicaciones y procesos, permitiéndote automatizar tareas y optimizar flujos de trabajo con facilidad.
466.5K
|5.0
🚀Tráfico muy alto
Jotform AI Agents son asistentes virtuales que mejoran la atención al cliente con respuestas instantáneas y personalizadas. Ideales para empresas que buscan eficiencia y satisfacción del cliente.
42.1M
|5.0
Escala de tráfico similar
Alternativas con tráfico mensual comparable a ServiceNow, útiles para comparar pares en una etapa de mercado similar.
📈Alto tráfico
Glean es la plataforma de Work AI que conecta tus datos empresariales para ofrecer respuestas seguras, automatizar tareas con agentes inteligentes y ahorrar horas de trabajo cada semana.
3.5M
|5.0
📈Alto tráfico
Workday Superintelligence es la plataforma empresarial de IA que empodera a equipos de HR, Finanzas y TI con agentes inteligentes que entienden y actúan en tu organización.
5.2M
|5.0
📈Alto tráfico
Zapier es la plataforma líder para automatizar flujos de trabajo con IA, conectando más de 9.000 apps sin código y con gobernanza empresarial.
5.5M
|5.0
📈Alto tráfico
Make es la plataforma líder de automatización visual con IA que conecta más de 3.000 apps para ayudarte a crear flujos de trabajo inteligentes sin código.
5.8M
|5.0
Alternativas de rápido crecimiento
Herramientas similares con mayor crecimiento reciente de tráfico, para detectar alternativas con impulso.
🔥Crecimiento explosivo
Amelia es una solución de Inteligencia Conversacional que mejora la experiencia del cliente y la productividad de los empleados mediante agentes de IA avanzados.
1.7K
|3.0
🔥Crecimiento explosivo
Simbian.ai automatiza tu SOC con IA, resolviendo el 92% de alertas sin intervención humana. Ideal para equipos que buscan eficiencia y seguridad sin complicaciones.
20.4K
|4.0
🔥Crecimiento explosivo
SimplAI transforma la creación de aplicaciones de IA en un proceso seguro y eficiente.
41.3K
|4.0
🔥Crecimiento explosivo
Pulze.ai es la plataforma sin código para crear asistentes de IA seguros y potentes. Automatiza tareas, reduce costos y escala tu negocio sin complicaciones.
4.7K
|3.0
Top 20 Alternativas a ServiceNow
Ordenado por similitud📈Alto tráfico
Freshservice es una plataforma de gestión de servicios unificada con IA que simplifica el soporte a empleados y clientes, reduce costes y mejora la productividad.
1.4M
|5.0
📈Alto tráfico
PagerDuty es la plataforma de operaciones impulsada por IA que automatiza la resolución de incidentes, reduce el ruido de alertas y conecta todo tu stack tecnológico para equipos que quieren construir, no apagar fuegos.
1.5M
|5.0
⭐Escala media
Workato es la plataforma líder de iPaaS que simplifica la integración de datos, aplicaciones y procesos, permitiéndote automatizar tareas y optimizar flujos de trabajo con facilidad.
466.5K
|5.0
🚀Tráfico muy alto
Jotform AI Agents son asistentes virtuales que mejoran la atención al cliente con respuestas instantáneas y personalizadas. Ideales para empresas que buscan eficiencia y satisfacción del cliente.
42.1M
|5.0
🚀Tráfico muy alto
Zendesk es un software de servicio al cliente impulsado por IA que unifica canales, automatiza resoluciones y mejora la experiencia del cliente desde el primer día.
66.2M
|5.0
📊Crecimiento constante
Kustomer es una plataforma de CRM con IA que optimiza el servicio al cliente mediante automatización, canales omnicanal y herramientas avanzadas.
69.5K
|5.0
📈Alto tráfico
Workday Superintelligence es la plataforma empresarial de IA que empodera a equipos de HR, Finanzas y TI con agentes inteligentes que entienden y actúan en tu organización.
5.2M
|5.0
⭐Escala media
Kore.ai ofrece soluciones de IA empresarial para mejorar la productividad, automatizar procesos y optimizar la experiencia del cliente.
194.5K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Rezolve.ai es una plataforma de IA agéntica que automatiza hasta el 85% de las tareas de soporte IT y RRHH, reduciendo costes y mejorando la experiencia del empleado.
35.7K
|4.0
📈Alto tráfico
Pipefy es una plataforma de automatización de procesos empresariales que utiliza IA para optimizar flujos de trabajo, reducir tareas manuales y mejorar la eficiencia en diversos sectores.
2.4M
|5.0
⭐Escala media
Moveworks es la plataforma de IA agéntica que tu empresa necesita para automatizar tareas, encontrar respuestas rápidas y aumentar la productividad en todos los departamentos.
218.9K
|5.0
⭐Escala media
Tines es la plataforma de flujos de trabajo inteligentes que permite a equipos de seguridad e IT automatizar tareas, conectar cualquier herramienta y escalar la IA de forma segura y sin código.
191.8K
|5.0
⭐Escala media
BMC Helix Agentic AI for ServiceOps multiplica la productividad con agentes de IA autónomos que gestionan servicios de forma proactiva, precisa y rentable en entornos empresariales complejos.
427.9K
|5.0
🔥Crecimiento explosivo
Simbian.ai automatiza tu SOC con IA, resolviendo el 92% de alertas sin intervención humana. Ideal para equipos que buscan eficiencia y seguridad sin complicaciones.
20.4K
|4.0
📈Alto tráfico
Zapier es la plataforma líder para automatizar flujos de trabajo con IA, conectando más de 9.000 apps sin código y con gobernanza empresarial.
5.5M
|5.0
Zendesk es una plataforma de servicio con IA autónoma que resuelve problemas reales de clientes y empleados en todos los canales, mejorando con cada interacción.
7.6K
|3.0
🚀Tráfico muy alto
Slack es una plataforma de trabajo y eficiencia que te permite organizar, colaborar y automatizar tareas, todo en un solo lugar.
136.2M
|5.0
📉Descenso de tráfico
SuperAGI es una plataforma de IA que automatiza tareas en ventas, marketing y soporte, ayudando a las empresas a crecer más rápido y trabajar de manera más inteligente.
55.5K
|5.0
🌱Herramienta emergente
OneReach.ai transforma la atención al cliente y la gestión de recursos humanos con agentes de IA sin código.
23.8K
|4.0
🌱Herramienta emergente
Aisera es una plataforma de IA Agéntica que transforma la forma en que las empresas trabajan, ofreciendo automatización, eficiencia y ahorro de costos.
57.4K
|5.0
Preguntas frecuentes
Cómo encontramos y clasificamos las alternativas a ServiceNow
Algoritmo semánticoDatos de SimilarWebSin posiciones pagadas
Generamos un vector semántico (embedding) para cada herramienta de IA en nuestra base de datos. Las alternativas se encuentran primero limitando los candidatos a herramientas de las mismas categorías, luego clasificando por puntuación de similitud de coseno. Solo las herramientas con una puntuación ≥ 0,52 pasan el filtro, garantizando que cada recomendación sea genuinamente relevante y no solo popular en la misma categoría.
La lista completa (hasta 20 herramientas) está ordenada por similitud semántica: las herramientas funcionalmente más similares aparecen primero. La «Comparación rápida» va un paso más allá: toma los mejores candidatos y los reordena por tráfico mensual, dándote una visión rápida de las opciones más utilizadas en este momento.
La Comparación rápida tiene menos espacios y añade un umbral de tráfico sobre la similitud. Una herramienta puede ser muy similar pero tener menos tráfico mensual que otras candidatas; permanecerá en la lista completa, donde aún puedes descubrirla y evaluarla.
Las visitas mensuales, tasas de crecimiento y distribución regional provienen de SimilarWeb a través de nuestra API con licencia. SimilarWeb es el servicio estándar de la industria para análisis web, utilizado por analistas, inversores y equipos de producto en todo el mundo. El mes de los datos se muestra en la parte inferior de la tabla de Comparación rápida.
Las relaciones de similitud se recalculan periódicamente a medida que se añaden nuevas herramientas a la base de datos. Las métricas de tráfico se actualizan mensualmente desde SimilarWeb. El mes exacto de los datos siempre aparece en la parte inferior de la tabla de Comparación rápida para que puedas valorar la frescura de los datos.
No. El orden de los resultados está determinado completamente por nuestro algoritmo de similitud y datos de tráfico de terceros. No vendemos posiciones en listas de alternativas ni en tablas de Comparación rápida. Si una herramienta está aquí, se lo ha ganado gracias a los datos, no a un presupuesto publicitario.
Datos de tráfico (visitas, crecimiento, mercado principal) de la API con licencia de SimilarWeb · Puntuaciones de similitud calculadas por nuestro motor vectorial propio