Gorgias es la plataforma de Inteligencia Conversacional que ayuda a las marcas de ecommerce a automatizar el soporte y aumentar las ventas con herramientas como IA, Helpdesk y Chat.
Mejores alternativas y competidores de Gorgias 2026
Una herramienta de Servicio de Atención al Cliente AI popular con 2.6M visitas mensuales. Hemos analizado 20 herramientas de IA similares para ayudarte a comparar características, popularidad y valoraciones. Encuentra la alternativa perfecta.
Comparación rápida
(Top 5 por tráfico)| Herramienta | Visitas | Mercado principal | Crecimiento | Calificación | Análisis | Descripción |
|---|---|---|---|---|---|---|
 GorgiasActual | 2.6M | 🇺🇸 United States51.8% | +10.0% | - | 📈Alto tráfico Más de 1M visitas mensuales. Ampliamente reconocido y opción estable. | Gorgias es la plataforma de Inteligencia Conversacional que ayuda a las marcas de ecommerce a automatizar el soporte y aumentar las ventas con herramientas como IA, Helpdesk y Chat. |
 Chative.IO | 343.7K | 🇻🇳 Vietnam48.1% | +21.7% | - | 📊Crecimiento constante Crecimiento reciente de 22%. Producto en tendencia alcista saludable. | Chative es una plataforma de mensajería todo en uno para e-commerce que combina chat en vivo y chatbots para mejorar la interacción con los clientes, aumentar las conversiones y ofrecer un servicio personalizado a escala. |
 Responso | 209.8K | 🇵🇱 Poland99.2% | +4.4% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | Responso es una herramienta de soporte al cliente para eCommerce que simplifica la gestión de mensajes, con IA, autorepondedores y gestión multicanal. ¡Prueba gratis durante 14 días! |
 CustomGPT.ai | 162.9K | 🇺🇸 United States18.4% | +3.6% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | CustomGPT.ai es la plataforma líder para crear agentes de IA personalizados sin código, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia empresarial. |
 Kommunicate | 115.4K | 🇮🇳 India9.4% | +34.6% | - | 📊Crecimiento constante Crecimiento reciente de 35%. Producto en tendencia alcista saludable. | Kommunicate es una plataforma de IA que automatiza el servicio al cliente, ofreciendo respuestas rápidas y precisas en más de 100 idiomas. |
 Octocom | 51.0K | 🇵🇭 Philippines83.7% | +4.0% | - | 🌱Herramienta emergente 10K-100K visitas mensuales. Nicho o nuevo con valor potencial único. | Octocom es la solución de atención al cliente con IA para e-commerce, automatizando hasta el 90% de las consultas y mejorando la experiencia en todos los canales. |
Datos basados en métricas de tráfico de diciembre de 2025
Top 20 Alternativas a Gorgias
🌱Herramienta emergente
DigitalGenius transforma el servicio al cliente en ecommerce con IA, mejorando la satisfacción y la eficiencia.
40.8K
|4.0
🌱Herramienta emergente
Verifast AI es el chatbot de ventas que transforma visitantes en clientes, optimizando soporte y aumentando conversiones.
32.3K
|4.0
🌱Herramienta emergente
Octocom es la solución de atención al cliente con IA para e-commerce, automatizando hasta el 90% de las consultas y mejorando la experiencia en todos los canales.
51.0K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Siena AI es un agente de comercio que combina empatía y automatización para ofrecer soporte personalizado, acelerar respuestas y aumentar ventas con recomendaciones inteligentes.
43.3K
|4.0
⭐Escala media
Kommunicate es una plataforma de IA que automatiza el servicio al cliente, ofreciendo respuestas rápidas y precisas en más de 100 idiomas.
115.4K
|5.0
⭐Escala media
CustomGPT.ai es la plataforma líder para crear agentes de IA personalizados sin código, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia empresarial.
162.9K
|5.0
⭐Escala media
Responso es una herramienta de soporte al cliente para eCommerce que simplifica la gestión de mensajes, con IA, autorepondedores y gestión multicanal. ¡Prueba gratis durante 14 días! ---
209.8K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Skit.ai es una plataforma de IA Conversacional que transforma la gestión de cobros, ofreciendo eficiencia, cumplimiento y experiencias superiores al cliente.
35.7K
|4.0
⭐Escala media
Chative es una plataforma de mensajería todo en uno para e-commerce que combina chat en vivo y chatbots para mejorar la interacción con los clientes, aumentar las conversiones y ofrecer un servicio personalizado a escala.
343.7K
|5.0
🌱Herramienta emergente
AiChat ofrece chatbots inteligentes con Agentic AI para mejorar la atención al cliente, ventas y marketing en múltiples canales. Su tecnología avanzada permite conversaciones naturales, automatización eficiente y análisis detallados para impulsar el crecimiento de tu negocio.
20.7K
|4.0
HeiChat es un chatbot de comercio electrónico que mejora la atención al cliente y aumenta las ventas, disponible en múltiples plataformas.
7.4K
|3.0
🌱Herramienta emergente
BIK potencia tu marketing y soporte al cliente con IA, mejorando tu ROI y optimizando tus campañas.
42.8K
|4.0
⭐Escala media
SiteGPT es un chatbot de soporte al cliente personalizado que responde preguntas basadas en el contenido de tu sitio web, ofreciendo soporte 24/7 y generando leads.
244.5K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Q: ¿Qué plan elegir? A: Depende de tus necesidades. El plan Aceleración es ideal para empezar, mientras que el Scale Up ofrece funcionalidades ilimitadas. Q: ¿Cómo funciona el consumo de créditos? A: Los créditos se utilizan para las interacciones de los Funcionarios de IA. Cada plan incluye un número específico de créditos mensuales. Q: ¿Puedo pagar por PIX? A: Sí, aceptamos PIX como forma de pago. Q: ¿Funcionan los IA en WhatsApp? A: Sí, los Funcionarios de IA pueden integrarse con WhatsApp Business y WhatsApp nativo. Q: ¿Cómo accedo al Programa de Aceleração? A: El programa está disponible de forma gratuita para todos los clientes de Zaia. Q: ¿Puedo tener más de un Funcionario de IA en la misma cuenta? A: Sí, puedes crear y gestionar múltiples Funcionarios de IA en una sola cuenta. Q: ¿Zaia tiene opción de Whitelabel? A: Sí, ofrecemos opciones de Whitelabel para agencias y empresas. Q: ¿Puedo transferir mi plan de agencia a un cliente? A: Sí, es posible transferir planes entre cuentas. Q: ¿Cuál es la diferencia entre cuenta agencia y cuenta cliente? A: La cuenta agencia está diseñada para gestionar múltiples clientes, mientras que la cuenta cliente es para uso individual. Q: ¿Necesito esperar hasta el final de mi prueba para suscribirme a un plan pago? A: No, puedes suscribirte a un plan pago en cualquier momento durante el período de prueba.
41.7K
|4.0
🌱Herramienta emergente
Cresta transforma los centros de contacto con IA generativa, mejorando la experiencia del cliente y optimizando costos.
71.0K
|5.0
🌱Herramienta emergente
VOC AI es la plataforma definitiva que combina insights de clientes con chatbots inteligentes para transformar el servicio al cliente, reducir costos y aumentar ventas en eCommerce y más.
31.6K
|4.0
🌱Herramienta emergente
Crescendo.ai es la solución todo en uno para CX: IA potente, humanos expertos y resultados medibles. Reduce costos un 20%, resuelve el 75% de consultas al instante y ofrece soporte 24/7.
71.4K
|5.0
⭐Escala media
YourGPT es la solución de IA fácil y potente para automatizar tu negocio. Mejora el soporte, ahorra tiempo y escala operaciones sin complicaciones.
299.8K
|5.0
Big Sur AI es una plataforma de IA que mejora las tasas de conversión en el comercio electrónico ofreciendo una experiencia de compra personalizada y asistencia en tiempo real.
8.6K
|3.0
🌱Herramienta emergente
Seasalt.ai ofrece soluciones de conversación impulsadas por IA para mejorar la atención al cliente, el marketing y la productividad de equipos remotos.
97.1K
|5.0