Canny ist eine **Kundenfeedback-Management-Software**, die Ihnen hilft, **Feature-Anfragen** zu sammeln und zu organisieren. So verstehen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser und können Ihre Roadmap priorisieren.

Was sind die Merkmale von Canny?

* **AI-Feedback-Management**: Automatisches Erfassen und Analysieren von Kundenfeedback. * **Feedback-Analyse**: Wertvolle Einblicke gewinnen, um bessere Produktentscheidungen zu treffen. * **Priorisierung von Anfragen**: Entwickeln Sie Formeln, um Feedback und Feature-Anfragen automatisch zu bewerten. * **Roadmap-Erstellung**: Erstellen Sie öffentliche oder private Roadmaps, um alle auf dem Laufenden zu halten. * **Updates teilen**: Erstellen Sie ein öffentliches Änderungsprotokoll, um Ihr Publikum informiert und engagiert zu halten.

Was sind die Anwendungsfälle von Canny?

* **Feature-Anfragen verwalten**: Organisieren Sie alle Anfragen an einem Ort. * **Interne Rückmeldungen**: Erfassen Sie Feedback von Ihrem Team. * **Produktmanagement**: Verbessern Sie Ihre Produktentwicklung durch gezielte Kundenanfragen. * **Bug-Tracking**: Verfolgen Sie Fehlerberichte und deren Lösungen.

Wie benutzt man Canny?

1. **Feedback sammeln**: Nutzen Sie die Autopilot-Funktion, um Kundenfeedback automatisch zu erfassen. 2. **Feedback analysieren**: Verwenden Sie die Analyse-Tools, um wertvolle Einblicke zu gewinnen. 3. **Anfragen priorisieren**: Erstellen Sie Ihre Priorisierungsformel und bewerten Sie die Anfragen. 4. **Roadmap erstellen**: Fügen Sie die wichtigsten Anfragen mit einem Klick zu Ihrer Roadmap hinzu. 5. **Updates teilen**: Halten Sie Ihre Kunden über Fortschritte und Änderungen informiert.