Gorgias ist die **Conversational AI-Plattform für E-Commerce**, die dir hilft, mehr Verkäufe zu generieren und den Support zu automatisieren. Mit integriertem Helpdesk, Chat, FAQ und mehr, vertrauen bereits **15.000 Top-Marken** auf Gorgias.

Was sind die Merkmale von Gorgias?

* **Automatisierung**: 60% deines Supports automatisieren und dich auf menschliche Interaktionen konzentrieren. * **Helpdesk**: Alle Kundenanfragen zentral in einem Ort verwalten. * **Marketing Suite**: Steigere deine Website-Conversion-Rate um 6% mit Onsite-Kampagnen. * **KI-Agent**: Brandgerechte Konversationen, die 60% der Supportanfragen lösen und die Conversion-Rate um das 2,5-fache erhöhen.

Was sind die Anwendungsfälle von Gorgias?

* **Shopify-Integration**: Bearbeite Bestellungen, greife auf Echtzeit-Produktinformationen zu und führe Werbekampagnen durch, ohne Gorgias zu verlassen. * **Omnichannel-Support**: Zentralisiere alle Kundeninteraktionen über E-Mail, Social Media, Live-Chat, Voice und SMS. * **KI-gestützte Verkaufsempfehlungen**: Erhalte maßgeschneiderte Empfehlungen, die deine Verkäufe steigern.

Wie benutzt man Gorgias?

* **Regeln einrichten**: Automatisiere präzise mit vordefinierten Regeln. * **Makros verwenden**: Reagiere schneller auf Kundenanfragen. * **Flows nutzen**: Erstelle automatisierte Workflows für wiederkehrende Aufgaben.

Welche E-Commerce-Plattformen unterstützt Gorgias?

Gorgias unterstützt Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce und PrestaShop.

Wie viel Prozent der Supportanfragen kann Gorgias automatisieren?

Gorgias kann bis zu 60% der Supportanfragen automatisieren.

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Ja, du kannst eine kostenlose Testversion von Gorgias starten.

Gorgias

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Gorgias ist die KI-gestützte Plattform für E-Commerce, die dir hilft, Verkäufe zu steigern und den Support zu automatisieren. Vertraue auf die Technologie, die bereits von 15.000 Marken genutzt wird.

Added on: 2025.04.02

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