什麼是Blue Prism？
SS&C Blue Prism 是企業級 Agentic 自動化（自主代理自動化）的領導者，將人工智慧（AI）、機器人流程自動化（RPA）與業務流程管理（BPM）無縫整合。其核心平台 WorkHQ 讓企業能安全、大規模地部署 AI 代理（AI Agents），自動處理複雜、非結構化的任務，而不只是重複性工作。
這套解決方案專為金融、醫療、製造等高度監管產業設計，強調 合規性、可審計性與企業級治理。透過內建的 AI Gateway 與 Chorus 流程協調引擎，SS&C Blue Prism 幫助企業從「實驗性 AI」邁向「可量產、可衡量 ROI 的實際營運」，真正實現人機協作的新時代。
Blue Prism的特色是什麼？
- WorkHQ 平台：統一人類員工、數位工作者與 AI 代理的中央指揮中心，實現端到端工作流協調。
- AI Gateway：企業級 AI 治理閘道，提供完整審計軌跡、角色權限控管與風險即時警示，確保 AI 安全合規。
- 預建與客製化 AI 代理：提供多種行業專用 AI 代理模板，也可依企業需求打造專屬智能代理。
- Chorus 協調引擎：大規模執行關鍵任務，全程可視化監控所有自動化流程。
- 原生雲端架構：支援 Blue Prism Cloud（SaaS）與 Blue Prism Enterprise（私有部署），彈性擴展。
- 內建流程智能（Process Intelligence）：自動發現、分析並優化企業流程瓶頸。
Blue Prism的使用案例有哪些？
- 金融機構自動處理信用協議文件，速度提升 95%，同時確保合規。
- 醫療保險公司加速理賠審核，結合 NLP 與 RPA 解析非結構化病歷資料。
- 製造業供應鏈自動追蹤訂單狀態、庫存與物流異常，減少人工干預。
- 政府部門自動回覆公民查詢，回應速度提升 60%，釋放人力處理高價值服務。
- 企業財務部門自動對帳、發票處理及費用報銷，每年節省數十萬工時。
- HR 部門自動化新員工入職流程，從文件收集到系統開通全程無縫串接。
如何使用Blue Prism？
- 從 SS&C Blue Prism 官網申請 免費試用，快速體驗 WorkHQ 平台。
- 利用 Blue Prism University 免費課程學習 Agentic 自動化基礎與最佳實踐。
- 參考《Agentic 自動化與 AI 代理趨勢報告 2026》識別適合的高價值使用場景。
- 與認證合作夥伴合作，透過專業服務快速部署首個 AI 代理流程。
- 使用 AI Gateway 設定企業政策與合規規則，確保所有 AI 代理在安全範圍內運作。
- 透過 Chorus 監控代理表現，持續優化流程並擴展至其他部門。
