什么是Espressive？
Espressive BaristaGPT 是一款基于生成式 AI 的虚拟助手，专为企业员工提供高效的工作场所支持。它结合了人工智能、自动化和企业级集成，帮助员工快速解决问题，提升工作效率。
Espressive的核心功能有哪些？
- 智能对话：通过 BaristaLLM 大语言模型，理解员工需求并提供精准回答。
- 多语言支持：支持 130 多种语言，满足全球企业需求。
- 自动化工单处理：智能生成工单，减少人工干预。
- 数据分析：提供详细的分析报告，帮助企业优化流程。
- 无缝集成：与 ServiceNow 等企业软件无缝对接。
Espressive的使用案例有哪些？
- IT 支持：自动化处理 IT 问题，减少服务台压力。
- HR 咨询：快速解答员工 HR 相关问题，提升员工体验。
- 设施管理：简化设施相关问题的处理流程。
如何使用Espressive？
- 部署 BaristaGPT 到现有系统，如 ServiceNow 或 AWS Connect。
- 通过 Barista Control Center 配置自动化流程。
- 使用 Employee Adoption Program 确保员工快速上手。
