Canny es una herramienta de gestión de comentarios de clientes que te ayuda a **recoger y organizar solicitudes de funciones**. Con Canny, puedes entender mejor las necesidades de tus clientes y **priorizar tu hoja de ruta** de desarrollo.

¿Cuáles son las características de Canny?

* **Gestión de Comentarios**: Recoge, analiza y organiza comentarios en un solo lugar. * **Análisis de Comentarios**: Descubre información valiosa de los clientes para tomar mejores decisiones de producto. * **Priorizar Solicitudes**: Desarrolla fórmulas para puntuar automáticamente los comentarios y solicitudes de funciones. * **Construir Hojas de Ruta**: Crea hojas de ruta públicas o privadas para mantener a todos informados sobre tu progreso. * **Compartir Actualizaciones**: Publica un registro de cambios para mantener a tu audiencia informada y comprometida.

¿Cuáles son los casos de uso de Canny?

* **Gestión de Solicitudes de Funciones**: Organiza y prioriza las solicitudes de funciones de los clientes. * **Gestión de Ideas**: Permite a los usuarios compartir sus ideas directamente desde tu sitio. * **Feedback Interno**: Captura comentarios de tu equipo para mejorar el producto. * **Gestión de Productos**: Mantén a todos en la misma página sobre el desarrollo del producto.

1. **Instala Canny**: Configura la herramienta en minutos. 2. **Recoge Comentarios**: Usa el portal de comentarios para que los usuarios compartan sus ideas. 3. **Analiza y Prioriza**: Utiliza las herramientas de análisis para identificar las solicitudes más impactantes. 4. **Construye y Comparte**: Crea tu hoja de ruta y comparte actualizaciones con tu audiencia.

Canny es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar y analizar comentarios de clientes para mejorar sus productos.

¿Cómo puedo recoger comentarios de mis usuarios?

Puedes configurar un portal de comentarios donde los usuarios pueden enviar sus solicitudes directamente.

¿Canny se integra con otras herramientas?

Sí, Canny se integra con herramientas de gestión de proyectos y soporte al cliente que ya utilizas.

Canny

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Canny te ayuda a gestionar comentarios de clientes y a priorizar el desarrollo de funciones, mejorando así tus decisiones de producto.

Added on: 2025.02.28

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#Voz a Texto #Investigación #Traductor #Sumarizador #Generador de Rutas de IA

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