Gorgias

YourGPT es la solución de IA fácil y potente para automatizar tu negocio. Mejora el soporte, ahorra tiempo y escala operaciones sin complicaciones.

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Conversica es la solución de IA Conversacional que transforma la forma en que los equipos de ingresos interactúan con los clientes, optimizando cada etapa del ciclo de vida para maximizar los resultados.

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Rep AI es el chatbot de ventas y soporte impulsado por IA que transforma conversaciones en crecimiento de ingresos, menos tickets de soporte e inteligencia del comprador. ¡Prueba gratis hoy!

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Siena AI es un agente de comercio que combina empatía y automatización para ofrecer soporte personalizado, acelerar respuestas y aumentar ventas con recomendaciones inteligentes.

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Q: ¿Qué diferencia a DigitalGenius de otros chatbots? A: La mayoría de los agentes de IA solo responden preguntas superficiales usando información pública y no pueden tomar acciones reales como procesar devoluciones o cambiar pedidos. DigitalGenius está diseñado para resolver problemas de ecommerce de principio a fin, no solo para desviar clientes. Q: ¿Puede gestionar devoluciones automáticamente? A: Sí. Los clientes pueden iniciar una devolución directamente por chat. El agente identifica los pedidos activos, pregunta qué artículos devolver y gestiona todo el proceso sin intervención humana. Q: ¿Qué tipo de integraciones tiene? A: Se integra de forma profunda y gratuita con tu stack tecnológico actual: plataformas de ecommerce, ERP, CRM y sistemas de gestión de pedidos. Las integraciones se construyen a medida para que el agente pueda acceder a la información real de tus clientes. Q: ¿Qué tipo de preguntas puede resolver? A: Desde preguntas básicas como "¿Cuánto cuesta el envío a Reino Unido?" hasta problemas complejos como cambios de pedido, gestión de suscripciones, reclamaciones de garantía con fotos y localización de paquetes perdidos. Q: ¿Cómo maneja los cambios de pedido? A: Si el pedido se hizo hace menos de una hora, el agente puede modificar detalles como talla, color o dirección. Si ya pasó más tiempo, el sistema notifica al cliente y ofrece alternativas según la política de la tienda. Q: ¿Funciona con suscripciones? A: Sí. El agente permite a los suscriptores cambiar fechas de entrega, pausar suscripciones o modificar productos sin necesidad de hablar con un humano, lo que ayuda a prevenir cancelaciones. Q: ¿Cómo maneja reclamaciones de garantía? A: El cliente puede enviar una foto del producto dañado. El sistema utiliza reconocimiento de imágenes para confirmar el daño y aprobar la reclamación automáticamente, sin necesidad de que un agente humano revise el caso. Q: ¿Qué resultados han visto otras marcas? A: Marcas como On (calzado) redujeron los tiempos de espera un 93%. Otras empresas reportan un ROI del 600% desde la implementación, con reducciones significativas en el backlog y el tiempo medio de gestión.

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Verifast AI es el chatbot de ventas que transforma visitantes en clientes, optimizando soporte y aumentando conversiones.

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HeiChat es un chatbot de IA para comercio electrónico que se integra en Shopify, WooCommerce y ShopLine, aprende automáticamente productos y políticas, y responde en más de 70 idiomas para reducir dudas de compra y mejorar la conversión.

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Elephant.ai es la herramienta definitiva para aumentar las conversiones en tu sitio web. Con su asistente de IA 24/7, soporte multilingüe y configuración rápida, es la solución perfecta para potenciar tus ventas y mejorar la experiencia del cliente.

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