Gleapは、AIを活用したカスタマーフィードバックプラットフォームで、製品改善と顧客関係の強化をサポートします。14日間の無料トライアルも提供しています。
2026年Gleapのベスト代替品と競合
人気のAIカスタマーサービスアシスタントツール(月間 122.6K 訪問)。20 個の類似AIツールを分析し、機能、人気、評価を比較できます。最適な代替品を見つけてください。
クイック比較
(トラフィック上位5件)| ツール | 訪問数 | 主要市場 | 成長率 | 評価 | 分析 | 説明 |
|---|---|---|---|---|---|---|
Gleap現在 | 122.6K | 🇧🇷 Brazil32.3% | +0.9% | - | ⭐中規模 月間10万-100万訪問。活発な開発が行われている成長中のツール。 | Gleapは、AIを活用したカスタマーフィードバックプラットフォームで、製品改善と顧客関係の強化をサポートします。14日間の無料トライアルも提供しています。 |
Voiceflow | 429.1K | 🇸🇪 Sweden12.4% | -5.5% | - | ⭐中規模 月間10万-100万訪問。活発な開発が行われている成長中のツール。 | Voiceflowは、カスタムAIエージェントを簡単に構築し、顧客とのインタラクションを自動化するプラットフォームです。 |
YourGPT AI | 345.7K | 🇺🇸 United States12.6% | -30.6% | - | ⭐中規模 月間10万-100万訪問。活発な開発が行われている成長中のツール。 | YourGPTはビジネス自動化のためのAIプラットフォーム。ノーコードでAIエージェントを作成し、顧客対応や業務効率化を実現します。 |
Kayako | 198.8K | 🇺🇸 United States19.1% | -5.3% | - | ⭐中規模 月間10万-100万訪問。活発な開発が行われている成長中のツール。 | Kayakoは、AIを活用したヘルプデスクで、繰り返しの問い合わせを自動化し、エージェントの負担を軽減。簡単なセットアップとシームレスな統合で、すぐに活用できます。 |
Userflow | 108.3K | 🇬🇧 United Kingdom20.0% | +12.2% | - | ⭐中規模 月間10万-100万訪問。活発な開発が行われている成長中のツール。 | Userflowは、AIを活用して製品のオンボーディングとユーザー採用を効率化するプラットフォームです。 |
Kustomer | 69.5K | 🇺🇸 United States29.1% | +25.5% | - | 📊着実な成長 最近の成長率26%。健全な上昇トレンドにある製品。 | Kustomerは、AIを活用したカスタマーサービスCRMプラットフォームで、オムニチャネルメッセージングと自動化により、顧客体験を向上させます。 |
最も近い代替ツール
Gleap に機能や用途が近いツールを、セマンティック類似度とカテゴリ関連性で並べています。

Kayakoは、AIを活用したヘルプデスクで、繰り返しの問い合わせを自動化し、エージェントの負担を軽減。簡単なセットアップとシームレスな統合で、すぐに活用できます。 ---

Aidbaseは、AIを活用したサポートエコシステムで、サポート時間を削減し、ユーザーが自分で問題を解決できるよう支援します。

insighto.aiは、誰でも自然言語で複雑なデータを分析し、即座に実用的なインサイトを得られる、次世代のデータ分析プラットフォームです。

Voiceflowは、カスタムAIエージェントを簡単に構築し、顧客とのインタラクションを自動化するプラットフォームです。
近いトラフィック規模
Gleap と月間トラフィックが近い代替ツールです。同じ市場段階の比較に役立ちます。

Velarisは、AIと自動化でカスタマーサクセスを革新するプラットフォーム。データ分析から顧客協働まで、全てを一元管理できます。

Forethoughtは、カスタマーサポートの効率化と顧客体験の向上を実現する先進的なAIプラットフォームです。

Salesmateは、CRM、マーケティングオートメーション、カスタマーサポート、AIを統合したAI搭載カスタマープラットフォームで、中堅・エンタープライズチームの顧客業務を一元化し、生産性を大幅に向上させます。

CustomGPT.aiは、ビジネス向けのカスタムAIエージェントを簡単に構築できるプラットフォームです。コード不要で、データセキュリティも万全。
急成長中の代替ツール
最近のトラフィック成長が強い類似ツールです。勢いのある選択肢を見つけられます。
Gleap の代替ツール Top 20
類似度順
Kayakoは、AIを活用したヘルプデスクで、繰り返しの問い合わせを自動化し、エージェントの負担を軽減。簡単なセットアップとシームレスな統合で、すぐに活用できます。 ---

Aidbaseは、AIを活用したサポートエコシステムで、サポート時間を削減し、ユーザーが自分で問題を解決できるよう支援します。

insighto.aiは、誰でも自然言語で複雑なデータを分析し、即座に実用的なインサイトを得られる、次世代のデータ分析プラットフォームです。

Voiceflowは、カスタムAIエージェントを簡単に構築し、顧客とのインタラクションを自動化するプラットフォームです。

Kustomerは、AIを活用したカスタマーサービスCRMプラットフォームで、オムニチャネルメッセージングと自動化により、顧客体験を向上させます。

Gliaは、AIと人間の力を組み合わせたデジタルカスタマーサービスプラットフォームで、顧客体験を向上させます。

YourGPTはビジネス自動化のためのAIプラットフォーム。ノーコードでAIエージェントを作成し、顧客対応や業務効率化を実現します。

AIHelpは、AIチャットボットとアプリ内メッセージを統合したカスタマーサポート&チケットシステムで、ユーザー満足度と運用効率を劇的に向上させます。

Kotaeは、中小企業向けのAIチャットボット。問い合わせ自動化や顧客分析で、リード獲得を24時間サポート。設定は簡単5分!

Userflowは、AIを活用して製品のオンボーディングとユーザー採用を効率化するプラットフォームです。

CustomGPT.aiは、ビジネス向けのカスタムAIエージェントを簡単に構築できるプラットフォームです。コード不要で、データセキュリティも万全。

Openは、AIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、複数のチャネルを通じて効率的にサポートを提供します。複雑なチケットもAIが解決し、人間のエージェントとの連携もスムーズです。

LiveChatAIは、カスタマーサポートを効率化するAIチャットボットです。70%のクエリを即座に解決し、顧客満足度を向上させます。

Crispは、AIエージェントと共有受信箱で顧客サポートを自動化・一元管理するオールインワンプラットフォーム。50%以上の問い合わせを自動化し、チームの効率を最大化します。

Kommunicateは、AIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、企業のサポート効率を大幅に向上させます。

Chatbaseは、顧客サポートを自動化し、ビジネスの効率を向上させるAIエージェントプラットフォームです。

SiteSpeakAIは、カスタムトレーニングされたAIチャットボットで、24時間365日のカスタマーサポートを提供し、サポートチケットを削減します。

Verloop.ioは、AIを活用したカスタマーサポート自動化ソリューションで、顧客の満足度を向上させます。

CX Genieは、AIを活用したカスタマーサポートの自動化プラットフォームです。
よくある質問
Gleap の代替ツールの選定・ランキング方法について
データベース内のすべての AI ツールにセマンティックベクトル(embedding)を生成しています。代替ツールの選定は、まず同じカテゴリ内の候補に絞り込み、次にコサイン類似度でランキングします。類似度スコアが 0.52 以上のツールのみが対象となり、単にカテゴリが同じというだけでなく、本当に関連性の高いツールのみが推薦されます。
全リスト(最大 20 ツール)はセマンティック類似度順に並んでいます。「クイック比較」はさらに一歩進んで、候補の中から月間トラフィック順に並べ替え、現在最も広く使われているツールを素早く確認できるようにしています。
クイック比較はスロット数が少なく、類似度に加えてトラフィックの閾値も設けられています。あるツールが対象製品と非常に類似していても、他の候補よりも月間トラフィックが低い場合は、全リストに残りますが、クイック比較には表示されません。
月間訪問数、成長率、地域分布データは SimilarWeb の公式ライセンス API から取得しています。SimilarWeb は世界中のアナリスト、投資家、プロダクトチームが利用する業界標準のウェブ分析サービスです。データの対象月はクイック比較テーブルの下部に表示されます。
新しいツールがデータベースに追加されるたびに、類似関係は定期的に再計算されます。トラフィック指標(訪問数・成長率・主要市場)は SimilarWeb から毎月更新されます。データの対象月は常にクイック比較テーブルの下部に表示されているため、データの鮮度を確認できます。
いいえ。ランキングは完全に類似度アルゴリズムとサードパーティのトラフィックデータによって決定されます。代替ツールリストやクイック比較のポジションを販売することはありません。リストに掲載されるツールはすべて、広告費ではなくデータに基づいてその地位を獲得しています。
トラフィックデータ(訪問数・成長率・主要市場)は SimilarWeb ライセンス API から取得 · 類似度は自社ベクトルエンジンで計算




