UserTesting AIとは何ですか？
UserTesting AIは、ビデオ、音声、テキスト、行動データなど、複数のデータストリームを処理し、見落としがちな文脈的な洞察を明らかにするAIパワードUXプラットフォームです。ユーザーエクスペリエンスを向上させるための強力なツールとして、企業やデザイナーに欠かせない存在です。
UserTesting AIの特徴は何ですか？
- AIインサイトサマリー: ビデオ、テキスト、行動データから重要な学習ポイントを自動的に要約。
- AIサーベイテーマ: 大量の自由回答形式のアンケート回答から主要なテーマを自動生成。
- 摩擦検出: ユーザーがデジタル製品とのインタラクション中に遭遇する摩擦ポイントを特定・分析。
- 感情分析: ユーザーリサーチセッションの録音から、ネガティブとポジティブな感情の瞬間を抽出。
UserTesting AIの使用例は何ですか？
- デジタル製品のユーザーエクスペリエンス改善
- マーケティングキャンペーンの効果測定
- ユーザーリサーチの効率化
- 製品開発プロセスにおける迅速なフィードバック収集
UserTesting AIの使い方は？
- プラットフォームにサインインし、新しいテストを作成。
- テストの目的とターゲットユーザーを設定。
- テストを実行し、AIが自動的にデータを分析。
- 生成されたインサイトを基に、製品やサービスを改善。
