Mejores alternativas y competidores de Desku 2026

Desku es un software de atención al cliente que mejora la experiencia del cliente y la eficiencia del equipo con herramientas de IA y automatización.

Una herramienta de Servicio de Atención al Cliente AI popular con 14.9K visitas mensuales. Hemos analizado 20 herramientas de IA similares para ayudarte a comparar características, popularidad y valoraciones. Encuentra la alternativa perfecta.

Comparación rápida

(Top 5 por tráfico)
HerramientaVisitasMercado principalCrecimientoCalificación
Desku
DeskuActual
14.9K
🇮🇳
India34.1%
-21.4%
-
Zendesk Service Suite
Zendesk Service Suite
75.6M
🇺🇸
United States31.3%
+4.2%
-
Zendesk
Zendesk
75.6M
🇺🇸
United States31.3%
+4.2%
-
Responso
Responso
209.8K
🇵🇱
Poland99.2%
+4.4%
-
BoldDesk
BoldDesk
185.1K
🇺🇸
United States29.0%
+10.3%
-
Kommunicate
Kommunicate
115.4K
🇮🇳
India9.4%
+34.6%
-
Datos basados en métricas de tráfico de diciembre de 2025

Top 20 Alternativas a Desku

BoldDesk
Escala media

BoldDesk es una solución integral de servicio al cliente con IA, diseñada para simplificar el soporte y mejorar la eficiencia.

US
29.00%
|
185.1K
|
5.0
Zendesk Service Suite
🚀Tráfico muy alto

Zendesk es una solución de servicio al cliente todo en uno que combina mensajería, IA y herramientas de gestión para ofrecer experiencias excepcionales.

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
Zendesk
🚀Tráfico muy alto

Zendesk es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la experiencia del cliente y optimizar el trabajo de los agentes de soporte.

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
Mixdesk
🌱Herramienta emergente

Mixdesk ofrece soluciones de marketing y servicio al cliente global impulsadas por IA.

HK
27.05%
|
29.4K
|
4.0
Tiledesk
🌱Herramienta emergente

Tiledesk es una solución de automatización con IA que mejora la eficiencia y la atención al cliente en múltiples industrias.

CA
15.12%
|
20.8K
|
4.0
Kustomer
🌱Herramienta emergente

Kustomer es una plataforma de CRM con IA que optimiza el servicio al cliente mediante automatización, canales omnicanal y herramientas avanzadas.

US
30.72%
|
74.1K
|
5.0
Kommunicate
Escala media

Kommunicate es una plataforma de IA que automatiza el servicio al cliente, ofreciendo respuestas rápidas y precisas en más de 100 idiomas.

IN
9.40%
|
115.4K
|
5.0
Octocom
🌱Herramienta emergente

Octocom es la solución de atención al cliente con IA para e-commerce, automatizando hasta el 90% de las consultas y mejorando la experiencia en todos los canales.

PH
83.69%
|
51.0K
|
5.0
Responso
Escala media

Responso es una herramienta de soporte al cliente para eCommerce que simplifica la gestión de mensajes, con IA, autorepondedores y gestión multicanal. ¡Prueba gratis durante 14 días! ---

PL
99.17%
|
209.8K
|
5.0
DigitalGenius
🌱Herramienta emergente

DigitalGenius transforma el servicio al cliente en ecommerce con IA, mejorando la satisfacción y la eficiencia.

US
21.03%
|
40.8K
|
4.0
My AskAI
🌱Herramienta emergente

Automatiza el soporte al cliente con My AskAI y ahorra tiempo y dinero.

IN
32.38%
|
23.8K
|
4.0
Gorgias
📈Alto tráfico

Gorgias es la plataforma de Inteligencia Conversacional que ayuda a las marcas de ecommerce a automatizar el soporte y aumentar las ventas con herramientas como IA, Helpdesk y Chat.

US
51.76%
|
2.6M
|
5.0
LiveChat
📈Alto tráfico

LiveChat® es una herramienta de chat en vivo que mejora la atención al cliente y aumenta las ventas, con características como chat en tiempo real, automatización con chatbots y amplias integraciones.

IN
29.71%
|
2.1M
|
5.0
Skit.ai
🌱Herramienta emergente

Skit.ai es una plataforma de IA Conversacional que transforma la gestión de cobros, ofreciendo eficiencia, cumplimiento y experiencias superiores al cliente.

IN
69.01%
|
35.7K
|
4.0
Richpanel
Escala media

Richpanel es la solución todo-en-uno para servicio al cliente en ecommerce: más rápido, más barato y con IA real. ¡Prueba gratis hoy!

PH
33.76%
|
461.7K
|
5.0
Chative.IO
Escala media

Chative es una plataforma de mensajería todo en uno para e-commerce que combina chat en vivo y chatbots para mejorar la interacción con los clientes, aumentar las conversiones y ofrecer un servicio personalizado a escala.

VN
48.06%
|
343.7K
|
5.0
CrescendoCX
🌱Herramienta emergente

Crescendo.ai es la solución todo en uno para CX: IA potente, humanos expertos y resultados medibles. Reduce costos un 20%, resuelve el 75% de consultas al instante y ofrece soporte 24/7.

US
28.95%
|
71.4K
|
5.0
BIK
🌱Herramienta emergente

BIK potencia tu marketing y soporte al cliente con IA, mejorando tu ROI y optimizando tus campañas.

IN
66.28%
|
42.8K
|
4.0
Supermoon

Supermoon es la solución todo en uno para gestionar el soporte al cliente con IA. Ahorra tiempo, reduce tickets y mejora la satisfacción de tus clientes.

US
100.00%
|
743
|
3.0
Sendbird
Escala media

Sendbird AI revoluciona el servicio al cliente con agentes 24/7 que aprenden, anticipan necesidades y operan en todos los canales. Seguro, escalable y fácil de integrar.

US
19.79%
|
229.9K
|
5.0
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