Tines

O que é Tines?

O Tines é uma plataforma inteligente de automação de fluxos de trabalho projetada especialmente para equipes de segurança e TI. Ele conecta ferramentas, dados e pessoas por meio de agentes inteligentes que automatizam tarefas repetitivas, reduzem riscos e eliminam dívida técnica — tudo de forma segura e escalável. Se sua equipe está sobrecarregada com alertas, solicitações manuais ou integrações complexas, o Tines oferece uma solução visual e intuitiva para transformar esse caos em processos eficientes.

Com foco em facilidade de uso, mesmo usuários sem experiência em programação conseguem criar automações poderosas. A plataforma nasceu no mundo da segurança cibernética, mas hoje é usada por times de operações de TI, engenharia de infraestrutura e até produtos, provando que a automação inteligente não precisa ser complicada para ser eficaz.

Quais são as características de Tines?

• Conectividade universal

  Se uma ferramenta tem API, o Tines se integra a ela — desde Okta e CrowdStrike até sistemas internos personalizados.
• Agentes inteligentes (AI Copilot)

  Assistentes baseados em IA ajudam a construir, executar e gerenciar fluxos de trabalho com linguagem natural.
• Construtor visual de fluxos (Storyboard)

  Interface arrastar-e-soltar que permite montar automações complexas como um quebra-cabeça lógico.
• Gestão avançada de casos (Cases)

  Centraliza alertas, incidentes e investigações com métricas de SLA, tempo de resposta e enriquecimento automático de dados.
• Biblioteca de fluxos prontos

  Centenas de templates pré-construídos para acelerar a implementação em segurança, TI e outras áreas.
• Governança e segurança nativas

  Controles de acesso, auditoria e conformidade integrados desde o início, ideais para ambientes regulados.

Quais são os casos de uso de Tines?

• Automatizar o reset de senhas no Okta após verificação de identidade do funcionário.
• Triar e responder automaticamente a alertas de segurança do CrowdStrike, enriquecendo IPs e domínios em segundos.
• Reduzir o tempo de atendimento de tickets de TI de 20 minutos para apenas 30 segundos.
• Criar um SOC 24/7 com fluxos que garantem que nenhum alerta crítico seja ignorado.
• Integrar novas ferramentas sem reescrever automações — o Tines permanece estável mesmo com mudanças no stack tecnológico.
• Habilitar equipes não técnicas (como compliance ou RH) a automatizar processos sem depender de desenvolvedores.

Como usar Tines?

• Comece explorando a biblioteca de fluxos prontos para encontrar exemplos relevantes à sua área.
• Use o Workbench (copiloto de IA) para descrever em português o que deseja automatizar — ele sugere os passos.
• Conecte suas ferramentas via API usando os agentes HTTP ou Webhook do Tines.
• Monte seu fluxo no Storyboard com blocos visuais que representam ações, decisões e integrações.
• Teste com dados reais em ambiente seguro antes de colocar em produção.
• Monitore desempenho e SLAs pela aba Cases para ajustar e melhorar continuamente.