Gleapは、AIを活用したカスタマーフィードバックプラットフォームで、製品改善と顧客関係の強化をサポートします。14日間の無料トライアルも提供しています。
2026年Gleapのベスト代替品と競合
人気のAIカスタマーサービスツール(月間 123.3K 訪問)。20 個の類似AIツールを分析し、機能、人気、評価を比較できます。最適な代替品を見つけてください。
クイック比較
(トラフィック上位5件)| ツール | 訪問数 | 主要市場 | 成長率 | 評価 | 分析 | 説明 |
|---|---|---|---|---|---|---|
Gleap現在 | 123.3K | 🇧🇷 Brazil19.2% | -6.9% | - | ⭐中規模 月間10万-100万訪問。活発な開発が行われている成長中のツール。 | Gleapは、AIを活用したカスタマーフィードバックプラットフォームで、製品改善と顧客関係の強化をサポートします。14日間の無料トライアルも提供しています。 |
SiteGPT | 223.1K | 🇺🇸 United States15.7% | -24.6% | - | ⭐中規模 月間10万-100万訪問。活発な開発が行われている成長中のツール。 | SiteGPTは、あなたのウェブサイトコンテンツに基づいてトレーニングされたカスタムAIチャットボットを提供し、24時間365日のカスタマーサポートを実現します。 |
CustomGPT.ai | 120.6K | 🇺🇸 United States23.9% | -0.4% | - | ⭐中規模 月間10万-100万訪問。活発な開発が行われている成長中のツール。 | CustomGPT.aiは、ビジネス向けのカスタムAIエージェントを簡単に構築できるプラットフォームです。コード不要で、データセキュリティも万全。 |
Bettermode | 84.3K | 🇻🇳 Vietnam12.0% | -3.4% | - | 🌱新興ツール 月間1万-10万訪問。独自の価値を持つニッチまたは新しいツール。 | Bettermode is your all-in-one solution for building and managing a thriving customer community. With AI-powered features, customizable layouts, and seamless integrations, Bettermode helps you create a dynamic space where customers can connect, share, and grow together. |
Kustomer | 71.4K | 🇺🇸 United States33.4% | -4.9% | - | 🌱新興ツール 月間1万-10万訪問。独自の価値を持つニッチまたは新しいツール。 | Kustomerは、AIを活用したカスタマーサービスCRMプラットフォームで、オムニチャネルメッセージングと自動化により、顧客体験を向上させます。 |
Kommunicate | 46.2K | 🇺🇸 United States16.4% | -9.1% | - | 🌱新興ツール 月間1万-10万訪問。独自の価値を持つニッチまたは新しいツール。 | Kommunicateは、AIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、企業のサポート効率を大幅に向上させます。 |
Gleap の代替ツール Top 20
類似度順
Kustomerは、AIを活用したカスタマーサービスCRMプラットフォームで、オムニチャネルメッセージングと自動化により、顧客体験を向上させます。

Kommunicateは、AIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、企業のサポート効率を大幅に向上させます。

Bettermode is your all-in-one solution for building and managing a thriving customer community. With AI-powered features, customizable layouts, and seamless integrations, Bettermode helps you create a dynamic space where customers can connect, share, and grow together.

SiteGPTは、あなたのウェブサイトコンテンツに基づいてトレーニングされたカスタムAIチャットボットを提供し、24時間365日のカスタマーサポートを実現します。

CustomGPT.aiは、ビジネス向けのカスタムAIエージェントを簡単に構築できるプラットフォームです。コード不要で、データセキュリティも万全。

Productlaneは、B2B企業のカスタマーサポートとフィードバック管理をLinearと連携して最適化するツール。Slack、メール、ウィジェットを一元管理し、製品開発に直接フィードバックを反映。シンプルで強力なサポートシステムです。 ---

Synclyは、顧客フィードバックをアクショナブルなインサイトに変換し、顧客中心のアプローチでビジネス成長を促進します。

Inkeepは、ユーザーとサポートチームのためのAIプラットフォームで、迅速で信頼性の高い回答を提供し、サポート業務を効率化します。

Gorgiasは、Eコマース向けの会話型AIプラットフォームで、サポートの自動化と売上の向上を実現します。15,000以上のブランドに信頼されています。

Kapture CXは、AIを活用した顧客体験プラットフォームで、業界特化型のサポートを提供します。

Q: どのプランを選べばいいですか? A: ビジネスの規模やニーズに応じて、Aceleration、Growth、Scale Upの3つのプランから選択できます。 Q: クレジットの消費はどのように行われますか? A: AIスタッフがメッセージを送信したり、タスクを実行するたびにクレジットが消費されます。 Q: WhatsAppでAIスタッフは使えますか? A: はい、WhatsApp BusinessやAPI経由で連携可能です。 Q: ホワイトラベルオプションはありますか? A: 現在、ホワイトラベルオプションは提供していません。 Q: テスト期間中に有料プランに申し込むことはできますか? A: はい、テスト期間中でも有料プランに申し込むことができます。

Productboardは、顧客のニーズを理解し、機能の優先順位を付けるためのプロダクト管理ツールです。

HubSpotは、マーケティング、セールス、カスタマーサービスを統合したAIパワードのCRMプラットフォームで、ビジネスの成長をサポートします。

Yellow.aiは、企業向けのAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、効率性と顧客体験を大幅に向上させます。

OpenAssistantGPTは、ノーコードでAIチャットボットを構築できるプラットフォームです。

Freshchatは、AIを活用したオムニチャネルメッセージングプラットフォームで、顧客との会話をよりスマートにサポートします。無料トライアルも利用可能です。
よくある質問
Gleap の代替ツールの選定・ランキング方法について
データベース内のすべての AI ツールにセマンティックベクトル(embedding)を生成しています。代替ツールの選定は、まず同じカテゴリ内の候補に絞り込み、次にコサイン類似度でランキングします。類似度スコアが 0.52 以上のツールのみが対象となり、単にカテゴリが同じというだけでなく、本当に関連性の高いツールのみが推薦されます。
全リスト(最大 20 ツール)はセマンティック類似度順に並んでいます。「クイック比較」はさらに一歩進んで、候補の中から月間トラフィック順に並べ替え、現在最も広く使われているツールを素早く確認できるようにしています。
クイック比較はスロット数が少なく、類似度に加えてトラフィックの閾値も設けられています。あるツールが対象製品と非常に類似していても、他の候補よりも月間トラフィックが低い場合は、全リストに残りますが、クイック比較には表示されません。
月間訪問数、成長率、地域分布データは SimilarWeb の公式ライセンス API から取得しています。SimilarWeb は世界中のアナリスト、投資家、プロダクトチームが利用する業界標準のウェブ分析サービスです。データの対象月はクイック比較テーブルの下部に表示されます。
新しいツールがデータベースに追加されるたびに、類似関係は定期的に再計算されます。トラフィック指標(訪問数・成長率・主要市場)は SimilarWeb から毎月更新されます。データの対象月は常にクイック比較テーブルの下部に表示されているため、データの鮮度を確認できます。
いいえ。ランキングは完全に類似度アルゴリズムとサードパーティのトラフィックデータによって決定されます。代替ツールリストやクイック比較のポジションを販売することはありません。リストに掲載されるツールはすべて、広告費ではなくデータに基づいてその地位を獲得しています。
トラフィックデータ(訪問数・成長率・主要市場)は SimilarWeb ライセンス API から取得 · 類似度は自社ベクトルエンジンで計算



