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Melhores alternativas e concorrentes do Freshchat 2026
Uma ferramenta de Assistente de Atendimento ao Cliente AI popular com 1.5M visitas mensais. Analisamos 20 ferramentas de IA semelhantes para ajudá-lo a comparar recursos, popularidade e avaliações. Encontre a alternativa perfeita.
Comparação rápida
(Top 5 por tráfego)| Ferramenta | Visitas | Mercado principal | Crescimento | Avaliação | Análise | Descrição |
|---|---|---|---|---|---|---|
 FreshchatAtual | 1.5M | 🇺🇸 United States23.9% | -0.7% | - | 📈Alto tráfego Mais de 1M visitas mensais. Amplamente reconhecido e escolha estável. | O Freshchat é uma plataforma de mensagens omnichannel com IA, ideal para suporte ao cliente e engajamento proativo. Experimente gratuitamente! |
 Intercom | 4.2M | 🇺🇸 United States35.0% | +14.3% | - | 📈Alto tráfego Mais de 1M visitas mensais. Amplamente reconhecido e escolha estável. | O Intercom é a plataforma de atendimento ao cliente líder em IA, com o Fin AI Agent oferecendo suporte instantâneo e de qualidade humana. Ideal para empresas que buscam eficiência e excelência no atendimento. |
 LiveChat | 2.1M | 🇮🇳 India29.7% | +0.6% | - | 📈Alto tráfego Mais de 1M visitas mensais. Amplamente reconhecido e escolha estável. | O LiveChat® é um software de chat ao vivo que proporciona atendimento em tempo real, aumenta as vendas e melhora a satisfação do cliente, com integrações poderosas e relatórios detalhados. |
 Chatbase | 583.4K | 🇺🇸 United States13.4% | -1.2% | - | ⭐Escala média 100K-1M visitas mensais. Ferramenta em crescimento com desenvolvimento ativo. | O Chatbase é a solução ideal para empresas que querem oferecer suporte de alta qualidade com agentes de IA. Simples, seguro e eficiente. |
 ChatBot Live | 327.6K | 🇺🇸 United States12.2% | -10.6% | - | ⭐Escala média 100K-1M visitas mensais. Ferramenta em crescimento com desenvolvimento ativo. | O ChatBot Integration for LiveChat é a solução perfeita para quem quer automatizar o atendimento ao cliente, reduzir tempos de espera e aumentar a satisfação, tudo de forma simples e eficiente. |
 Chatfuel | 274.2K | 🇱🇰 Sri Lanka13.3% | +12.3% | - | ⭐Escala média 100K-1M visitas mensais. Ferramenta em crescimento com desenvolvimento ativo. | O Chatfuel é a solução ideal para automatizar vendas e comunicação em WhatsApp, Instagram e Facebook, com agentes de IA e integrações poderosas. |
Dados baseados em métricas de tráfego de dezembro de 2025
Top 20 Alternativas ao Freshchat
⭐Escala média
O LiveChatAI é um chatbot de IA que melhora o suporte ao cliente, oferecendo respostas rápidas e personalizadas.
123.5K
|5.0
⭐Escala média
O Chatbase é a solução ideal para empresas que querem oferecer suporte de alta qualidade com agentes de IA. Simples, seguro e eficiente.
583.4K
|5.0
⭐Escala média
O Chatfuel é a solução ideal para automação de vendas e engajamento em WhatsApp, Instagram, Facebook e sites, com chatbots inteligentes e análise em tempo real.
274.2K
|5.0
⭐Escala média
LimeChat é a ferramenta de IA que automatiza vendas e suporte, reduz custos e aumenta satisfação do cliente. Perfeito para escalar negócios!
177.6K
|5.0
📈Alto tráfego
O LiveChat® é um software de chat ao vivo que proporciona atendimento em tempo real, aumenta as vendas e melhora a satisfação do cliente, com integrações poderosas e relatórios detalhados.
2.1M
|5.0
⭐Escala média
O ChatBot Integration for LiveChat é a solução perfeita para quem quer automatizar o atendimento ao cliente, reduzir tempos de espera e aumentar a satisfação, tudo de forma simples e eficiente.
327.6K
|5.0
⭐Escala média
Plataforma de suporte ao cliente com IA para automação de tarefas, integração suave e configuração rápida. ---
207.7K
|5.0
⭐Escala média
O Chatfuel é a solução ideal para automatizar vendas e comunicação em WhatsApp, Instagram e Facebook, com agentes de IA e integrações poderosas.
274.2K
|5.0
📈Alto tráfego
O Intercom é a plataforma de atendimento ao cliente líder em IA, com o Fin AI Agent oferecendo suporte instantâneo e de qualidade humana. Ideal para empresas que buscam eficiência e excelência no atendimento.
4.2M
|5.0
🌱Ferramenta emergente
O Chatling é uma solução de chatbot com IA que facilita a automação de suporte ao cliente, geração de leads e vendas, sem necessidade de código. Comece gratuitamente e impulsione seu negócio!
85.9K
|5.0
🚀Tráfego muito alto
O Zendesk é a solução ideal para empresas que buscam atendimento ao cliente eficiente e personalizado, com recursos de IA e automação que simplificam o suporte.
75.6M
|5.0
⭐Escala média
SleekFlow AI é a ferramenta tudo-em-um para conversas que vendem, automatizam e encantam clientes.
330.6K
|5.0
🌱Ferramenta emergente
BotSailor é a solução ideal para empresas que desejam automatizar interações e otimizar vendas através de chatbots em várias plataformas.
41.9K
|4.0
🌱Ferramenta emergente
Automatize 75% dos seus tickets com o My AskAI, o agente de suporte mais acessível.
23.8K
|4.0
⭐Escala média
Sendbird AI revoluciona o atendimento ao cliente com agentes de IA omnipresentes, seguros e escaláveis, reduzindo custos e melhorando a satisfação.
229.9K
|5.0
O Chatsimple é um chatbot de IA que triplica a geração de leads e dobra reuniões qualificadas, com suporte a 175 idiomas e integração fácil.
2.8K
|3.0
⭐Escala média
BotPenguin é a solução completa e gratuita para criar chatbots com IA, automatizando atendimento, vendas e marketing em múltiplas plataformas.
268.3K
|5.0
⭐Escala média
Tidio é a solução tudo-em-um para automação de atendimento, com chatbot AI, live chat e help desk. Ideal para e-commerce, fintech e outros negócios que querem escalar sem perder qualidade.
903.1K
|5.0
🌱Ferramenta emergente
Aumente suas vendas e engajamento com o Smax AI, uma plataforma de automação fácil de usar.
11.6K
|4.0
⭐Escala média
Glassix simplifica o atendimento ao cliente com IA, chatbots e omnichannel em uma plataforma intuitiva. Ideal para empresas que querem respostas rápidas, custos menores e clientes mais satisfeitos.
291.2K
|5.0