Espressiveとは何ですか？

Espressiveの**BaristaGPT**は、AIを活用したデジタルワークプレイスアシスタントです。従業員が職場で必要なサポートを迅速に得られるよう設計されており、**会話型AI**と自動化を組み合わせて、生産性と満足度を向上させます。

Espressiveの特徴は何ですか？

* **会話型AI**: 従業員の言語を理解し、迅速な解決策を提供。 * **グローバル対応**: 130以上の言語と15の企業部門に対応。 * **スマートチケット**: 自動化されたチケット管理で効率化。 * **分析機能**: データに基づいた意思決定をサポート。

* **ITサポート**: サービスデスクの自動化とコスト削減。 * **HRサポート**: ルーチンのHR質問を迅速に解決。 * **施設管理**: 施設関連の質問やリクエストを簡素化。

1. **BaristaGPT**を導入し、既存の企業ソフトウェアと統合。 2. 従業員が質問を入力し、AIが最適な解決策を提案。 3. サービスデスクエージェントは**Agent Co-Pilot**を活用して生産性を向上。

通常、4〜6週間で導入可能です。

130以上の言語に対応しています。

チケット解決率の向上やコスト削減、従業員満足度の向上が期待できます。

4.0

93.34%

EspressiveのBaristaGPTは、AIを活用したデジタルワークプレイスアシスタントで、従業員の生産性と満足度を向上させます。

Added on: 2025.03.06

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#AIチャットボット #カスタマーサポート

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