Was ist Zeda.io?
Zeda.io ist eine AI-gestützte Produktmanagement-Software, die die Stimme des Kunden in Produktinsights verwandelt. Es hilft Unternehmen, genau das zu bauen, was Kunden wollen und was das Geschäft benötigt.
Was sind die Merkmale von Zeda.io?
- Voice of Customer (VoC): Sammelt und analysiert Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen.
- AI-Insights: Generiert automatisch Berichte und identifiziert wichtige Produktbereiche.
- Impact-first Roadmaps: Erstellt Roadmaps, die den Umsatz steigern und Kundenbedürfnisse priorisieren.
- Integrationen: Verbindet sich nahtlos mit über 5000 Tools, einschließlich CRMs und Dev-Tools.
Was sind die Anwendungsfälle von Zeda.io?
- Produktteams: Innovation durch kundenorientierte Produktentwicklung.
- Customer Success Teams: Reduzierung der Kundenabwanderung und Steigerung der Zufriedenheit.
- Vertriebsteams: Nutzung von Kundenfeedback, um Geschäfte abzuschließen.
- Marketingteams: Definition von Go-to-Market-Strategien mit Produktinsights.
Wie benutzt man Zeda.io?
- Integration: Verbinde Zeda.io mit deinen bestehenden Tools wie Slack, Intercom oder CRMs.
- Feedback sammeln: Nutze Widgets oder APIs, um Kundenfeedback automatisch zu erfassen.
- Analyse: Lass AI-Insights Berichte generieren, um wichtige Kundenbedürfnisse zu identifizieren.
- Roadmap erstellen: Priorisiere Features basierend auf Kundenfeedback und Umsatzpotenzial.
