Question 1

Gleapとは何ですか？

Accepted Answer

Gleapは、AIを活用したカスタマーフィードバックプラットフォームです。ビジュアルバグレポート、AIボット、公開ロードマップなど、多機能を備え、製品の改善と顧客関係の強化をサポートします。14日間の無料トライアルも提供しています。

Question 2

Gleapの特徴は何ですか？

Accepted Answer

* **AIカスタマーサポート**: GPT-4oを搭載したAIボット「Kai」が24時間365日サポートを提供。
* **ビジュアルバグレポート**: バグを迅速に特定し、競合他社よりも10倍速く修正可能。
* **ライブチャット**: リアルタイムで顧客のサポートリクエストに対応。
* **カスタムチャットボット**: コーディングなしでカスタムボットを作成し、ビジネスをスケールアップ。
* **マーケティングオートメーション**: リリースノートやチェックリストで顧客エンゲージメントを向上。

Question 3

Gleapの使用例は何ですか？

Accepted Answer

* 製品のバグを迅速に修正したい企業
* 顧客サポートの効率を向上させたい企業
* 顧客フィードバックを活用して製品を改善したい企業
* マーケティングキャンペーンを自動化したい企業

Question 4

Gleapの使い方は？

Accepted Answer

1. 無料トライアルに登録し、アカウントを作成。
2. プラットフォーム内でAIボットやバグレポート機能を設定。
3. 顧客とのコミュニケーションを開始し、フィードバックを収集。
4. 収集したデータを分析し、製品改善に活用。

Question 5

無料トライアルはどのくらい利用できますか？

Accepted Answer

14日間の無料トライアルを提供しています。

Question 6

AIボット「Kai」はどのように機能しますか？

Accepted Answer

KaiはGPT-4oを基にしたAIボットで、顧客の質問に自動で回答し、24時間365日サポートを提供します。

Question 7

ビジュアルバグレポートの利点は何ですか？

Accepted Answer

バグを迅速に特定し、競合他社よりも10倍速く修正することが可能です。