Gliaとは何ですか？

Gliaは、金融サービスをはじめとするさまざまな業界向けに、デジタルカスタマーサービス技術を提供するプラットフォームです。**AIと人間の力を組み合わせ**、顧客体験を向上させ、効率を最大化します。

Gliaの特徴は何ですか？

* **デジタル中心のサポート**: オンラインで顧客をサポート * **AI管理**: チャットボットや仮想アシスタントを効率的に管理 * **ビデオチャット**: オンラインで顔を見ながら信頼を築く * **SMSとメッセージング**: シームレスなデジタル体験を提供 * **コブラウジング**: 画面を共有しながら顧客をガイド