Freshchatは、AIを活用したオムニチャネルメッセージングプラットフォームで、顧客との会話をよりスマートにサポートします。無料トライアルも利用可能です。
2026年Freshchatのベスト代替品と競合
人気のAIカスタマーサービスアシスタントツール（月間 1.5M 訪問）。20 個の類似AIツールを分析し、機能、人気、評価を比較できます。最適な代替品を見つけてください。
クイック比較
(トラフィック上位5件)| ツール | 訪問数 | 主要市場 | 成長率 | 評価 | 分析 | 説明 |
|---|---|---|---|---|---|---|
 Freshchat現在 | 1.5M | 🇺🇸 United States23.9% | -0.7% | - | 📈高トラフィック 月間100万以上の訪問。広く認知され安定した選択肢。 | Freshchatは、AIを活用したオムニチャネルメッセージングプラットフォームで、顧客との会話をよりスマートにサポートします。無料トライアルも利用可能です。 |
 Intercom | 4.2M | 🇺🇸 United States35.0% | +14.3% | - | 📈高トラフィック 月間100万以上の訪問。広く認知され安定した選択肢。 | IntercomのFin AI Agentは、AI主導のカスタマーサービスプラットフォームで、人間並みの品質でサポートを提供し、顧客、エージェント、リーダーのニーズに応えます。 |
 LiveChat | 2.1M | 🇮🇳 India29.7% | +0.6% | - | 📈高トラフィック 月間100万以上の訪問。広く認知され安定した選択肢。 | LiveChat®は、リアルタイムの顧客サポートとセールス強化を可能にする最高のAIライブチャットソフトウェアです。多チャネル対応と自動化機能により、顧客満足度と生産性を大幅に向上させることができます。 |
 Chatbase | 583.4K | 🇺🇸 United States13.4% | -1.2% | - | ⭐中規模 月間10万-100万訪問。活発な開発が行われている成長中のツール。 | Chatbaseは、顧客サポートを自動化し、ビジネスの効率を向上させるAIエージェントプラットフォームです。 |
 ChatBot Live | 327.6K | 🇺🇸 United States12.2% | -10.6% | - | ⭐中規模 月間10万-100万訪問。活発な開発が行われている成長中のツール。 | ChatBot Integration for LiveChatは、AIと人間の専門知識を組み合わせ、24時間365日のカスタマーサポートを実現するツールです。待ち時間ゼロ、多言語対応、自己学習AIなどの機能で、顧客満足度を大幅に向上させます。 |
 Chatfuel | 274.2K | 🇱🇰 Sri Lanka13.3% | +12.3% | - | ⭐中規模 月間10万-100万訪問。活発な開発が行われている成長中のツール。 | Chatfuelは、WhatsApp、Instagram、Facebook向けのAIチャットボットを簡単に作成できるプラットフォームで、eコマースビジネスの売上向上をサポートします。 |
December 2025 のトラフィック指標に基づくデータ
Freshchat の代替ツール Top 20
⭐中規模
LiveChatAIは、カスタマーサポートを効率化するAIチャットボットです。70%のクエリを即座に解決し、顧客満足度を向上させます。
123.5K
|5.0
⭐中規模
Chatbaseは、顧客サポートを自動化し、ビジネスの効率を向上させるAIエージェントプラットフォームです。
583.4K
|5.0
⭐中規模
Chatfuelは、AIを活用したマルチチャネルチャットボットプラットフォームで、リード生成から販売促進、カスタマーサポートまでを自動化します。
274.2K
|5.0
⭐中規模
LimeChatは、成長とサポートのためのエンタープライズグレードのAIエージェントを提供し、マーケティングROIを最大化し、顧客の満足度を高めます。
177.6K
|5.0
📈高トラフィック
LiveChat®は、リアルタイムの顧客サポートとセールス強化を可能にする最高のAIライブチャットソフトウェアです。多チャネル対応と自動化機能により、顧客満足度と生産性を大幅に向上させることができます。
2.1M
|5.0
⭐中規模
ChatBot Integration for LiveChatは、AIと人間の専門知識を組み合わせ、24時間365日のカスタマーサポートを実現するツールです。待ち時間ゼロ、多言語対応、自己学習AIなどの機能で、顧客満足度を大幅に向上させます。
327.6K
|5.0
⭐中規模
Kayakoは、AIを活用したヘルプデスクで、繰り返しの問い合わせを自動化し、エージェントの負担を軽減。簡単なセットアップとシームレスな統合で、すぐに活用できます。 ---
207.7K
|5.0
⭐中規模
Chatfuelは、WhatsApp、Instagram、Facebook向けのAIチャットボットを簡単に作成できるプラットフォームで、eコマースビジネスの売上向上をサポートします。
274.2K
|5.0
📈高トラフィック
IntercomのFin AI Agentは、AI主導のカスタマーサービスプラットフォームで、人間並みの品質でサポートを提供し、顧客、エージェント、リーダーのニーズに応えます。
4.2M
|5.0
🌱新興ツール
Chatlingは、ノーコードでAIチャットボットを作成し、カスタマーサポートやリードジェネレーションを自動化するプラットフォームです。無料で始められ、多言語対応やカスタマイズ機能も充実しています。
85.9K
|5.0
🚀超高トラフィック
Zendeskは、AIを活用したカスタマーサービスソリューションで、複数のチャネルを通じて顧客満足度を高めます。無料トライアルでその効果を実感してください。
75.6M
|5.0
⭐中規模
SleekFlowは、ビジネスの成長を加速するAIオムニチャネルプラットフォーム。9000社以上の企業に選ばれています。
330.6K
|5.0
🌱新興ツール
BotSailorは、AIチャットボットを使用して顧客とのエンゲージメントを高め、ビジネスの成長を促進します。
41.9K
|4.0
⭐中規模
SendbirdのAIカスタマーサービスは、企業向けの安全で高効率なAIサポートソリューションです。
229.9K
|5.0
Chatsimpleは、AIチャットボットを活用してリード生成とカスタマーサポートを効率化するツールです。コーディング不要で、簡単にAIエージェントを構築できます。
2.8K
|3.0
⭐中規模
BotPenguinは、ビジネスのリード生成や顧客サポートを自動化するための無料AIチャットボットプラットフォームです。コード不要で簡単に作成でき、80以上の統合機能を提供します。
268.3K
|5.0
⭐中規模
TidioはAIでサポート業務を自動化し、顧客満足度と売上向上を両立するオールインワンソリューションです。300,000社以上が利用中。
903.1K
|5.0
🌱新興ツール
Smax AIは、AIを活用した全自動のセールスとエンゲージメントプラットフォームです。
11.6K
|4.0
⭐中規模
Glassixは全チャネルの顧客対応を一元管理するAIサポートプラットフォーム。応答速度と顧客満足度を同時に向上させます。
291.2K
|5.0