2026年Gorgiasのベスト代替品と競合

Gorgiasは、Eコマース向けの会話型AIプラットフォームで、サポートの自動化と売上の向上を実現します。15,000以上のブランドに信頼されています。

人気のAIカスタマーサービスツール（月間 2.6M 訪問）。20 個の類似AIツールを分析し、機能、人気、評価を比較できます。最適な代替品を見つけてください。

クイック比較

(トラフィック上位5件)

ツール	訪問数	主要市場	成長率	評価	分析	説明
Gorgias現在	2.6M	🇺🇸 United States51.8%	+10.0%	-	📈高トラフィック月間100万以上の訪問。広く認知され安定した選択肢。	Gorgiasは、Eコマース向けの会話型AIプラットフォームで、サポートの自動化と売上の向上を実現します。15,000以上のブランドに信頼されています。
Chative.IO	343.7K	🇻🇳 Vietnam48.1%	+21.7%	-	📊着実な成長最近の成長率22%。健全な上昇トレンドにある製品。	Chativeは、Eコマース向けの包括的なカスタマーエンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットとAIチャットボットを使ってパーソナライズされたサポートを提供し、チームの生産性を高めます。
Responso	209.8K	🇵🇱 Poland99.2%	+4.4%	-	⭐中規模月間10万-100万訪問。活発な開発が行われている成長中のツール。	Responsoは、ECサイトの顧客サポートを一元管理するヘルプデスク。AIや自動化機能で効率的な顧客対応を実現。14日間の無料トライアルで簡単に始められます。
CustomGPT.ai	162.9K	🇺🇸 United States18.4%	+3.6%	-	⭐中規模月間10万-100万訪問。活発な開発が行われている成長中のツール。	CustomGPT.aiは、ビジネス向けのカスタムAIエージェントを簡単に構築できるプラットフォームです。コード不要で、データセキュリティも万全。
Kommunicate	115.4K	🇮🇳 India9.4%	+34.6%	-	📊着実な成長最近の成長率35%。健全な上昇トレンドにある製品。	Kommunicateは、AIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、企業のサポート効率を大幅に向上させます。
Octocom	51.0K	🇵🇭 Philippines83.7%	+4.0%	-	🌱新興ツール月間1万-10万訪問。独自の価値を持つニッチまたは新しいツール。	OctocomはEC向けAIサポートで、90%以上の問い合わせを自動解決。多言語・複数チャネル対応で顧客満足度と業務効率を両立します。

December 2025 のトラフィック指標に基づくデータ

Gorgias の代替ツール Top 20

🌱新興ツール

DigitalGenius

DigitalGeniusは、Eコマース向けのAIコンシェルジュで、顧客体験を向上させる自動化を提供します。

21.03%

40.8K

4.0

AIカスタマーサービスアシスタント ECアシスタント

🌱新興ツール

Verifast AI

Verifast AIは、Eコマースストアの売上向上とサポート自動化を実現するAIチャットボットです。パーソナライズされた推奨や24/7サポートで、顧客体験を向上させます。

96.15%

32.3K

4.0

ECアシスタント AIチャットボット＆LLM

🌱新興ツール

Octocom

OctocomはEC向けAIサポートで、90%以上の問い合わせを自動解決。多言語・複数チャネル対応で顧客満足度と業務効率を両立します。

83.69%

51.0K

5.0

AIカスタマーサービスアシスタント ECアシスタント

🌱新興ツール

Siena AI

Siena AIは、共感力を持つAIエージェントでeコマースの顧客対応を自動化し、パーソナライズされたサポートで顧客満足度と売上を向上させます。

27.49%

43.3K

4.0

AIカスタマーサービス ECアシスタント

⭐中規模

Kommunicate

Kommunicateは、AIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、企業のサポート効率を大幅に向上させます。

9.40%

115.4K

5.0

AIカスタマーサービス AIチャットボット＆LLM

⭐中規模

CustomGPT.ai

CustomGPT.aiは、ビジネス向けのカスタムAIエージェントを簡単に構築できるプラットフォームです。コード不要で、データセキュリティも万全。

18.35%

162.9K

5.0

AIエージェントローコード/ノーコード

⭐中規模

Responso

Responsoは、ECサイトの顧客サポートを一元管理するヘルプデスク。AIや自動化機能で効率的な顧客対応を実現。14日間の無料トライアルで簡単に始められます。

99.17%

209.8K

5.0

AIカスタマーサービスアシスタント ECアシスタント

🌱新興ツール

Skit.ai

Skit.aiは、会話型AIを活用し、企業の回収効率を最大化する革新的なプラットフォームです。

69.01%

35.7K

4.0

AIカスタマーサービス AI音声認識

⭐中規模

Chative.IO

Chativeは、Eコマース向けの包括的なカスタマーエンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットとAIチャットボットを使ってパーソナライズされたサポートを提供し、チームの生産性を高めます。

48.06%

343.7K

5.0

AIカスタマーサービス EC

🌱新興ツール

AiChat

AiChatはエージェント型AIチャットボットで、マルチチャネル対応の自然な会話と自動化機能により、顧客対応と営業効率を大幅に向上させます。

22.35%

20.7K

4.0

AIカスタマーサービス AI営業アシスタント

HeiChat

HeiChatは、Eコマースの顧客体験を向上させるAIチャットボットです。

22.29%

7.4K

3.0

ECアシスタント AIカスタマーサービス

🌱新興ツール

BIK

BIKは、AIを活用したマーケティングオートメーションで、eコマースのROIを向上させます。

66.28%

42.8K

4.0

AIカスタマーサービス EC

⭐中規模

SiteGPT

SiteGPTは、あなたのウェブサイトコンテンツに基づいてトレーニングされたカスタムAIチャットボットを提供し、24時間365日のカスタマーサポートを実現します。

26.94%

244.5K

5.0

AIカスタマーサービス AIチャットボット＆LLM

🌱新興ツール

Q: どのプランを選べばいいですか？ A: ビジネスの規模やニーズに応じて、Aceleration、Growth、Scale Upの3つのプランから選択できます。 Q: クレジットの消費はどのように行われますか？ A: AIスタッフがメッセージを送信したり、タスクを実行するたびにクレジットが消費されます。 Q: WhatsAppでAIスタッフは使えますか？ A: はい、WhatsApp BusinessやAPI経由で連携可能です。 Q: ホワイトラベルオプションはありますか？ A: 現在、ホワイトラベルオプションは提供していません。 Q: テスト期間中に有料プランに申し込むことはできますか？ A: はい、テスト期間中でも有料プランに申し込むことができます。