Kustomer — это мощная AI-платформа для управления клиентским сервисом, которая объединяет CRM, многоканальную поддержку и AI-агентов для улучшения взаимодействия с клиентами.
Лучшие альтернативы и конкуренты Kustomer 2026
Популярный инструмент AI CRM с 74.1K посещениями в месяц. Мы проанализировали 20 похожих ИИ-инструментов, чтобы помочь вам сравнить функции, популярность и рейтинги. Найдите идеальную альтернативу.
Быстрое сравнение
(Топ-5 по трафику)| Инструмент | Визиты | Основной рынок | Рост | Рейтинг | Аналитика | Описание |
|---|---|---|---|---|---|---|
 KustomerТекущий | 74.1K | 🇺🇸 United States30.7% | +20.6% | - | 📊Стабильный рост Недавний рост 21%. Продукт в здоровом восходящем тренде. | Kustomer — это мощная AI-платформа для управления клиентским сервисом, которая объединяет CRM, многоканальную поддержку и AI-агентов для улучшения взаимодействия с клиентами. |
 Zendesk | 75.6M | 🇺🇸 United States31.3% | +4.2% | - | 🚀Очень высокий трафик Более 10 млн посещений в месяц. Лидер рынка с крайне высоким доверием пользователей. | Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов с AI-технологиями, мультиканальной поддержкой и защитой данных. Подходит для бизнеса любого масштаба. |
 Freshchat | 1.5M | 🇺🇸 United States23.9% | -0.7% | - | 📈Высокий трафик Более 1 млн посещений в месяц. Широко признан и стабильный выбор. | Freshchat — это AI-платформа для общения с клиентами через любые каналы, включая чат-боты и живые чаты. Бесплатная пробная версия доступна. |
 Chative.IO | 343.7K | 🇻🇳 Vietnam48.1% | +21.7% | - | 📊Стабильный рост Недавний рост 22%. Продукт в здоровом восходящем тренде. | Chative — это платформа для управления клиентами, которая позволяет автоматизировать общение, поддерживать лояльность и масштабировать персонализированный сервис с помощью AI. |
 klink.cloud | 184.4K | 🇲🇲 Myanmar94.0% | +2.3% | - | ⭐Средний масштаб 100K-1M посещений в месяц. Растущий инструмент с активной разработкой. | klink.cloud — омниканальная платформа для контакт-центров с AI-автоматизацией, виртуальными номерами и интеграциями, объединяющая все каналы связи. |
 SugarCRM | 182.3K | 🇺🇸 United States26.1% | +3.1% | - | ⭐Средний масштаб 100K-1M посещений в месяц. Растущий инструмент с активной разработкой. | SugarCRM — это мощная платформа CRM, которая помогает бизнесам автоматизировать процессы, улучшать взаимодействие с клиентами и увеличивать продажи. |
Данные на основе метрик трафика за декабрь 2025 г.
Топ-20 альтернатив Kustomer
⭐Средний масштаб
Kommunicate — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов с AI-чат-ботами, интеграцией с CRM и поддержкой более 100 языков.
115.4K
|5.0
⭐Средний масштаб
SugarCRM — это мощная платформа CRM, которая помогает бизнесам автоматизировать процессы, улучшать взаимодействие с клиентами и увеличивать продажи.
182.3K
|5.0
⭐Средний масштаб
Chative — это платформа для управления клиентами, которая позволяет автоматизировать общение, поддерживать лояльность и масштабировать персонализированный сервис с помощью AI.
343.7K
|5.0
Cust — это AI-платформа для управления успехом клиентов, которая помогает командам повышать удержание и доход через персонализацию и автоматизацию.
3.0
🌱Развивающийся инструмент
[24]7.ai — это AI-платформа для управления клиентским опытом, которая помогает компаниям улучшать взаимодействие с клиентами через персонализацию и автоматизацию.
45.9K
|4.0
🌱Развивающийся инструмент
Crescendo.ai — это революция в обслуживании клиентов: мощный ИИ + человеческая экспертиза для безупречного CX. Автоматизация, аналитика и интеграции в одном решении.
71.4K
|5.0
⭐Средний масштаб
klink.cloud — омниканальная платформа для контакт-центров с AI-автоматизацией, виртуальными номерами и интеграциями, объединяющая все каналы связи.
184.4K
|5.0
⭐Средний масштаб
Kore.ai — это мощная платформа для автоматизации бизнеса, улучшения взаимодействия с клиентами и повышения производительности сотрудников с помощью AI.
162.3K
|5.0
📈Высокий трафик
Freshchat — это AI-платформа для общения с клиентами через любые каналы, включая чат-боты и живые чаты. Бесплатная пробная версия доступна.
1.5M
|5.0
🚀Очень высокий трафик
Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов с AI-технологиями, мультиканальной поддержкой и защитой данных. Подходит для бизнеса любого масштаба.
75.6M
|5.0
🚀Очень высокий трафик
Salesforce Einstein — это мощный инструмент для автоматизации и персонализации, который помогает бизнесам работать умнее и быстрее.
91.4M
|5.0
📈Высокий трафик
Crisp — это мощная платформа для бизнес-сообщений, которая объединяет поддержку, продажи и маркетинг в одном месте.
1.3M
|5.0
⭐Средний масштаб
Sendbird — AI-агент для поддержки клиентов, который работает 24/7, сокращает время ответа и повышает удовлетворённость.
229.9K
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
Boost.ai — это мощный инструмент для автоматизации обслуживания клиентов с помощью диалогового ИИ, который помогает бизнесу расти и улучшать качество обслуживания.
68.3K
|5.0
⭐Средний масштаб
BoldDesk — это мощное AI-решение для обслуживания клиентов, которое упрощает обработку запросов, автоматизирует рабочие процессы и снижает затраты. Подходит для бизнеса любого размера. ---
185.1K
|5.0
⭐Средний масштаб
Yellow.ai — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает предприятиям улучшить качество обслуживания и повысить эффективность с помощью передовых технологий ИИ.
226.4K
|5.0
⭐Средний масштаб
Gleap — это мощная платформа для обратной связи и поддержки клиентов, которая помогает улучшить продукт и укрепить отношения с пользователями.
118.2K
|5.0
🚀Очень высокий трафик
Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов, которое помогает бизнесам улучшить взаимодействие с клиентами через любые каналы.
75.6M
|5.0
🚀Очень высокий трафик
HubSpot — это AI-платформа, которая объединяет маркетинг, продажи и сервис, помогая бизнесам расти и улучшать взаимодействие с клиентами.
33.1M
|5.0
⭐Средний масштаб
Recruit CRM — это мощное программное обеспечение для рекрутинга, которое упрощает процессы найма и повышает эффективность работы.
785.7K
|5.0