Monterey AI (jetzt Reforge Insight Analytics) ist dein **Copilot für Produkt-Insights**. Es hilft dir, **Kundenfeedback zu sammeln, zu analysieren und umzusetzen** – und zwar schnell und einfach. Egal ob du Feedback aus E-Mails, Chats oder anderen Quellen hast, Monterey AI macht daraus **klare, handlungsrelevante Erkenntnisse**.

Was sind die Merkmale von Monterey AI?

* **Aggregieren**: Sammle Feedback aus allen Quellen (Zendesk, Slack, E-Mails etc.). * **Analysieren**: KI-gestützte Auswertung zeigt dir **Trends und Probleme** in Echtzeit. * **Handeln**: Leite Insights direkt an die richtigen Teams weiter (z. B. Product, Engineering). * **Automatisches Routing**: Spare Zeit durch **automatische Kategorisierung** von Feedback. * **Slack-Integration**: Arbeite mit deinem Team, ohne Tools zu wechseln.

Was sind die Anwendungsfälle von Monterey AI?

* **Produktteams**: Priorisiere Features basierend auf echten Kundenbedürfnissen. * **Support-Teams**: Erkenne wiederkehrende Probleme und löse sie schneller. * **Startups bis Großunternehmen**: Skaliere deine Feedback-Analyse von der ersten Idee bis zum IPO.

Wie benutzt man Monterey AI?

1. **Daten verbinden**: Monterey AI mit deinen Quellen (z. B. Slack, Zendesk) verknüpfen. 2. **Feedback analysieren**: Lass die KI **Themen und Trends** identifizieren. 3. **Maßnahmen ergreifen**: Teile Insights mit deinem Team und optimiere dein Produkt.