ServiceNow: AIでビジネス変革を実現するプラットフォーム

ServiceNow 製品情報

ServiceNowとは何ですか？

ServiceNowは、AIを活用したデジタルワークフローを提供し、従業員が自由に働ける環境を実現します。顧客が必要なものを必要な時に手に入れられるようサポートします。

ServiceNowの特徴は何ですか？

AIエージェント: 自律的に行動するAIエージェントで業務を効率化。
ITサービス管理: 生産性とROIを向上させるITサービス管理。
カスタマーサービス管理: セルフサービスを強化し、解決時間を短縮。
セキュリティオペレーション: セキュリティ脅威からビジネスを守る。

ServiceNowの使用例は何ですか？

IT部門の効率化
カスタマーサービスの改善
セキュリティリスクの最小化
人事業務の自動化

ServiceNowの使い方は？

プラットフォームにログインし、必要なワークフローを選択。
AIエージェントを設定し、自動化タスクを実行。
ダッシュボードで進捗を確認し、必要に応じて調整。

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ServiceNow 代替品

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Freshworks

FreshserviceはAI搭載の統合サービスオペレーションプラットフォームで、ITとビジネス部門の両方で従業員体験をシンプルかつ効率的に向上させます。

26.15%

|

1.5M

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5.0

AIカスタマーサービス AI生産性ツール

0

Serviceaide

ServiceaideはAIで業務効率化を実現するエンタープライズ向けサービス管理プラットフォームです。自動化とナレッジ管理で生産性向上をサポートします。

47.17%

|

63.7K

|

5.0

AIカスタマーサービス AI知識管理

0

Kore.ai

Kore.aiは、企業のワークフロー、ビジネス、顧客サービスにAIを組み込むための包括的なプラットフォームです。

25.33%

|

205.7K

|

5.0

AIエージェント AI ワークフロー

0

HubSpot

HubSpotは、マーケティング、セールス、カスタマーサービスを統合したAIパワードのCRMプラットフォームで、ビジネスの成長をサポートします。

35.84%

|

41.0M

|

5.0

AI CRM AIカスタマーサービス

0

Zendesk

Zendeskは、AIを活用したカスタマーサービスソリューションで、複数のチャネルを通じて顧客満足度を高めます。無料トライアルでその効果を実感してください。

30.17%

|

66.1M

|

5.0

AIカスタマーサービス AI知識ベース

0

Cognigy

Cognigy.AIは、企業向けの生成AIと会話型AIを活用し、顧客サービスの効率化と顧客満足度の向上を実現するプラットフォームです。

37.52%

|

106.8K

|

5.0

AIカスタマーサービス AIエージェント

0

Kustomer

Kustomerは、AIを活用したカスタマーサービスCRMプラットフォームで、オムニチャネルメッセージングと自動化により、顧客体験を向上させます。

33.41%

|

71.4K

|

5.0

AI CRM AIカスタマーサービス

0

Workato

Workatoは、AIとエージェント技術を活用し、企業全体のデータ、アプリ、プロセスを効率的に管理する#1 iPaaSプラットフォームです。

40.65%

|

419.2K

|

5.0

AI ワークフローローコード/ノーコード

0

ServiceNow 関連他のカテゴリ

すべての代替品を表示 →

ServiceNow トラフィック分析

💡 分析

📈

高トラフィック

月間100万以上の訪問。広く認知され安定した選択肢。

⚠️

わずかな減少

最近トラフィックがわずかに減少しています。

💎

高い定着率

低い直帰率（34%）と深いエンゲージメント（6.9ページ/訪問）。優れたUX。

月間訪問数
4.14M
直帰率
34.11%
ページ閲覧数/訪問
6.92
訪問時間
00:07:09
世界ランク
10442
国別ランク
4953

時間経過による訪問数

トラフィックソース

直接45.82%

検索34.04%

リファラル10.97%

ソーシャル5.40%

メール1.87%

有料紹介0.77%

トップキーワード

1

servicenow

CPC$1.75

143.55Kトラフィック

2

service now

CPC$1.82

56.81Kトラフィック

3

servicenow careers

CPC$2.02

26.36Kトラフィック

4

servicenow university

CPC$0.88

22.37Kトラフィック

5

gpt

CPC$0.12

7.38Kトラフィック

トップ地域

地域パーセンテージ

アメリカ合衆国

39.50%

インド

16.47%

日本

4.21%

イギリス

3.93%

オーストラリア

3.06%

低

高

ServiceNow よくある質問

ServiceNowのAIエージェントはどのように動作しますか？

ITサービス管理のメリットは何ですか？

カスタマーサービス管理で何が改善されますか？

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