什么是UserTesting AI?
UserTesting AI 是一款基于人工智能的用户体验研究平台,能够通过分析视频、音频、文本和行为数据,帮助用户发现隐藏的洞察。无论是企业还是个人,都能通过它快速获取用户反馈,优化产品体验。
UserTesting AI的核心功能有哪些?
- AI 洞察总结:自动从视频、文本和行为数据中提取关键洞察,节省分析时间。
- AI 调查主题:从大量开放式调查回复中自动生成关键主题,帮助快速理解用户反馈。
- 摩擦点检测:识别并分析用户在使用数字产品时遇到的摩擦点,优化用户体验。
- 情感分析:从用户研究会话中捕捉正面和负面的情感时刻,帮助深入理解用户情绪。
UserTesting AI的使用案例有哪些?
- UX 设计团队:通过 AI 快速获取用户反馈,优化设计流程。
- 市场营销团队:了解用户需求,制定更精准的营销策略。
- 企业高管:通过数据驱动的洞察,做出更明智的商业决策。
- 初创公司:快速验证产品假设,减少开发风险。
如何使用UserTesting AI?
- 注册并登录 UserTesting AI 平台。
- 选择适合的测试类型,如网站测试或移动应用测试。
- 设置测试任务并招募目标用户。
- 收集用户反馈,平台会自动生成分析报告。
- 根据洞察优化产品或服务。






