Freshchat es una plataforma de mensajería omnicanal impulsada por IA que ofrece soporte conversacional inteligente y personalizado para empresas de todos los tamaños.
Mejores alternativas y competidores de Freshchat 2026
Una herramienta de Asistente de Servicio al Cliente AI popular con 1.5M visitas mensuales. Hemos analizado 20 herramientas de IA similares para ayudarte a comparar características, popularidad y valoraciones. Encuentra la alternativa perfecta.
Comparación rápida
(Top 5 por tráfico)| Herramienta | Visitas | Mercado principal | Crecimiento | Calificación | Análisis | Descripción |
|---|---|---|---|---|---|---|
 FreshchatActual | 1.5M | 🇺🇸 United States23.9% | -0.7% | - | 📈Alto tráfico Más de 1M visitas mensuales. Ampliamente reconocido y opción estable. | Freshchat es una plataforma de mensajería omnicanal impulsada por IA que ofrece soporte conversacional inteligente y personalizado para empresas de todos los tamaños. |
 Intercom | 4.2M | 🇺🇸 United States35.0% | +14.3% | - | 📈Alto tráfico Más de 1M visitas mensuales. Ampliamente reconocido y opción estable. | Intercom es la plataforma de servicio al cliente impulsada por IA que transforma la experiencia del cliente y la eficiencia del equipo de soporte. |
 LiveChat | 2.1M | 🇮🇳 India29.7% | +0.6% | - | 📈Alto tráfico Más de 1M visitas mensuales. Ampliamente reconocido y opción estable. | LiveChat® es una herramienta de chat en vivo que mejora la atención al cliente y aumenta las ventas, con características como chat en tiempo real, automatización con chatbots y amplias integraciones. |
 Chatbase | 583.4K | 🇺🇸 United States13.4% | -1.2% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | Chatbase es la plataforma ideal para crear agentes de IA que mejoran la experiencia del cliente y optimizan los procesos de negocio. |
 ChatBot Live | 327.6K | 🇺🇸 United States12.2% | -10.6% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | ChatBot Integration for LiveChat es la solución perfecta para automatizar el servicio al cliente y mejorar la satisfacción de tus usuarios. Con IA avanzada y soporte humano, ofrece respuestas instantáneas y personalizadas. |
 Chatfuel | 274.2K | 🇱🇰 Sri Lanka13.3% | +12.3% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | Chatfuel es la solución ideal para automatizar ventas y mejorar la comunicación en WhatsApp, Instagram y Facebook. Con IA integrada, simplifica la generación de leads, ventas y soporte post-compra. |
Datos basados en métricas de tráfico de diciembre de 2025
Top 20 Alternativas a Freshchat
⭐Escala media
LiveChatAI es un chatbot que mejora el soporte al cliente, resolviendo hasta el 70% de las consultas de forma instantánea y eficiente.
123.5K
|5.0
⭐Escala media
Chatbase es la plataforma ideal para crear agentes de IA que mejoran la experiencia del cliente y optimizan los procesos de negocio.
583.4K
|5.0
⭐Escala media
Chatfuel es la solución ideal para automatizar ventas y mejorar la comunicación en WhatsApp, Instagram y Facebook. Con IA avanzada, integraciones y análisis en tiempo real, optimiza tus procesos y aumenta tus ingresos.
274.2K
|5.0
⭐Escala media
LimeChat combina IA avanzada y soporte humano para impulsar ventas y satisfacción. Ideal para e-commerce y BFSI, con seguridad empresarial y multilingüe.
177.6K
|5.0
📈Alto tráfico
LiveChat® es una herramienta de chat en vivo que mejora la atención al cliente y aumenta las ventas, con características como chat en tiempo real, automatización con chatbots y amplias integraciones.
2.1M
|5.0
⭐Escala media
ChatBot Integration for LiveChat es la solución perfecta para automatizar el servicio al cliente y mejorar la satisfacción de tus usuarios. Con IA avanzada y soporte humano, ofrece respuestas instantáneas y personalizadas.
327.6K
|5.0
⭐Escala media
Kayako es una plataforma de soporte al cliente con IA que automatiza tareas repetitivas, mejora la eficiencia y reduce costos. ---
207.7K
|5.0
⭐Escala media
Chatfuel es la solución ideal para automatizar ventas y mejorar la comunicación en WhatsApp, Instagram y Facebook. Con IA integrada, simplifica la generación de leads, ventas y soporte post-compra.
274.2K
|5.0
📈Alto tráfico
Intercom es la plataforma de servicio al cliente impulsada por IA que transforma la experiencia del cliente y la eficiencia del equipo de soporte.
4.2M
|5.0
🌱Herramienta emergente
Chatling es una herramienta fácil de usar para crear chatbots de IA que mejoran el soporte al cliente y la generación de leads. ¡Empieza gratis hoy mismo!
85.9K
|5.0
🚀Tráfico muy alto
Zendesk es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la experiencia del cliente y optimizar el trabajo de los agentes de soporte.
75.6M
|5.0
⭐Escala media
SleekFlow une marketing, ventas y soporte en una plataforma omnicanal impulsada por IA, ideal para empresas que quieren crecer con conversaciones más inteligentes.
330.6K
|5.0
🌱Herramienta emergente
BotSailor es una plataforma de chatbots que mejora la interacción con los clientes a través de múltiples canales, optimizando ventas y marketing.
41.9K
|4.0
🌱Herramienta emergente
Automatiza el soporte al cliente con My AskAI y ahorra tiempo y dinero.
23.8K
|4.0
⭐Escala media
Sendbird AI revoluciona el servicio al cliente con agentes 24/7 que aprenden, anticipan necesidades y operan en todos los canales. Seguro, escalable y fácil de integrar.
229.9K
|5.0
Chatsimple es un chatbot de IA que triplica la generación de leads y duplica las reuniones calificadas, con soporte en más de 175 idiomas y sin necesidad de programación.
2.8K
|3.0
⭐Escala media
BotPenguin es la solución todo en uno para crear chatbots con IA. Automatiza respuestas, genera leads y mejora la atención al cliente en múltiples plataformas.
268.3K
|5.0
⭐Escala media
Tidio combina chatbots IA, live chat y help desk para ofrecer soporte rápido y automatizado, ideal para ecommerce y equipos de atención al cliente.
903.1K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Smax AI transforma conversaciones en clientes con automatización fácil y efectiva.
11.6K
|4.0
⭐Escala media
Glassix simplifica la atención al cliente con IA, chatbots y mensajería multicanal. Ideal para empresas que quieren respuestas rápidas y felices clientes.
291.2K
|5.0