什麼是UserTesting AI？
UserTesting AI 是一個強大的用戶體驗研究平台，利用人工智慧技術處理多種數據流，包括影片、音頻、文字和行為數據，幫助你發現那些容易被忽略的洞察。無論是網站、應用程式還是其他數位產品，UserTesting AI 都能提供即時且深入的分析，讓你的團隊更有效率地做出決策。
UserTesting AI的特色是什麼？
- AI 洞察摘要：自動從影片、文字和行為數據中提取關鍵學習點和重要時刻。
- AI 調查主題：從大量開放式調查回應中自動生成關鍵主題。
- 摩擦點檢測：識別並分析用戶在與數位產品互動時遇到的摩擦點。
- 情感分析：從用戶研究錄音中捕捉正面和負面的情感時刻。
UserTesting AI的使用案例有哪些？
- UX 設計團隊：快速獲取用戶反饋，優化設計流程。
- 數位產品團隊：識別產品中的摩擦點，提升用戶體驗。
- 行銷團隊：了解用戶需求，制定更有效的行銷策略。
- 企業高管：基於數據做出更明智的商業決策。
如何使用UserTesting AI？
- 註冊並登入 UserTesting AI 平台。
- 選擇要測試的數位產品或網站。
- 設定測試目標和問題。
- 收集用戶反饋並利用 AI 功能進行分析。
- 查看洞察報告並分享給團隊成員。
