Qu'est-ce que Tines ?
Tines est une plateforme d’orchestration intelligente conçue pour les équipes de sécurité et d’informatique. Elle permet de connecter facilement vos outils existants, d’automatiser les tâches répétitives et de déployer des agents intelligents capables de prendre des décisions en temps réel. Grâce à Tines, vous réduisez les risques, éliminez la dette technique et gagnez du temps — le tout de manière sécurisée et à grande échelle.
Que vous soyez dans la cybersécurité, les opérations IT ou l’ingénierie, Tines s’adapte à vos besoins sans exiger de compétences en développement. Son approche visuelle et intuitive transforme l’automatisation en une expérience accessible à tous, même sans coder.
Quelles sont les caractéristiques de Tines ?
- Intégration universelle : Se connecte à n’importe quel outil disposant d’une API — qu’il s’agisse de solutions grand public comme Okta ou Slack, ou d’outils internes personnalisés.
- Agents intelligents (AI Copilot) : Automatise les interactions complexes avec un assistant conversationnel qui comprend le contexte et exécute des actions sécurisées.
- Gestion centralisée des cas (Cases) : Suivez, triez et résolvez les incidents de sécurité ou les tickets IT dans un tableau de bord unifié avec indicateurs SLA et métriques clés.
- Constructeur de workflows flexible (Storyboard) : Créez des automatisations visuelles par glisser-déposer, idéal pour modéliser des processus métier complexes.
- Sécurité native : Conçu dès l’origine pour la cybersécurité, avec des garde-fous, une gouvernance intégrée et une conformité renforcée.
- Bibliothèque de workflows prêts à l’emploi : Accédez à des centaines d’exemples réels pour démarrer rapidement dans la sécurité, l’IT ou les équipes transverses.
Quels sont les cas d'utilisation de Tines ?
- Réinitialiser automatiquement les mots de passe Okta après vérification de l’identité de l’utilisateur.
- Enrichir les alertes de sécurité CrowdStrike avec des données contextuelles (IP, historique, comportement) et créer un cas investigable en quelques secondes.
- Réduire le temps de traitement des tickets IT de 10-20 minutes à seulement 30 secondes grâce à l’automatisation complète.
- Mettre en place un SOC 24/7 en triant, priorisant et assignant automatiquement les alertes critiques.
- Synchroniser les nouveaux employés entre votre HRIS, votre annuaire et vos outils de sécurité dès leur arrivée.
- Gérer les demandes de conformité ou d’accès via des formulaires interactifs et des validations multi-niveaux.
- Déployer des agents agnostiques capables de fonctionner même si vous changez d’outil sous-jacent (ex : passer de Jira à Linear).
Comment utiliser Tines ?
- Commencez par vous inscrire gratuitement sur la plateforme Tines pour explorer l’environnement.
- Utilisez la bibliothèque de workflows pour trouver un modèle correspondant à votre besoin (ex : gestion des comptes désactivés).
- Connectez vos outils via leurs API — Tines gère automatiquement l’authentification et les webhooks.
- Construisez votre workflow avec Storyboard en enchaînant des actions (lookup, notification, décision conditionnelle, etc.).
- Testez votre agent avec des données réelles via le mode Workbench, puis déployez-le en production.
- Formez votre équipe grâce aux parcours certifiants de Tines University pour monter en compétence rapidement.
