Respond.ioとは何ですか？
Respond.ioは、WhatsApp、Messenger、TikTokなどのチャネルを一元管理できるAI搭載カスタマーコミュニケーションプラットフォームです。チャット、通話、キャンペーンを効率的に処理し、リード獲得から顧客維持までをサポートします。
Respond.ioの特徴は何ですか？
- リードキャプチャ: 広告やウェブサイト、オフラインイベントからのリードを自動収集
- AI自動応答: 繰り返し質問をAIが処理し、チームは高価値な会話に集中
- 予約自動化: 24時間対応可能な予約システムで機会を最大化
- チャネル統合: WhatsApp、TikTok、メールなど10+チャネルを1つのインボックスで管理
- プロモーション配信: タイムリーなニュースレターやリマインダーで顧客を再エンゲージ
Respond.ioの使用例は何ですか？
- 小売業: 複数チャネルの問い合わせを一元化し、売上向上
- 教育機関: 学生からの問い合わせをAIで選別、対応効率化
- 医療クリニック: 予約管理と患者フォローアップを自動化
- 旅行会社: WhatsAppでリード獲得と顧客サポートを強化
Respond.ioの使い方は？
- 無料トライアル登録後、接続したいチャネルを選択
- AI応答ルールやワークフローを設定（例: よくある質問への自動返信）
- チームメンバーを招待し、権限を割り当て
- キャンペーンや調査を開始→分析ダッシュボードで効果を確認
