O **Espressive BaristaGPT** é uma solução de IA conversacional que transforma a forma como os funcionários obtêm ajuda no ambiente de trabalho. Combinando experiência digital, inteligência artificial e automação, ele oferece suporte escalável em mais de 130 idiomas e 15 departamentos empresariais.

Quais são as características de Espressive?

* **IA Conversacional**: Entende a linguagem natural dos funcionários e identifica o caminho mais rápido para a resolução de problemas. * **Pronto para Empresas Globais**: Suporte em mais de 130 idiomas e 15 departamentos. * **Arquitetura Sem Intenção**: Não requer administração, facilitando a implementação. * **Automação Inteligente**: Preenchimento automático de campos de tickets, tradução de idiomas e geração de conhecimento. * **Análises Poderosas**: Acompanha métricas como tempo médio de resolução e taxas de desvio de tickets.

Quais são os casos de uso de Espressive?

* **Suporte de TI**: Automatiza o atendimento ao help desk, reduzindo custos e aumentando a produtividade. * **Recursos Humanos**: Resolve questões rotineiras de RH, permitindo que os profissionais se concentrem em interações mais estratégicas. * **Facilities**: Simplifica a resolução de problemas relacionados a instalações e infraestrutura.

Como usar Espressive?

1. **Implementação**: O BaristaGPT pode ser implantado em 4 a 6 semanas, com ROI desde o primeiro dia. 2. **Integração**: Funciona com sistemas existentes como ServiceNow, AWS Connect e Genesys. 3. **Adoção**: Utilize o Programa de Adoção de Funcionários para garantir engajamento e sucesso.