Was ist Tines?
Tines ist eine intelligente Workflow-Plattform, die Sicherheits- und IT-Teams dabei hilft, repetitive Aufgaben zu automatisieren – ohne tiefgehende Programmierkenntnisse. Statt manuell zwischen Dutzenden Tools hin- und herzuspringen, verbindet Tines Systeme über APIs und führt Prozesse sicher, skalierbar und mit minimalem Aufwand aus.
Ob Passwort-Reset, Incident-Response oder Onboarding – Tines macht es möglich, KI-gestützte Agenten zu erstellen, die echte Arbeit übernehmen. Die Plattform wurde ursprünglich für Security Operations entwickelt, eignet sich aber genauso gut für IT, Infrastruktur-Engineering oder produktübergreifende Teams. So sparen Unternehmen nicht nur Zeit, sondern reduzieren auch menschliche Fehler und technische Schulden.
Was sind die Merkmale von Tines?
- Universal AI Copilot: Ein integrierter KI-Assistent (Workbench), der natürlichsprachliche Anfragen wie „Setze Jennifers Okta-Passwort zurück“ versteht und automatisch ausführt.
- Flexible Workflow Builder: Visuelle Storyboard-Oberfläche zum einfachen Zusammenbauen von Workflows – auch für Nicht-Entwickler.
- Sichere Integration mit jedem Tool: Verbindet sich mit jedem System, das eine API bietet – von CrowdStrike über Okta bis hin zu internen Tools.
- Leistungsstarkes Case Management: Zentralisiert Sicherheitsvorfälle, zeigt SLA-Zeiten an und ermöglicht Kommentare und Eskalationen direkt im Fall.
- Vorgefertigte Workflows & Bibliothek: Hunderte getestete Templates für häufige Szenarien – sofort nutzbar oder anpassbar.
- Geborene Sicherheitsarchitektur: Bietet Governance, Monitoring und Zugriffskontrollen von Grund auf – ideal für regulierte Umgebungen.
- Mehrere Workflow-Typen: Unterstützt deterministische (regelbasierte), agentic (KI-gesteuerte) und menschengeführte Workflows je nach Anwendungsfall.
Was sind die Anwendungsfälle von Tines?
- Automatischer Reset von Mitarbeiter-Passwörtern in Okta oder Azure AD nach Identitätsprüfung
- Sofortige Reaktion auf kritische Sicherheitswarnungen (z. B. von CrowdStrike) mit IP-Enrichment, Ticket-Erstellung und Eskalation
- Beschleunigtes Onboarding/Offboarding durch synchronisierte Provisionierung über HR-, IT- und Sicherheitssysteme
- Automatische Prüfung und Blockierung verdächtiger Logins in Echtzeit
- Vereinheitlichung von SOC-Abläufen für eine 24/7-Bereitschaft ohne manuelles Eingreifen
- Reduzierung der Bearbeitungszeit pro IT-Ticket um bis zu 50 % durch intelligente Routing- und Antwortlogik
Wie benutzt man Tines?
- Melde dich bei Tines an oder starte mit einem kostenlosen Konto
- Nutze die Storyboard-Oberfläche, um visuell Workflows per Drag-and-Drop zu bauen
- Verbinde deine Tools über vorkonfigurierte Integrationsmodule oder eigene Webhooks
- Teste Workflows mit realen Daten in der Sandbox-Umgebung, bevor du sie live schaltest
- Greife auf die Workflow-Bibliothek zu, um bestehende Lösungen als Vorlage zu nutzen
- Schule dein Team mit Lernpfaden aus der Tines University, um schnell produktiv zu werden
