2026年Gorgiasのベスト代替品と競合

Gorgiasは、EC店舗の顧客サポートを一元管理し、AIによる問い合わせ自動化と収益最大化を支援するプラットフォームです。

人気のAIカスタマーサービスアシスタントツール(月間 2.6M 訪問)。20 個の類似AIツールを分析し、機能、人気、評価を比較できます。最適な代替品を見つけてください。

クイック比較

(トラフィック上位5件)
ツール訪問数主要市場成長率評価
Gorgias
Gorgias現在
2.6M
🇺🇸
United States62.3%
+3.2%
-
Gupshup
Gupshup
387.0K
🇧🇷
Brazil37.1%
+19.4%
-
Jarvis
Jarvis
299.7K
🇺🇦
Ukraine12.8%
+13.3%
-
YourGPT AI
YourGPT AI
203.9K
🇺🇸
United States12.4%
-43.5%
-
Gleap
Gleap
138.5K
🇩🇪
Germany24.6%
-11.1%
-
CustomGPT.ai
CustomGPT.ai
115.0K
🇺🇸
United States16.3%
+4.4%
-
September 2026 のトラフィック指標に基づくデータ

最も近い代替ツール

Gorgias に機能や用途が近いツールを、セマンティック類似度とカテゴリ関連性で並べています。

意味的マッチ
Rep AI Home
新興ツール

Rep AI Home

Rep AI HomeはECサイト向けのAIエージェントで、購買意図検知とマルチチャンネルでの販売・サポート自動化を実現します。

US
21.69%
45.6K
0
DigitalGenius
新興ツール

DigitalGenius

DigitalGeniusは、返品や注文変更などの実際のEC課題を完全解決する、顧客満足度を最大化するAIエージェントです。

US
32.85%
53.0K
0
YourGPT AI
中規模

YourGPT AI

YourGPTはビジネス自動化のためのAIプラットフォーム。ノーコードでAIエージェントを作成し、顧客対応や業務効率化を実現します。

US
12.40%
203.9K
0
CustomGPT.ai
中規模

CustomGPT.ai

独自データを基に出典付きで回答するカスタムAIアシスタントを、ノーコードで構築・展開できます。

US
16.30%
115.0K
0

近いトラフィック規模

Gorgias と月間トラフィックが近い代替ツールです。同じ市場段階の比較に役立ちます。

規模マッチ
MindBehind
高トラフィック

MindBehind

Insider Oneの会話型AIプラットフォームは、マーケティング、セールス、サポートを統合し、顧客体験を変革します。

BR
47.13%
2.1M
0
LiveChat
高トラフィック

LiveChat

LiveChat®は、リアルタイムの顧客サポートとセールス強化を可能にする最高のAIライブチャットソフトウェアです。多チャネル対応と自動化機能により、顧客満足度と生産性を大幅に向上させることができます。

IN
38.97%
1.9M
0
Respond.io
高トラフィック

Respond.io

Respond.ioは、複数チャネルの顧客対応をAIで効率化するツール。リード獲得からリピート顧客の育成まで、会話を通じた成長(Conversation-Led Growth™)を実現します。

MY
14.75%
1.8M
0
Intercom
高トラフィック

Intercom

Intercomは、AIエージェントFinとヘルプデスクを統合し、複数チャネルでの顧客対応を効率化するプラットフォームです。

US
35.37%
4.4M
0

急成長中の代替ツール

最近のトラフィック成長が強い類似ツールです。勢いのある選択肢を見つけられます。

成長シグナル
Verifast AI
爆発的成長

Verifast AI

Verifast AIは、ECサイトで訪問者に個別推奨を行い、多言語でサポート問い合わせを自動解決するAIエージェントです。

IN
50.62%
39.8K
0
Siena AI
爆発的成長

Siena AI

Siena AIは、共感力を持つAIエージェントでeコマースの顧客対応を自動化し、パーソナライズされたサポートで顧客満足度と売上を向上させます。

MD
25.58%
66.5K
0
Teammates.AI
着実な成長

Teammates.AI

AI Teammatesは、業務を自動化し、コスト削減と生産性向上を実現する自律型AIエージェントです。

US
26.88%
33.6K
0
Yuma
着実な成長

Yuma

YumaはEC向けAIエージェントで、ヘルプデスク連携により注文照会や返品対応を最大89%自動化し、実操作まで行います。

US
21.43%
35.2K
0

Gorgias の代替ツール Top 20

類似度順
Rep AI Home
新興ツール

Rep AI Home

Rep AI HomeはECサイト向けのAIエージェントで、購買意図検知とマルチチャンネルでの販売・サポート自動化を実現します。

US
21.69%
45.6K
0
DigitalGenius
新興ツール

DigitalGenius

DigitalGeniusは、返品や注文変更などの実際のEC課題を完全解決する、顧客満足度を最大化するAIエージェントです。

US
32.85%
53.0K
0
YourGPT AI
中規模

YourGPT AI

YourGPTはビジネス自動化のためのAIプラットフォーム。ノーコードでAIエージェントを作成し、顧客対応や業務効率化を実現します。

US
12.40%
203.9K
0
CustomGPT.ai
中規模

CustomGPT.ai

独自データを基に出典付きで回答するカスタムAIアシスタントを、ノーコードで構築・展開できます。

US
16.30%
115.0K
0
Siena AI
爆発的成長

Siena AI

Siena AIは、共感力を持つAIエージェントでeコマースの顧客対応を自動化し、パーソナライズされたサポートで顧客満足度と売上を向上させます。

MD
25.58%
66.5K
0
Verifast AI
爆発的成長

Verifast AI

Verifast AIは、ECサイトで訪問者に個別推奨を行い、多言語でサポート問い合わせを自動解決するAIエージェントです。

IN
50.62%
39.8K
0
Gupshup
中規模

Gupshup

Gupshupは、WhatsApp等のチャネルで顧客対応を自動化する自律型AIエージェントプラットフォームです。

BR
37.11%
387.0K
0
Gleap
中規模

Gleap

Gleapは、複数チャンネルで顧客対応を自動化し、バグ修正や学習を通じてサポート品質を継続的に高めるAIシステムです。

DE
24.60%
138.5K
0
Jarvis
中規模

Jarvis

Jarvis Helpdeskは、AIカスタマーサポートを自動化し、10以上のチャンネルで80%の問い合わせを即時解決する、導入わずか5分の画期的なツールです。

UA
12.85%
299.7K
0
LiveChatAI
トラフィック減少

LiveChatAI

自社データを学習したGPT-4oベースのサポートエージェントにより、問い合わせの自動解決とシステム連携を実行します。

US
13.54%
77.9K
0
AiChat
新興ツール

AiChat

AiChatはエージェント型AIチャットボットで、マルチチャネル対応の自然な会話と自動化機能により、顧客対応と営業効率を大幅に向上させます。

US
20.38%
17.6K
0
Quickchat AI
着実な成長

Quickchat AI

ドキュメントとAPI連携でサポートや営業を自動化し、複数チャネルで稼働するAIエージェント構築プラットフォーム。

US
15.82%
91.6K
0
Octocom
新興ツール

Octocom

OctocomはEC向けAIサポートで、90%以上の問い合わせを自動解決。多言語・複数チャネル対応で顧客満足度と業務効率を両立します。

PH
92.02%
54.0K
0
Yuma
着実な成長

Yuma

YumaはEC向けAIエージェントで、ヘルプデスク連携により注文照会や返品対応を最大89%自動化し、実操作まで行います。

US
21.43%
35.2K
0
Chatbase
中規模

Chatbase

Chatbaseは、チャット・メール・音声で顧客対応を自動化するノーコードAIエージェント構築ツールです。

EG
12.73%
426.4K
0
Zendesk
超高トラフィック

Zendesk

Zendeskは、全チャネルの問い合わせをAIで自動解決し、ナレッジと連携してサービスを改善するプラットフォームです。

US
30.61%
62.1M
0
Zipchat®
高トラフィック

Zipchat®

ZipchatはShopifyストア向けのAI智能客服で、全チャネルで販売・サポートを自動化し、会話を売上に変えるスマートなセールスチャットボットです。

US
26.35%
6.2M
0
Zipchat AI
新興ツール

Zipchat AI

Zipchat AIは、ECサイトの売上増加とサポート自動化を同時に実現する会話型AIエージェントです。

DE
45.88%
75.7K
0
Aidbase

Aidbase

Aidbaseは、自社データで学習したAIチャットボットとチケット管理機能を組み合わせ、SaaS事業のサポート業務を自動化するプラットフォームです。

US
44.65%
6.6K
0
My AskAI
トラフィック減少

My AskAI

My AskAIは、カスタマーサポートを自動化し、チームの時間を節約します。

US
18.32%
17.2K
0

よくある質問

Gorgias の代替ツールの選定・ランキング方法について

セマンティックアルゴリズムSimilarWeb データ使用有料掲載なし

データベース内のすべての AI ツールにセマンティックベクトル(embedding)を生成しています。代替ツールの選定は、まず同じカテゴリ内の候補に絞り込み、次にコサイン類似度でランキングします。類似度スコアが 0.52 以上のツールのみが対象となり、単にカテゴリが同じというだけでなく、本当に関連性の高いツールのみが推薦されます。

全リスト(最大 20 ツール)はセマンティック類似度順に並んでいます。「クイック比較」はさらに一歩進んで、候補の中から月間トラフィック順に並べ替え、現在最も広く使われているツールを素早く確認できるようにしています。

クイック比較はスロット数が少なく、類似度に加えてトラフィックの閾値も設けられています。あるツールが対象製品と非常に類似していても、他の候補よりも月間トラフィックが低い場合は、全リストに残りますが、クイック比較には表示されません。

月間訪問数、成長率、地域分布データは SimilarWeb の公式ライセンス API から取得しています。SimilarWeb は世界中のアナリスト、投資家、プロダクトチームが利用する業界標準のウェブ分析サービスです。データの対象月はクイック比較テーブルの下部に表示されます。

新しいツールがデータベースに追加されるたびに、類似関係は定期的に再計算されます。トラフィック指標(訪問数・成長率・主要市場)は SimilarWeb から毎月更新されます。データの対象月は常にクイック比較テーブルの下部に表示されているため、データの鮮度を確認できます。

いいえ。ランキングは完全に類似度アルゴリズムとサードパーティのトラフィックデータによって決定されます。代替ツールリストやクイック比較のポジションを販売することはありません。リストに掲載されるツールはすべて、広告費ではなくデータに基づいてその地位を獲得しています。

トラフィックデータ(訪問数・成長率・主要市場)は SimilarWeb ライセンス API から取得 · 類似度は自社ベクトルエンジンで計算

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