O que é Blue Prism?
O SS&C Blue Prism é uma plataforma líder em automação agente, combinando inteligência artificial (IA), automação de processos robóticos (RPA) e orquestração empresarial para transformar como as organizações operam. Projetado para empresas que precisam de soluções seguras, escaláveis e prontas para produção, o SS&C Blue Prism vai além da automação tradicional ao integrar agentes de IA autônomos que tomam decisões, adaptam-se a mudanças e executam tarefas complexas com supervisão humana.
Com tecnologia testada internamente pela própria SS&C — gerando mais de US$ 200 milhões em economia —, a plataforma oferece governança robusta, rastreabilidade total e conformidade com regulamentações rigorosas, especialmente em setores como finanças, saúde e governo. Seja automatizando documentos, acelerando atendimento ao cliente ou integrando sistemas legados, o SS&C Blue Prism torna a IA agente real, operacional e confiável no dia a dia das empresas.
Quais são as características de Blue Prism?
- WorkHQ: Plataforma unificada que orquestra pessoas, agentes de IA e trabalhadores digitais em um único centro de controle seguro.
- AI Gateway: Gateway de governança corporativa para implantação segura de IA, com auditoria, controles de política e notificações em tempo real de risco.
- Agentes de IA pré-construídos: Modelos prontos ou personalizáveis para casos de uso específicos, como processamento de documentos ou suporte ao cliente.
- Chorus: Motor de orquestração que executa processos críticos de ponta a ponta com visibilidade total e controle em escala empresarial.
- Automação baseada em nuvem: Oferece opções SaaS (Blue Prism Cloud) e on-premise (Blue Prism Enterprise) com arquitetura nativa em nuvem.
- Integração com sistemas existentes: Conecta APIs, ferramentas legadas e fluxos de trabalho sem exigir substituição de infraestrutura.
Quais são os casos de uso de Blue Prism?
- Processar acordos de crédito 95% mais rápido combinando RPA e IA generativa, como feito internamente pela SS&C.
- Reduzir em 60% o tempo de análise de solicitações de crédito em bancos, como na implementação da instituição Banorte.
- Automatizar respostas a consultas de clientes em até 60% menos tempo, como fez o banco espanhol ABANCA usando RPA + GPT-4.
- Gerar mais de US$ 140 milhões em valor comercial com automação inteligente em áreas como cadeia de suprimentos, marketing e manufatura (caso Kimberly-Clark).
- Executar mais de 500.000 transações com 35 agentes de IA em produção simultânea, mantendo conformidade e rastreabilidade.
- Substituir 1,6 milhão de horas de trabalho manual por agentes digitais, liberando equipes para tarefas estratégicas.
Como usar Blue Prism?
- Comece identificando processos repetitivos com dados estruturados e não estruturados (como e-mails, PDFs ou formulários).
- Use o WorkHQ para mapear, projetar e implantar fluxos de trabalho que combinem humanos, bots e agentes de IA.
- Implante o AI Gateway desde o início para garantir governança, segurança e conformidade regulatória.
- Aproveite os modelos pré-construídos de agentes de IA ou colabore com a equipe da SS&C para criar agentes personalizados.
- Monitore desempenho, auditorias e métricas de ROI diretamente pela plataforma com Process Intelligence.
- Escale globalmente com consistência: os mesmos agentes podem ser replicados entre equipes e regiões sem retrabalho.
