Tines

Was ist Tines?

Tines ist eine intelligente Workflow-Plattform, die Sicherheits- und IT-Teams dabei hilft, repetitive Aufgaben zu automatisieren – ohne tiefgehende Programmierkenntnisse. Statt manuell zwischen Dutzenden Tools hin- und herzuspringen, verbindet Tines Systeme über APIs und führt Prozesse sicher, skalierbar und mit minimalem Aufwand aus.

Ob Passwort-Reset, Incident-Response oder Onboarding – Tines macht es möglich, KI-gestützte Agenten zu erstellen, die echte Arbeit übernehmen. Die Plattform wurde ursprünglich für Security Operations entwickelt, eignet sich aber genauso gut für IT, Infrastruktur-Engineering oder produktübergreifende Teams. So sparen Unternehmen nicht nur Zeit, sondern reduzieren auch menschliche Fehler und technische Schulden.

Was sind die Merkmale von Tines?

• Universal AI Copilot

  Ein integrierter KI-Assistent (Workbench), der natürlichsprachliche Anfragen wie „Setze Jennifers Okta-Passwort zurück“ versteht und automatisch ausführt.
• Flexible Workflow Builder

  Visuelle Storyboard-Oberfläche zum einfachen Zusammenbauen von Workflows – auch für Nicht-Entwickler.
• Sichere Integration mit jedem Tool

  Verbindet sich mit jedem System, das eine API bietet – von CrowdStrike über Okta bis hin zu internen Tools.
• Leistungsstarkes Case Management

  Zentralisiert Sicherheitsvorfälle, zeigt SLA-Zeiten an und ermöglicht Kommentare und Eskalationen direkt im Fall.
• Vorgefertigte Workflows & Bibliothek

  Hunderte getestete Templates für häufige Szenarien – sofort nutzbar oder anpassbar.
• Geborene Sicherheitsarchitektur

  Bietet Governance, Monitoring und Zugriffskontrollen von Grund auf – ideal für regulierte Umgebungen.
• Mehrere Workflow-Typen

  Unterstützt deterministische (regelbasierte), agentic (KI-gesteuerte) und menschengeführte Workflows je nach Anwendungsfall.

Was sind die Anwendungsfälle von Tines?

• Automatischer Reset von Mitarbeiter-Passwörtern in Okta oder Azure AD nach Identitätsprüfung
• Sofortige Reaktion auf kritische Sicherheitswarnungen (z. B. von CrowdStrike) mit IP-Enrichment, Ticket-Erstellung und Eskalation
• Beschleunigtes Onboarding/Offboarding durch synchronisierte Provisionierung über HR-, IT- und Sicherheitssysteme
• Automatische Prüfung und Blockierung verdächtiger Logins in Echtzeit
• Vereinheitlichung von SOC-Abläufen für eine 24/7-Bereitschaft ohne manuelles Eingreifen
• Reduzierung der Bearbeitungszeit pro IT-Ticket um bis zu 50 % durch intelligente Routing- und Antwortlogik

Wie benutzt man Tines?

• Melde dich bei Tines an oder starte mit einem kostenlosen Konto
• Nutze die Storyboard-Oberfläche, um visuell Workflows per Drag-and-Drop zu bauen
• Verbinde deine Tools über vorkonfigurierte Integrationsmodule oder eigene Webhooks
• Teste Workflows mit realen Daten in der Sandbox-Umgebung, bevor du sie live schaltest
• Greife auf die Workflow-Bibliothek zu, um bestehende Lösungen als Vorlage zu nutzen
• Schule dein Team mit Lernpfaden aus der Tines University, um schnell produktiv zu werden