ChatBot Live

ChatBot Liveとは何ですか？

ChatBot Integration for LiveChatは、コーディングなしでLiveChatアカウントにチャットボットを追加できる便利なツールです。24時間365日の迅速でパーソナライズされたカスタマーサポートを提供し、顧客満足度を向上させます。

ChatBot Liveの特徴は何ですか？

• AIと人間の専門知識の融合

  AIチャットボットとライブチャット機能を組み合わせ、効率的な顧客対応を実現。
• 待ち時間ゼロ

  AIチャットボットが即座に回答し、必要に応じてライブエージェントが対応。
• 多言語対応

  多言語チャットボットを公開し、世界中の訪問者とやり取り可能。
• 自己学習AI

  ビジネスデータをスキャンし、カスタムAIモデルを構築。

ChatBot Liveの使用例は何ですか？

• カスタマーサポートの自動化

  顧客の質問の80%をAIで解決。
• マーケティング

  リード生成やプロダクト推奨をAIで自動化。
• サポートチームの効率化

  エージェントの作業時間を大幅に削減。

ChatBot Liveの使い方は？

1. ChatBotアカウントを作成

   無料トライアルにサインアップ。
2. LiveChatと連携

   LiveChat MarketplaceからChatBotを追加。
3. AIモデルを調整

   ウェブサイトURLやナレッジベースを追加し、AIエージェントを構築。
4. チャットボットをテスト

   チャットボットを公開し、顧客対応を開始。