ServiceNow: AIでビジネス変革を実現するプラットフォーム

ServiceNow 製品情報

ServiceNowとは何ですか？

ServiceNowは、AIを活用したデジタルワークフローを提供し、従業員が自由に働ける環境を実現します。顧客が必要なものを必要な時に手に入れられるようサポートします。

ServiceNowの特徴は何ですか？

AIエージェント: 自律的に行動するAIエージェントで業務を効率化。
ITサービス管理: 生産性とROIを向上させるITサービス管理。
カスタマーサービス管理: セルフサービスを強化し、解決時間を短縮。
セキュリティオペレーション: セキュリティ脅威からビジネスを守る。

ServiceNowの使用例は何ですか？

IT部門の効率化
カスタマーサービスの改善
セキュリティリスクの最小化
人事業務の自動化

ServiceNowの使い方は？

プラットフォームにログインし、必要なワークフローを選択。
AIエージェントを設定し、自動化タスクを実行。
ダッシュボードで進捗を確認し、必要に応じて調整。

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ServiceNow 代替品

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Freshworks

FreshserviceはAI搭載の統合サービスオペレーションプラットフォームで、ITとビジネス部門の両方で従業員体験をシンプルかつ効率的に向上させます。

27.76%

|

1.4M

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5.0

AIカスタマーサービスアシスタント AIエージェント

0

PagerDuty

PagerDutyはAIエージェントと750以上の統合により、インシデント対応を自動化し、エンジニアチームの生産性を飛躍的に高めるAIファーストのオペレーションプラットフォームです。

59.88%

|

1.5M

|

5.0

AI DevOps アシスタント AIエージェント

0

Workato

Workatoは、AIとエージェント技術を活用し、企業全体のデータ、アプリ、プロセスを効率的に管理する#1 iPaaSプラットフォームです。

39.48%

|

466.5K

|

5.0

AI ワークフロー

0

Jotform AI Agents

Jotform AI Agentsは、顧客サービスの効率化と顧客満足度の向上を実現する革新的なツールです。24時間365日のサポートと自動化機能で、ビジネスの成長をサポートします。

52.09%

|

42.1M

|

5.0

AIエージェント AIカスタマーサービス

0

Zendesk Service Suite

ZendeskはAI搭載のカスタマーサービスソフトウェアで、多チャネルの問い合わせを一元管理し、顧客体験と業務効率を同時に向上させます。

29.84%

|

66.2M

|

5.0

AIカスタマーサービス AIエージェント

0

Kustomer

Kustomerは、AIを活用したカスタマーサービスCRMプラットフォームで、オムニチャネルメッセージングと自動化により、顧客体験を向上させます。

29.12%

|

69.5K

|

5.0

AIカスタマーサービスアシスタント AI CRM

0

Workday

Workday Superintelligenceは、HR・財務・IT業務を自律的に理解・実行するAIエージェント「Sana」で、企業の働き方を根本から変えるエンタープライズAIプラットフォームです。

63.73%

|

5.2M

|

5.0

人事ファイナンス

0

Kore.ai

Kore.aiは、企業のワークフロー、ビジネス、顧客サービスにAIを組み込むための包括的なプラットフォームです。

30.24%

|

194.5K

|

5.0

AIエージェント AIカスタマーサービスアシスタント

0

ServiceNow 関連他のカテゴリ

すべての代替品を表示 →

ServiceNow トラフィック分析

💡 分析

📈

高トラフィック

月間100万以上の訪問。広く認知され安定した選択肢。

⚠️

わずかな減少

最近トラフィックがわずかに減少しています。

💎

高い定着率

低い直帰率（34%）と深いエンゲージメント（6.8ページ/訪問）。優れたUX。

月間訪問数
3.91M
直帰率
34.11%
ページ閲覧数/訪問
6.79
訪問時間
00:06:45
世界ランク
11067
国別ランク
5398

時間経過による訪問数

トラフィックソース

直接43.80%

SearchOrganic29.68%

リファラル10.06%

SocialOrganic6.89%

SearchPaid2.95%

メール2.57%

DisplayAds1.80%

GenAi1.59%

SocialPaid0.63%

Affiliate0.03%

トップキーワード

1

servicenow

CPC$1.39

160.57Kトラフィック

2

service now

CPC$1.38

70.81Kトラフィック

3

servicenow university

CPC$0.95

29.33Kトラフィック

4

servicenow careers

CPC$1.75

26.82Kトラフィック

5

servicenow developer

CPC$1.34

6.13Kトラフィック

トップ地域

地域パーセンテージ

アメリカ合衆国

39.88%

インド

18.82%

イギリス

5.55%

日本

4.49%

オーストラリア

3.22%

低

高

ServiceNow よくある質問

ServiceNowのAIエージェントはどのように動作しますか？

ITサービス管理のメリットは何ですか？

カスタマーサービス管理で何が改善されますか？

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