什麼是Zeda.io？
Zeda.io 是一款基於 Voice of Customer (VoC) 的 AI 產品管理軟體，幫助企業將客戶的聲音轉化為產品洞察，從而打造出符合客戶需求且符合業務目標的產品。透過整合多種數據來源，Zeda.io 讓產品團隊能夠更高效地進行產品開發與決策。
Zeda.io的特色是什麼？
- 整合客戶反饋：自動從 Slack、Intercom 等平台收集客戶反饋，並整合到單一儀表板。
- AI 洞察報告：自動生成 AI 洞察報告，幫助團隊快速掌握關鍵產品趨勢。
- 影響優先的路線圖：根據客戶需求優先排序功能，最大化收入影響。
- 5000+ 整合工具：輕鬆與超過 5000 種工具整合，包括 CRM 和開發工具。
Zeda.io的使用案例有哪些？
- 快速收集客戶想法：從客戶反饋中迅速提取產品創意。
- 將通話記錄轉化為洞察：將客戶通話內容轉化為可操作的產品洞察。
- 同步產品計劃與開發流程：確保產品計劃與開發團隊無縫對接。
- 與客戶分享路線圖：創建並分享產品路線圖，保持透明度。
如何使用Zeda.io？
- 註冊並登入：前往 Zeda.io 網站，註冊並登入您的帳戶。
- 整合數據來源：連接您的 CRM、Slack 或其他工具，開始收集客戶反饋。
- 生成 AI 洞察：使用 AI 工具自動生成洞察報告，幫助您做出更好的產品決策。
- 創建路線圖：根據客戶需求和業務目標，制定並分享您的產品路線圖。
