Monterey AIとは何ですか？

**Monterey AI**は、AIを活用してお客様の声やフィードバックを分析し、製品を改善するための強力なツールです。顧客の要望を理解し、優先順位をつけて実際に行動できるようにサポートします。

Monterey AIの特徴は何ですか？

* **AIパワードの分析**: 非構造化データ（メール、チャット、電話など）から自動でインサイトを抽出。 * **リアルタイムのフィードバック**: 顧客の声がリアルタイムに収集され、チームが即時対応可能。 * **シームレスな統合**: Slack、Jira、Asanaなど、既存のツールに簡単に接続。 * **多言語対応**: 85以上の言語とロケールをサポート。 * **セキュリティー**: SOC II Type II認定、データ保護規制対応。

Monterey AIの使用例は何ですか？

* **製品管理**: 顧客の要望を基に優先順位をつけて製品を改善。 * **顧客サポート**: 不具合や要望を自動で分類し、迅速に対応。 * **マーケティング**: 顧客の声から新しいアイデアを発見。 * **エンジニアリング**: フィードバックを基に技術的な改善を加速。

Monterey AIの使い方は？

1. **データの接続**: ウェブサイトや顧客サポートツールからデータを接続。 2. **AI分析の実行**: AIが自動でデータを分析し、主要なテーマや問題点を抽出。 3. **チームでの共有**: 分析結果をSlackやメールでチームと共有。 4. **行動の実施**: 優先順位をつけたタスクをチケット管理ツールに直接登録。